Название: Старший менеджер по продукту — Каталог
Местоположение: Джидда / Саудовская Аравия / Джидда, Саудовская Аравия
В Salla мы создаем цифровую основу для электронной коммерции в регионе, помогая тысячам продавцов запускать, развивать и масштабировать свой бизнес. Мы превращаем сложное в простое, мощное и масштабируемое.
Каталог — это основа всего. Витрины, поиск, рекомендации, целевые страницы и каждый канал, через который продавец продает, — все они считывают одни и те же данные о продукте. Когда он хорош, каждая поверхность над ним улучшается одновременно. Когда он скуден или неверен, ничего построенного поверх него не может это исправить.
Две вещи делают это захватывающим:
Во-первых, Salla не создает каталог. Его создают продавцы, а часто и не сам продавец: фрилансер, сотрудник по эксплуатации, аутсорсинговое агентство. Каждая поверхность, которую мы создаем, наследует то, что производят эти руки. Так что вопрос не в том, как очистить данные. Вопрос в том, как изменить то, что производит кто-то, кто не работает на вас и в основном хочет закончить и перейти к следующему.
Во-вторых, ни одна категория не нуждается в одинаковой записи продукта. То, что нужно модному продавцу, не нужно аптеке, продуктовому магазину или ювелиру. Легкий ответ — создавать каждую категорию отдельно, и это не масштабируется.
Вы будете добиваться результатов в пяти областях:
- Движок каталога и настройка категорий (один движок, построенный один раз, с тем, что нужно каждой категории от записи продукта, выраженным в виде конфигурации, а не кода, поэтому поддержка еще одной категории быстра и повторяема)
- Ввод данных о продукте (создание, массовый импорт, редактирование и все, что происходит в момент, когда кто-то вводит или загружает)
- Структура и смысл (таксономия, атрибуты, варианты, идентификаторы, нормализация и дубликаты)
- Обогащение с помощью ИИ (извлечение и генерация данных о продукте из того, что уже есть у продавцов, с четкой позицией по достоверности, проверке и исправлению)
- Пригодность для последующего использования (как эти данные работают там, где они используются: результаты поиска, витрины, рекомендации и внешние каналы продаж)
Обязанности:
- Полное владение стратегией каталога: планирование по кварталам, защита ее на совещаниях и обеспечение ее соответствия обещанным показателям.
- Владение дорожной картой создания и улучшения данных о продукте в Salla, приоритизация на основе того, насколько хорошо данные работают в дальнейшем, а не на количестве заполненных полей.
- Проектирование для людей, которые фактически выполняют работу, включая тех, кто не владеет магазином, и сделать правильный путь самым быстрым, а не более долгим, навязанным правилами.
- Добавление новой категории как изменение конфигурации, а не инженерный проект, и возможность показать разницу в усилиях между первой и следующей.
- Использование ИИ там, где это заслуживает доверия: решение, что мы генерируем напрямую, что предлагаем на утверждение, а что никогда не трогаем, с заявленной политикой достоверности и циклом, который учится на каждом исправлении, внесенном продавцом.
- Определение того, что означает качество каталога в Salla, и его честное измерение, привязанное к поверхностям, которые потребляют данные, а не к полноте ради нее самой.
- Ответственность за то, как данные о продукте работают во внешних каналах продаж, где требования строгие, а отказы заметны.
- Решение, сколько структуры мы навязываем и где продавцы остаются свободными, затем защита этой линии от давления с обеих сторон.
- Руководство 2-3 менеджерами по продукту: предоставление им реальной ответственности, обучение их подходам и навыкам, проведение надежной ритмики и повышение планки качества того, что выпускает группа.
- Работа как единая система с командами, которые зависят от этих данных: поиск и обнаружение, витрины, поставщики, маркетплейс и данные.
Требования:
- Шесть или более лет в управлении продуктом, включая работу на платформе самообслуживания, где пользователи создавали свой собственный контент или данные, и вы несли ответственность за качество того, что они производили.
- Показатель, которым вы владели и который вы изменили на основе этих данных: значимая полнота, точность, время публикации, принятие инструмента для работы с данными или производительность этих данных где-то в дальнейшем.
- Доказательства того, что вы изменили то, что производили пользователи, в момент их производства, а не исправляли это позже в конвейере. Мы спросим, какое именно.
- Понимание платформы: вы однажды что-то построили и заставили это служить многим случаям через конфигурацию, и вы можете объяснить, где вы провели черту между общим и специфическим, и какую цену вы заплатили за этот выбор.
- ИИ в производстве структурированных данных: извлечение, классификация, генерация или сопоставление. Вы можете конкретно говорить о порогах достоверности, частоте ошибок, что вы пропускали автоматически, и что вы делали, когда это было неправильно в масштабе.
- Знание того, как фактически структурированы данные о продукте: таксономии, схемы атрибутов, варианты, идентификаторы, сопоставление и дедупликация, а также строгие требования, предъявляемые внешними каналами продаж.
- Вы обучали менеджеров по продукту, формально или неформально, и вы готовы возглавить небольшую команду, не отказываясь от собственной ремесленной работы.
- Вы отвечаете за результаты, а не за дорожные карты, вы быстро проходите сквозь неопределенность и создаете ясность там, где другие видят шум. Вы остаетесь близки к деталям, и вы не можете охранять свою собственную область, потому что эти данные принадлежат всем нижестоящим.
- Полное профессиональное владение арабским и английским языками обязательно. Знание контекста продавцов в этом регионе предпочтительнее теоретических знаний. Готовность к переезду в Саудовскую Аравию и работе на месте.
