#vacancy #вакансия #удаленно #remote #head #VIP #igaming #remote #job

Head of VIP 📍(Релокация в Лимассол, Кипр) Зарплата: 5000-6000 €

Talent Hub — это HR-агентство, специализирующееся на iGaming, гемблинге, ставках, финтехе, IT и смежных отраслях.

Мы работаем в трех направлениях: рекрутинг, бренд работодателя и дизайн HR-процессов. Мы помогаем компаниям создавать команды с нуля, масштабироваться в периоды роста и находить людей, которые остаются надолго. Мы помогаем специалистам найти не просто работу — а место, где их опыт действительно имеет значение.

Мы — команда, которая ценит экспертизу, прямое общение и дает людям свободу формировать рабочие процессы.

В настоящее время мы ищем Head of VIP для присоединения к крупному iGaming холдингу (CoreStar).

➡️ Ключевые обязанности:

• Разработка и внедрение стратегий для привлечения, удержания и вовлечения VIP-игроков. • Руководство и мотивация команды VIP-менеджеров или аккаунт-менеджеров. • Построение прочных, персонализированных отношений с VIP-игроками. • Установка и мониторинг KPI для VIP-отдела и отдельных членов команды. • Использование данных для понимания поведения игроков, выявления возможностей и оптимизации производительности. • Управление VIP-программами, бонусами и специальными мероприятиями для повышения качества обслуживания и лояльности игроков. • Управление бюджетом и ресурсами VIP-отдела. • Предоставление регулярных отчетов о работе VIP-отдела высшему руководству.

🚀 Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности, такой как Head of VIP или Team Leader в iGaming индустрии, не менее 2 лет. • Отличные коммуникативные и межличностные навыки. • Способность анализировать данные и принимать решения на основе данных. • Подтвержденный опыт построения и поддержания прочных отношений. • Сильные навыки ведения переговоров для управления ожиданиями игроков и предложения соответствующих стимулов. • Хорошее понимание iGaming индустрии и ее продуктов. • Свободное владение английским языком и, возможно, другими языками, релевантными целевому рынку.

✨ Преимущества:

• 24 рабочих дня оплачиваемого ежегодного отпуска • 6 дней оплачиваемого больничного • Официальное трудоустройство • Медицинская страховка • Кофейная зона с фруктами и закусками в офисе • Корпоративные обеды, предоставляемые компанией • Тренажерный зал и спортивные занятия • Здоровая и дружелюбная рабочая атмосфера

💟 CV @marii_sergeeva_