Commercial Data Analyst

EMCD - финтех компания в сфере криптовалют, крупнейший майнинг-пул в Восточной Европе. Мы активно развиваемся на глобальном рынке и строим экосистему криптосервисов: платёжную инфраструктуру, кастодиальные решения, майнинг-продукты и инструменты уровня enterprise для бизнеса и институциональных клиентов.

Мы ищем опытного Commercial Data Analyst, который будет работать в тесной связке с командами Sales, CRM и Call Center. Основная задача - помогать бизнесу принимать решения на основе данных, находить точки роста и повышать эффективность коммерческих процессов. Роль подойдёт тем, кто умеет наводить порядок в данных, ясно коммуницирует со стейкхолдерами и превращает размытые бизнес-вопросы в конкретные аналитические решения.

Задачи

• Разработка дашбордов и аналитических отчётов для оценки эффективности коммерческих команд, включая Sales, CRM и контакт-центр.
• Анализ коммерческих воронок, юнит-экономики, удержания, апсейла и кросс-сейла с целью поиска точек роста и повышения эффективности.
• Трансформация бизнес-запросов в структурированные аналитические задачи, метрики и гипотезы.
• Разработка систем мониторинга и алёртинга для отслеживания отклонений в ключевых коммерческих метриках.
• Взаимодействие со стейкхолдерами для уточнения требований, приоритизации задач и своевременной поставки аналитических результатов.
• Участие в развитии моделей данных и формировании требований к ETL-процессам совместно с data engineering командой.

Требования

• Опыт работы в аналитике от 4 лет, желательно в коммерческой, бизнес-, CRM- или sales-аналитике.
• Продвинутый уровень SQL, включая использование CTE, оконных функций и оптимизацию запросов.
• Умение структурировать сложную аналитику в понятные шаги, формулы и визуализации.
• Практический опыт работы с Python для автоматизации, обработки данных или простого моделирования.
• Опыт работы с BI-инструментами (Tableau, Power BI, Superset или аналогами).