Data Center Engineer

Должность: Инженер ЦОД Местоположение: Нью-Йорк, Нью-Йорк

Вознаграждение (Диапазон заработной платы в Нью-Йорке): 100 000 – 120 000 долларов США в год

Pico обеспечивает сообщество мировых рынков капитала, предоставляя исключительные услуги по предоставлению рыночных данных и индивидуальные управляемые инфраструктурные решения. Будучи экспертами в финансовой индустрии, находясь в центре рынков и технологий, мы помогаем нашим клиентам эффективно масштабировать свой бизнес и быстро получать доступ к рынкам. От инфраструктуры до сетевых подключений, мы поддерживаем наших клиентов на протяжении всего торгового цикла. Мы — глобальная компания со штаб-квартирой в Нью-Йорке, имеющая офисы в Чикаго, Лондоне, Сингапуре, Гонконге и Токио.

Цель должности: Работа в центрах обработки данных Pico и ее клиентов в Нью-Джерси, с дополнительным охватом в Чикаго, Мексике и Канаде, руководитель команды будет отвечать за физическое построение, обслуживание и эксплуатационную целостность среды центра обработки данных. Успешный кандидат должен иметь подтвержденный опыт руководства и будет отвечать за управление объемом работ команды, определение приоритетов, распределение ресурсов, развитие членов команды и обеспечение высококачественной и своевременной реализации. Тесно сотрудничая с инженерами по сетям и системам, проектным управлением и службой поддержки клиентов, руководитель должности будет предоставлять четкие указания, способствовать повышению ответственности и сотрудничеству, а также обеспечивать безопасную и эффективную реализацию проектов и операционной деятельности. Структурированный подход, сильные навыки решения проблем и гибкость для работы в сжатые сроки, поздно вечером и вне обычных рабочих часов являются обязательными.

Обязанности и задачи (включая, но не ограничиваясь)

Ключевые обязанности включают:

• Руководить, мотивировать и развивать команду ЦОД, устанавливая четкие ожидания и способствуя культуре ответственности, сотрудничества и постоянного совершенствования
• Владеть и управлять объемом работ команды, обеспечивая, чтобы операционная деятельность, проекты, инциденты и запросы на обслуживание регистрировались, приоритизировались и выполнялись в соответствии с согласованными сроками и стандартами качества
• Планировать и распределять ресурсы команды по Чикаго, Нью-Йорку, Мексике и Канаде, балансируя бизнес-приоритеты, пропускную способность, навыки и операционные риски
• Отслеживать эффективность выполнения работ, устранять препятствия, управлять конкурирующими приоритетами и предоставлять заинтересованным сторонам четкую информацию о прогрессе, рисках и зависимостях
• Проводить регулярные командные совещания и индивидуальные беседы, предоставлять коучинг и обратную связь, а также поддерживать индивидуальное развитие и планирование преемственности
• Тесно сотрудничать с инженерами по сетям и системам, проектным управлением и службой поддержки клиентов для координации внедрения, обслуживания и поддержки
• Обеспечить физическое построение, обслуживание и эксплуатационную целостность сред ЦОД Pico и ее клиентов, включая установку стоек, прокладку кабелей, установку оборудования, миграции, кросс-соединения и тестирование линий связи
• Убедиться, что работы выполняются безопасно и в соответствии с правилами внесения изменений, техническими стандартами, документированными процедурами и требованиями заказчика
• Контролировать точное и своевременное обновление тикет-системы, а также инвентарных записей, схем стоек, результатов аудита и отчетов об энергопотреблении
• Координировать доступ в ЦОД, прием и отправку грузов, хранение оборудования и деятельность третьих сторон или поставщиков
• Руководить реагированием на инциденты и сбои, обеспечивая соответствующую эскалацию, коммуникацию, восстановление и последующие действия
• Предоставлять практическую техническую поддержку по мере необходимости и поддерживать структурированный подход к решению проблем во время коротких окон обслуживания и критически важных для бизнеса мероприятий
• Поддерживать дежурство и работу внеурочно для команды, включая экстренное посещение объектов ЦОД по мере необходимости
• Путешествовать между объектами ЦОД по мере необходимости, иногда по краткому уведомлению

Образование, навыки и опыт (включая требования к образованию и опыту)

• 10+ лет опыта работы в сфере телекоммуникаций или ЦОД
• Глубокие знания стандартов структурированной кабельной системы связи
• Глубокие знания установки сетевых устройств / серверов
• Глубокие знания стандартов и эксплуатации DCO
• Эффективные организационные навыки и высокая внимательность к деталям
• Опыт работы с системами управления зданием (BMS) и системами мониторинга ответвлений
• Сильные навыки устранения неполадок
• Профессиональные деловые навыки общения и межличностного общения
• Подтвержденные навыки руководства людьми, включая способность мотивировать, развивать и поддерживать членов команды, одновременно способствуя повышению ответственности и сотрудничества
• Техническое обслуживание критически важных объектов ЦОД

Рабочий график

Рабочие дни для этой должности: со вторника по субботу: со вторника по пятницу с 11:00 до 19:00 и в субботу с 9:00 до 18:00. Доступность в воскресенье по запросу. Это должность вне офиса. Требуются постоянные поездки между центрами обработки данных в Нью-Джерси (и иногда за их пределы). Основное место работы — Нью-Джерси, где мы работаем на Equinix NY4, поездки в основном в пределах AMRS. От руководителя ожидается, что он будет работать столько часов, сколько необходимо для выполнения этой роли (с учетом того, что она охватывает несколько юрисдикций / географических регионов, включая, помимо прочего, EMEA, США и APAC).

Другая важная информация

Физические требования должности включают:

• Подъем и перемещение грузов весом до 50 фунтов (приблизительно 22,7 кг)
• Нагибаться, приседать и тянуться по мере необходимости для установки и извлечения сетевых устройств, материалов или оборудования
• Работа под поднятым полом ЦОД
• Подъем по лестнице (до 16 футов, приблизительно 4,8 м) для доступа к пространству между подвесным потолком и основным потолком

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ: Данная вакансия доступна в Pico Services Inc. Контролером ваших персональных данных будет Pico Services Inc.

Для получения дополнительной информации о том, какие персональные данные мы собираем, как мы будем обрабатывать ваши персональные данные и о ваших правах в отношении ваших персональных данных, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности для кандидатов Pico, доступным по ссылке.

Полный пакет вознаграждения зависит от опыта кандидата и соответствующей сертификации.

Диапазон заработной платы в Нью-Йорке 100 000 $ — 120 000 $ USD

Станьте частью семьи Pico Pico является работодателем с равными возможностями. Pico не дискриминирует кандидатов по признаку возраста, расы, пола, цвета кожи, религии, сексуальной ориентации, физических или умственных отклонений или других не связанных с заслугами факторов. Все решения о трудоустройстве в Pico основаны на потребностях бизнеса, требованиях к работе и квалификации. Если вам требуется какая-либо помощь или адаптация для процесса найма, пожалуйста, сообщите нам при подаче онлайн-заявки.