💁 Новая вакансия: VIP Account Manager со знанием немецкого языка 📍 Локация: Удаленно ✅ График: 5/2, полная занятость 📞 Контакт: @carrie_recrutico, Telegram или в ЛС

🎯 Обязанности:

• Общение с VIP-клиентами на нескольких языках (английский + немецкий) по различным каналам.
• Управление портфелем из 300-400 клиентов (активных/неактивных).
• Удержание и реактивация клиентов.
• Предоставление персонализированной поддержки высокого уровня.
• Продвижение предложений, бонусов и продуктов компании.
• Подготовка отчетов и анализ активности клиентов.

✅ Требования:

• Подтвержденный опыт работы с VIP-клиентами в iGaming или смежных отраслях (обязательно).
• Свободное владение английским языком (устно и письменно).
• Свободное владение (родной или уровень C1/C2) двумя из следующих языков: ☑️ Немецкий
• Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
• Способность эффективно управлять большим клиентским портфелем.
• Проактивность, стрессоустойчивость, ответственность.
• Сильные навыки продаж, ведения переговоров и презентации продуктов.
• Опыт работы с CRM-системами, мессенджерами и почтовыми инструментами.
• Гибкость для работы в нестандартные часы и праздничные дни.

💎 Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы
• Внешнее и внутреннее обучение, бюджет на личное обучение.
• Денежный бонус на рождение ребенка, бонус на день рождения.
• Корпоративная онлайн-библиотека.