Performance Marketing Lead (Social Media Ads)
Компания: Ruby Labs
Тип занятости: FULL_TIME
Мы ищем Performance Marketing Lead (Social Media Ads), который возглавит и масштабирует нашу платную рекламу в социальных сетях для портфолио Ruby Labs. Это роль старшего специалиста, сочетающего в себе исполнение и руководство. Вы будете отвечать за исполнение рекламных кампаний в социальных сетях для множества брендов и платформ: Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, Quora, LinkedIn и X; обучать и развивать менеджеров по привлечению, устанавливать стандарты работы с аккаунтами, улучшать показатели эффективности и обеспечивать стабильность аккаунтов в рамках большой мультибрендовой структуры. Вы будете нести ответственность за прибыльное масштабирование расходов по всем этим платформам, а также за оценку и внедрение новых социальных рекламных платформ по мере их появления. Вы будете проводить регулярные аудиты аккаунтов, выявлять упущенные возможности и гарантировать, что каждый бренд использует каждый социальный канал в полной мере. Это не руководящая роль, ориентированная исключительно на отчетность. Вам необходимо оставаться в курсе деталей работы с аккаунтами, понимать их специфику и быть в состоянии самостоятельно оспаривать стратегию, структуру, методы назначения ставок, соответствие требованиям, измерение результатов и исполнение. Мы также работаем по принципу AI-first. Вы будете отвечать за базу знаний по привлечению в социальных сетях внутри Claude, включая руководства, фреймворки для аудита, промпты, автоматизации, контрольные списки QA и повторяемые рабочие процессы, которые помогают команде работать быстрее и лучше.
Ключевые обязанности
Эффективность портфолио
- Масштабирование прибыльных расходов по множеству брендов, географий, языков и воронкам.
- Управление CPA, ROAS и сроками окупаемости на основе реальных данных о доходах, а не поверхностных метрик платформы.
- Проведение регулярных аудитов аккаунтов по всем брендам для выявления пробелов, упущенных возможностей, неэффективных структур, недостаточно используемых типов кампаний, слабых сигналов и потенциала для масштабирования.
- Обеспечение полного использования каждого бренда на соответствующих социальных платформах для его аудитории и воронки, а также информирование о каналах, которые бренд еще не освоил, но должен протестировать.
- Взаимодействие с управляющими директорами и менеджерами по привлечению пользователей (UA Managers) для преобразования целей бренда в практические действия.
- Предоставление рекомендаций на уровне каналов по распределению бюджета, структуре аккаунта, подходам к назначению ставок, приоритетам тестирования и возможностям масштабирования.
- Партнерство с командами Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, Quora, LinkedIn и X по бета-тестированию, новым типам кампаний, изменениям продуктов, путям эскалации и возможностям на уровне платформы.
Лидерство команды
- Коучинг, обучение и развитие менеджеров по привлечению, работающих с платформами платной рекламы в социальных сетях.
- Наем, адаптация, управление и, при необходимости, принятие решений о замене специалистов по привлечению в социальных сетях.
- Ответственность за оценку эффективности, постановку целей, KPI, циклы обратной связи и планы личного развития для команды UA в социальных сетях.
- Установление планки эффективности и создание стандартов для команды.
- Проверка работы по аккаунтам, обучение менеджеров UA и повышение общего качества исполнения.
- Обеспечение четкой ответственности, еженедельной отчетности и сильной поддержки каналов для каждого бренда.
- Сохранение достаточного уровня вовлеченности для аудита аккаунтов, оспаривания решений и руководства исполнением на основе реальных данных аккаунтов.
Архитектура и управление аккаунтами
- Определение стандартов для структуры аккаунта, именования, архитектуры конверсий, назначения ставок, тестирования, отчетности, документации и QA.
- Проверка крупных изменений в аккаунте перед запуском и обеспечение того, чтобы изменения были основаны на гипотезах, измерялись и документировались.
- Проведение ежемесячных аудитов аккаунтов по всем социальным рекламным аккаунтам.
- Поддержание чистой документации, чтобы знания об аккаунтах, автоматизации, тестах и извлеченных уроках не зависели от одного человека.
- Создание повторяемых стандартов, которым менеджеры UA могут следовать в разных брендах и на разных платформах, не теряя специфического контекста бренда.
Политики и соответствие требованиям
- Ответственность за политики социальных платформ и соответствие им для всех брендов Ruby Labs.
- Обеспечение стабильности аккаунтов для всех брендов.
- Ответственность за рабочие процессы по политике для рассмотрения объявлений, отклонений, апелляций, ограничений аккаунтов и эскалации на каждой социальной платформе.
- Тесное взаимодействие с командами брендов по вопросам соответствия рекламы и целевых страниц, заявлений, ценообразования, соответствия воронки и тестирования в условиях строгих политик.
- Создание процессов, ориентированных на предотвращение, чтобы проблемы с политиками выявлялись до запуска.
- Поддержание прямых путей эскалации с представителями платформ Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, Quora, LinkedIn и X.
- Наличие полномочий блокировать запуски, которые создают существенный риск для аккаунта или политики.
Операционная система AI-First
- Ответственность за базу знаний по привлечению в социальных сетях внутри Claude, включая руководства, SOP, фреймворки для аудита, контрольные списки QA кампаний, промпты и повторно используемые рабочие процессы.
- Разработка автоматизированных с помощью ИИ рабочих процессов для брифинга креативов, создания кампаний, аудитов, QA, отчетности, поиска возможностей и обзора оптимизации.
- Обучение менеджеров UA правильному и последовательному использованию рабочих процессов Claude в их повседневной работе в социальных сетях.
- Оценка качества рабочих процессов, улучшение базы знаний с течением времени и преобразование успешных процессов в повторяемые командные стандарты.
- Использование ИИ для повышения скорости и качества работы команды, сохраняя при этом человеческое суждение, соответствие требованиям и безопасность аккаунта в центре внимания.
Требования к квалификации
Обязательный опыт
- 7+ лет практического опыта в платной рекламе в социальных сетях.
- Опыт коучинга, руководства, найма и оценки специалистов по платной рекламе в социальных сетях, менеджеров UA или команд по привлечению.
- Прямое управление крупными бюджетами на платную рекламу в социальных сетях, в идеале от 5 млн долларов США в месяц на практике и от 10 млн долларов США в месяц на уровне портфолио.
- Глубокий практический опыт работы с Meta Ads, Snapchat Ads и TikTok Ads, а также опыт работы с как минимум двумя из следующих платформ: Pinterest, Reddit, Quora, LinkedIn и X.
- Подтвержденный опыт прибыльного масштабирования аккаунтов в нескольких странах и на разных языках.
- Глубокое понимание экономики подписки: LTV, ROAS, сроки окупаемости, когорты и назначение ставок на основе ценности.
- Глубокий опыт работы с политиками социальных платформ, включая отклонения, апелляции, ограничения аккаунтов и среды со строгими требованиями к соответствию.
- Сильная дисциплина в области архитектуры аккаунтов, аудита, документации и измерения.
- Способность выявлять возможности для масштабирования и практические улучшения аккаунтов на основе данных на уровне аккаунта.
- Четкая, прямая коммуникация как с менеджерами по привлечению, так и с высшим руководством.
Большое преимущество
- Опыт управления рекламными бюджетами корпоративного уровня или крупными портфелями платной рекламы для нескольких брендов.
- Опыт оценки или внедрения новых/развивающихся рекламных платформ (помимо текущего основного набора) в качестве жизнеспособных каналов привлечения.
- Опыт создания рабочих процессов Claude, AI или агентов для маркетинговых операций.
- Опыт создания баз знаний команды, SOP, систем QA и программ обучения для команд по привлечению клиентов.
- Опыт работы в D2C (прямому потребителю), лидогенерации или воронках веб-пользователей.
- Опыт работы с категориями, требующими повышенного внимания, рекламой, чувствительной к товарным знакам, или сложными политическими средами.
- Опыт прямой работы с командами платформ (Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, Quora, LinkedIn, X) по бета-тестированию, пилотным проектам продуктов и путям эскалации.
Местоположение
Ruby Labs работает в зоне CET (Центральноевропейское время). Кандидаты из любой страны могут подать заявку на эту должность, если они находятся в пределах примерно ± 4 часов от CET. Это обеспечивает оптимальное сотрудничество и коммуникацию в рабочее время.
Преимущества
- Удаленная рабочая среда: Наслаждайтесь свободой работать где угодно и когда угодно, что способствует здоровому балансу между работой и личной жизнью.
- Неограниченный PTO (оплачиваемый отпуск): Восстанавливайтесь и уделяйте приоритетное внимание своему благополучию, используя неограниченное количество оплачиваемых выходных дней, не считая их.
- Оплачиваемые национальные праздники: Отмечайте и отдыхайте в национальные праздники, имея оплачиваемые выходные дни для отдыха и восстановления сил.
- Предоставляемый компанией MacBook: Повысьте свою продуктивность с помощью первоклассных Apple MacBook, предоставляемых всем сотрудникам, которым они необходимы.
- Гибкий договор независимого подрядчика: Откройте для себя преимущества гибкости, автономии и предпринимательских возможностей.
Процесс собеседования
- Скрининг рекрутером (40 минут)
- Техническое собеседование (60 минут)
- Финальное собеседование (30 минут)