Product Manager, Platform and Integrations

Должность: Менеджер по продукту, платформа и интеграции Местоположение: Сербия / Белград, Сербия

Чем мы занимаемся: Программное обеспечение Florence ускоряет разработку методов лечения, помогая самым важным исследовательским центрам мира выполнять свою работу наилучшим образом. Наши решения в настоящее время используются более чем 65 000 исследовательскими группами в 90 странах мира — мы являемся наиболее широко используемым инструментом для рабочего процесса на местах в отрасли. К концу десятилетия мы удвоим темпы вывода новых лекарств на рынок, удвоив производительность команд исследовательских центров. На сегодняшний день мы были признаны компанией Deloitte Fast 50, лидером категории G2, одной из лучших компаний по версии Inc. & AJC, а также компанией Inc. 5000 пять лет подряд. В Florence мы стремимся сделать мир лучше, ускоряя исследования, одновременно обеспечивая нашим сотрудникам среду, в которой они могут быть счастливы в своей жизни, наслаждаться работой и развиваться.

Что вы привнесете в команду: В Florence мы увлечены тем, чтобы нашим клиентам было легко участвовать в исследованиях и находить методы лечения. Мы ищем технически подкованного менеджера по продукту платформы, который будет управлять основополагающей инфраструктурой нашей платформы клинических исследований. В этой роли вы будете не просто создавать API и модели данных; вы будете создавать цифровую связующую ткань, которая регулирует взаимодействие, обмен данными и сотрудничество между спонсорами, CRO (контрактными исследовательскими организациями) и исследовательскими центрами. Идеальный кандидат обладает глубокой экспертной компетенцией в жизненном цикле клинических исследований — понимая сложности, связанные с нагрузкой на исследовательские центры, сложностью протоколов, обменом документами и проверкой исходных данных. Вы будете рассматривать рабочие процессы, справочные данные, системы идентификации и нормативные барьеры этих клинических организаций как единый продукт. Вы будете тесно сотрудничать с клиентами, отделами продаж, маркетинга, продуктового дизайна, инженерии и руководителями из разных команд для достижения успеха вашего продукта на рынке. Для достижения успеха вы должны быть креативным специалистом по решению проблем с пристальным вниманием к деталям и клиентоориентированным мышлением. Идеальный кандидат будет подходить к управлению продуктом через частые, гибкие итерации, которые постоянно приносят больше ценности.

Вы будете: Отвечать за стратегию продукта, дорожную карту и бэклог общих платформенных и интеграционных возможностей Florence. Определять повторно используемые сервисы платформы, API, фреймворки интеграции, возможности обмена данными и шаблоны интероперабельности, которые поддерживают продукты Florence и экосистемы клиентов. Преобразовывать стратегию платформы и потребности клиентов/бизнеса в четкие требования к продукту, эпики и измеримые результаты. Тесно сотрудничать с отделами инженерии и корпоративной архитектуры по вопросам масштабируемости, надежности, расширяемости, безопасности и технической эволюции платформы. Разрабатывать стратегию продукта API и интеграции, которая позволит Florence эффективно интегрироваться с клиентскими, партнерскими и сторонними клиническими системами. Определять возможности для преобразования повторяющихся интеграционных потребностей клиентов в повторно используемые платформенные возможности. Определять и улучшать опыт разработчиков и интеграции, включая обнаруживаемость API, документацию, аутентификацию, наблюдаемость и управление жизненным циклом интеграции. Сотрудничать с отделами интеграций и инжиниринга решений для понимания шаблонов внедрения и потребностей клиентов, поддерживая четкие границы между повторно используемыми возможностями продукта и специфической для клиента поставкой. Обеспечивать внедрение, использование, надежность и бизнес-результаты платформенных возможностей с помощью измеримых метрик продукта. Балансировать требования, ориентированные на клиента, потребности продукта, технические инвестиции, модернизацию платформы и технический долг. Сотрудничать с отделами качества, безопасности, конфиденциальности и соответствия нормативным требованиям для обеспечения того, чтобы возможности платформы предоставляли соответствующие средства контроля для регулируемых рабочих процессов клинических исследований. Взаимодействовать с отделами продукта, инженерии, архитектуры, клиентского опыта, продаж и маркетинга. Оценивать новые технологии, включая AI-агентов и шаблоны интеграции на основе MCP, где они могут улучшить интероперабельность и расширяемость платформы. Обеспечивать внедрение, удержание и использование результатов посредством непрерывных итераций Внутренняя координация и согласование между технологическими инициативами и требованиями, ориентированными на клиента Измерять и отчитываться о метриках успеха продукта Сотрудничать с кросс-функциональными партнерами из разных отделов Тесно сотрудничать с отделами контроля качества и соответствия нормативным требованиям, чтобы гарантировать, что основополагающие конвейеры данных изначально обеспечивают соответствие GxP, HIPAA, 21 CFR Part 11 и GDPR, изолируя нижестоящие команды разработчиков от нормативных сложностей. Начать наставничество PM Is и поддерживать их адаптацию и развитие Работать независимо, внося вклад в общую эволюцию платформы Florence

Идеальный кандидат имеет: Степень бакалавра искусств или наук (бизнес, компьютерные науки или смежная техническая область) или эквивалентный профессиональный опыт Опыт работы от 5 лет в сфере управления продуктами B2B SaaS или в аналогичной должности в сфере eClinical, Digital Health или других технологий для децентрализованных испытаний (DCT) (eConsent, RBM, eTMF, EDC и т. д.). Глубокое понимание процессов здравоохранения, терминологии и нормативных аспектов, полученное напрямую или через продуктовое воплощение экспертных знаний. Предыдущий опыт управления требованиями к платформе и интеграциями (API, MCP), знание распределенных систем, архитектуры шины сообщений, управления данными и т. д. Способность переключаться с конечной, проектно-ориентированной поставки ("сборка и завершение") на непрерывную, ориентированную на бизнес и метрики эволюцию платформы. Подтвержденный опыт планирования и управления несколькими проектами с конкурирующими приоритетами Подтвержденный опыт управления заинтересованными сторонами — балансирование технических, деловых и экспертных приоритетов. Опыт использования Agile/Scrum или аналогичных методологий Опыт использования новых AI-инструментов для ускорения поиска продуктов, прототипирования и создания PRD (документации требований к продукту). Способность справляться с неопределенностью, быстро выявлять, оценивать и решать проблемы Подтвержденный опыт взаимодействия с клиентами, отделами инженерии, владельцами продуктов и отделами клиентского опыта Отличные межличностные и коммуникативные навыки, умение выступать перед ключевыми заинтересованными сторонами и клиентами Хорошие навыки тайм-менеджмента для работы в быстро развивающейся / быстрорастущей стартап-среде

Что это даст вам? Работайте хорошо. Мы предлагаем исключительную зарплату + веселые удаленные мероприятия, комплект ПК по вашему выбору, а также медицинскую страховку. Делайте добро. Мы настаиваем на том, что медицинские технологии — это высшее призвание для разработки программного обеспечения. Мы гордимся тем, что работаем над чем-то большим, чем мы сами; помогая ускорить разработку методов лечения и терапий. Наслаждайтесь. Наш офис находится в Белграде, и мы предлагаем гибридную рабочую среду. Florence Healthcare поддерживает разнообразие на рабочем месте и не дискриминирует по признаку расы, цвета кожи, религии, гендерной идентичности или самовыражения, национального происхождения, возраста, права на прохождение военной службы, статуса ветерана, сексуальной ориентации, семейного положения, физических недостатков или любого другого защищенного класса. Пожалуйста, будьте осторожны с потенциальным мошенничеством при найме. Если вы заинтересованы в изучении возможностей в Florence Healthcare, перейдите непосредственно на нашу страницу «Карьера». Florence Healthcare никогда не попросит вас оплатить комиссию или загрузить программное обеспечение в качестве части процесса собеседования в нашей компании. Кроме того, Florence Healthcare не будет запрашивать ваши личные банковские данные до тех пор, пока вы не подпишете предложение о работе и не завершите процесс адаптации, предоставленный нашей командой управления персоналом. Все сообщения от сотрудников Florence Healthcare будут отправляться только с адресов электронной почты @florencehc.com.