Forward Deployed Engineer - EMEA

Должность: Инженер по внедрению (Forward Deployed Engineer) - EMEA Местоположение: Великобритания - Удаленно / Удаленно

Redpanda — это первая среда выполнения и плоскость управления для взаимодействия с данными агентов — унифицированная платформа, объединяющая потоковую передачу данных, SQL-аналитику и интеллектуальную связь с уровнем управления, который необходим корпоративным ИИ-агентам в производственной среде.

Созданная на базе инфраструктуры, которой уже доверяют компании из списка Fortune 500 и быстрорастущие стартапы, Redpanda обеспечивает управление полностью вне пути обработки данных агента, контролируя, что видят агенты, ограничивая их действия и регистрируя неизменяемую запись всего, к чему они прикасаются, чтобы организации никогда не приходилось выбирать между инновациями и контролем.

О роли:

Redpanda создает Agentic Data Plane (ADP) — потоковую передачу данных и инфраструктуру данных, на которой работают критически важные агенты крупнейших мировых предприятий. Предприятия, которые сейчас выигрывают, создают агентов, которые кодируют их собственную бизнес-логику, их собственные данные, их собственное институциональное знание в инфраструктуру производственного класса. Это цифровая суверенность, а Redpanda ADP — это инфраструктурный уровень, который делает ее реальностью.

Forward Deployed Engineering (FDE) — это подразделение по внедрению. Мы внедряем инженеров непосредственно к стратегическим клиентам и создаем агентов и интеграции, которые превращают ADP в собственные результаты. В качестве инженера по внедрению (Forward Deployed Engineer) вы — строитель: работаете непосредственно у клиента, внутри его среды, пишете код, который работает.

Это не роль инженера по решениям. Вы здесь не для демонстраций или консультаций. Вы здесь, чтобы создавать — агентов, интеграции, конвейеры данных и инфраструктуру, которая ими управляет — вместе с командой клиента, в их среде, по их графику.

Что вы будете делать:

• Создавать у клиента. Писать агентов, интеграции и конвейеры данных производственного качества на Redpanda ADP, внутри среды и кодовой базы клиента. То, что вы внедрите, должно работать после вашего ухода.

• Работать в незнакомой обстановке, быстро. Каждое взаимодействие с клиентом — это новая кодовая база, новая среда данных, новый набор ограничений. Быстро осваиваться, ориентироваться в существующем, строить поверх этого, не ломая.

• Отвечать за технический результат. Понимать, что должно быть получено в результате взаимодействия, разрабатывать технический подход, создавать его и передавать в чистом виде — документированным, поддерживаемым и работающим в производственной среде.

• Быть техническим представителем Redpanda для инженеров клиента. Ежедневно работать вместе с их командой. Заслужите их доверие. Убедитесь, что работа корректно интегрируется с тем, что у них уже есть, и с тем, что они будут поддерживать после вашего ухода.

• Двигаться к завершению с первого дня. Стройте с учетом передачи. Пишите документацию, которую команда клиента сможет реально использовать. Обучите их тому, что вы построили. Не создавайте зависимости от себя.

• Предоставлять обратную связь о полученном опыте. Определять закономерности во взаимодействиях — что клиентам постоянно нужно создавать, где ADP создает трудности, что следует превратить в продукт. Четко доносить это до отделов продукта и разработки.

Что у вас есть:

• Общий опыт. У вас есть 6-10+ лет профессионального опыта в комбинации ролей инженера-программиста и технических ролей, связанных с работой с клиентами.

• Глубокие инженерные знания. Вы пишете производственное программное обеспечение. Вы создавали бэкенд-системы, конвейеры данных, API или системы агентов, которые работали в производственной среде и имели реальные последствия в случае сбоя. Языковой бэкграунд гибок; важно, чтобы вы создавали работающие вещи.

• Опыт работы с агентами и интеграциями. Вы создавали агентов, работали с API LLM или создавали интеграции между сложными системами. Вы знаете, что делает агента надежным, а что — хрупким, и принимали это решение в производственной среде.

• Способность работать в любой среде. Вы работали с чужой кодовой базой, с ограничениями, которые вы не устанавливали, со стеком, который вы не выбирали. Вы можете читать незнакомый код, понимать, что он делает, и расширять его, не ломая.

• Коммуникация с клиентами. Вы можете напрямую работать с командой инженеров клиента — их руководителями, их архитекторами, их индивидуальными контрибьюторами — и быть авторитетным, доверенным техническим партнером. Вам не нужен менеджер проекта для перевода.

• Опыт внедрения у клиента или в контексте развертывания. Вы лично присутствовали при запуске чего-то сложного. Вы знаете разницу между демонстрацией и производственным развертыванием.

Бонус:

• Опыт работы по модели внедрения у клиента или встраивания в команду клиента — Anthropic FDE, OpenAI Deployed Engineer, Stripe FDE, Sierra, Palantir FDSE или аналогичные.

• Опыт работы с потоковой передачей данных или системами обработки данных в реальном времени (Kafka, Flink, Redpanda или аналогичные).

• Опыт работы в регулируемых отраслях (финансовые услуги, здравоохранение, государственный сектор) или в изолированных средах (air-gapped).

• Вы были первым или единственным техническим специалистом, участвовавшим в работе с клиентом — вели ее от начала до конца без инструкций.

Как мы работаем:

• Отчетность: Главе отдела FDE

• Командировки: 30–50% во время активных взаимодействий; меньше между взаимодействиями. Вы будете на месте, когда запуск будет идти.

Базовый диапазон заработной платы в Великобритании составляет 131 914 — 155 194 фунтов стерлингов. Наши диапазоны заработной платы определяются должностью, уровнем и местоположением. Как компания, ориентированная на удаленную работу, мы стремимся учитывать навыки кандидата, связанные с работой, местоположение, опыт, соответствующее образование или обучение для определения индивидуальной базовой заработной платы. Ваш партнер по найму поделится более подробной информацией о конкретном диапазоне заработной платы для предпочитаемого вами местоположения в процессе найма.

Присоединяйтесь к Redpanda, если вы хотите стать частью быстро развивающейся, разнообразной, ориентированной на людей организации с членами команды по всему миру и культурой, основанной на доверии, прозрачности, общении и доброте. Вы погрузитесь в гибкую, высокопроизводительную команду с новейшими инструментами ИИ — и бюджетом, чтобы их использовать.