Lead Product Designer (For Pooling)

Должность: Ведущий продуктовый дизайнер (для пула) Местоположение: Тагиг, Метро Манила, Филиппины / гибрид

Присоединяйтесь к пионеру криптоиндустрии на Филиппинах!

Coins — это самый известный криптобренд на Филиппинах, которому доверяют более 18 миллионов пользователей. С помощью простого в использовании мобильного приложения пользователи могут покупать и продавать различные криптовалюты и получать доступ к широкому спектру финансовых услуг.

Coins полностью регулируется Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) и является первой в Азии крипто-компанией, получившей лицензии как на виртуальную валюту, так и на выпуск электронных денег от центрального банка.

Ключевые обязанности: Продуктовая стратегия и видение дизайна Определять и отвечать за видение дизайна и продуктовую стратегию для наших платежных продуктов, балансируя бизнес-цели, потребности пользователей и нормативные требования. Создавать и приоритизировать дорожную карту улучшений дизайна и продукта, используя структурированные фреймворки (например, RICE, ICE) для оценки влияния относительно усилий. Устанавливать лучшие практики UX/UI дизайна и стандарты качества дизайна во всей организации. Руководить, наставлять и развивать команду продуктовых дизайнеров и UX-исследователей. Управление продуктом для дизайна Выступать в роли фактического продакт-менеджера для вашей области: переводить исследования и данные в структурированные предложения по функциям, PRD или спецификации, с которыми инженеры и заинтересованные стороны могут работать. Проактивно выявлять, предлагать и продвигать новые функции и улучшения, основываясь на вашем собственном использовании приложения, конкурентном анализе и обратной связи с пользователями. Ожидается, что эта роль будет инициировать идеи, а не просто выполнять назначенные задачи. Определять метрики успеха и KPI для инициатив в области дизайна и продукта (например, активация, принятие функций, NPS, завершение задач, удержание) и отчитываться о результатах. Проводить эксперименты (A/B-тесты, юзабилити-бенчмарки) для проверки решений в области дизайна и продукта, используя инструменты аналитики (например, Amplitude, Mixpanel, GA). Управлять бэклогом и участвовать в обсуждениях приоритетов совместно с продакт-менеджерами и лидерами инжиниринга. Реализация клиентоориентированного дизайна Управлять полным циклом продуктового дизайна от исследования, построения карты пути пользователя и прототипирования до подробных спецификаций UI. Проводить и применять пользовательские исследования, юзабилити-тестирование и основанные на данных выводы для улучшения продуктовых потоков и снижения трения. Создавать и поддерживать системы дизайна и паттерны для обеспечения единообразия на всех каналах (приложение, веб). Кросс-функциональное взаимодействие Сотрудничать с продакт-менеджерами и инженерами для определения требований к продукту и технической реализуемости. Тесно взаимодействовать с командами по управлению рисками, соответствием требованиям и юридическими командами, чтобы гарантировать соответствие дизайнов нормативным стандартам (например, BSP, AML, KYC). Сотрудничать с отделами маркетинга и CX для обеспечения соответствия бренду. Инновации и рыночные тенденции Быть в курсе тенденций UX в области платежей на Филиппинах, в Юго-Восточной Азии и в мире (например, tap-to-pay, open finance, интероперабельность электронных кошельков). Исследовать возможности интеграции новых технологий, таких как QR Ph, NFC, решения для платежей продавцов и блокчейн, в платежный процесс. Регулярно использовать приложение Coins, как это делал бы клиент, и приносить команде список наблюдений и идей по улучшению.

Что мы ожидаем от вас Степень бакалавра в области дизайна, человеко-компьютерного взаимодействия, информатики или смежной области. Более 5 лет опыта в продуктовом дизайне или гибридной роли продуктового дизайнера/продакт-менеджера, из которых не менее 2 лет на руководящей или управленческой должности. Демонстрируемый опыт полного владения дорожной картой продукта: приоритезация, написание спецификаций, метрики успеха и пост-релизная оценка, а не только выполнение визуального/UX дизайна. Подтвержденный опыт проектирования масштабируемых платежных систем, электронных кошельков или платформ финансовых услуг. Сильное портфолио, демонстрирующее UX-стратегию, UI-исполнение и измеримое влияние на бизнес-метрики или метрики продукта. Глубокое понимание ландшафта цифровых платежей на Филиппинах и нормативно-правовой базы. Опыт работы в гибких средах разработки продуктов, включая управление бэклогом и планирование спринтов. Свободное владение инструментами дизайна (Figma, Adobe XD или аналогичными) и знакомство с инструментами продуктовой аналитики (Amplitude, Mixpanel, Google Analytics или аналогичными). Опыт работы в сфере платежей или финтеха, а также опыт проектирования для массовой, мобильно-ориентированной аудитории на развивающихся рынках. Опыт проактивного выявления и продвижения улучшений продукта или новых функций, желательно подкрепленный конкретными примерами. Личное, регулярное использование приложения Coins (или аналогичных приложений электронных кошельков/финтех-приложений) предпочтительно — нам нужен человек, который мыслит как опытный пользователь. Высокое внимание к деталям, сильные навыки письменного общения (для спецификаций/PRD) и совместный подход к работе с кросс-функциональными партнерами с низким эго. Способность координировать работу с международными партнерами и заинтересованными сторонами в разных часовых поясах. Присоединяйтесь к команде Coins сейчас!

Значимое сотрудничество — Успешный кандидат будет работать кросс-функционально с другими соответствующими командами для реализации изменений, которые улучшат и окажут влияние на взаимодействие с клиентами.

Масштабируемый рост — Станьте частью быстрорастущей организации с видением расширения своих территорий за пределы APAC, что предоставит возможности для карьерного роста.

Пространство для блестящих идей — Позвольте вашим блестящим идеям преобразиться в значимые изменения! Культура Coins приветствует новые идеи, подкрепленные данными, для достижения эффекта.