Руководитель отдела трансформации ИИ

Компания

Toters — это платформа электронной коммерции и доставки по запросу, которая позволяет клиентам получать любые товары в своем городе с максимальным удобством.

Технологии лежат в основе всего, что мы делаем. Наши команды по продуктам и разработке каждый день работают над созданием решений, которые облегчают жизнь клиентов, одновременно постоянно совершенствуя внутренние системы для более быстрой и экономичной доставки.

Если вы увлечены работой в быстрорастущей стартап-среде и хотите стать частью команды, формирующей будущее шопинга на Ближнем Востоке, мы будем рады услышать от вас.

О роли

Готовы ли вы сделать ИИ определяющим конкурентным преимуществом компании? В роли Руководителя отдела трансформации ИИ в Toters вы трансформируете наш подход к разработке программного обеспечения, откроете возможности для всех отделов по работе с ИИ и преобразуете наши проприетарные данные и аналитику в продуктовые и бизнес-результаты.

Эта роль находится над повседневным линейным управлением и отвечает за результаты, межорганизационную согласованность и устранение препятствий. Вы будете отвечать за направление, стандарты и результаты, в то время как доставка будет совместно управляться с нашими платформенными командами и командами по направлениям.

В этой роли вы будете:

Ваша сфера деятельности охватывает четыре направления работы.

Разработка программного обеспечения на основе ИИ

• Отвечать за стратегию и операционную модель ИИ на этапах планирования, разработки, проверки, тестирования и выпуска.
• Развивать наш внутренний инструментарий для разработки ИИ до совершенства во всех командах инженеров и определять многоразовые рабочие процессы ИИ для основных типов инженерных задач.
• Отвечать за управление ИИ: правила, политику проверки кода (включая снижение нагрузки на ручную проверку, где качество проверки ИИ это позволяет), стандарты валидации сгенерированного ИИ кода, а также за видимость затрат и использования по командам.
• Достигать высокой скорости разработки с соблюдением безопасности, измеряемой по времени цикла, нагрузке на проверку, тенденциям дефектов и стоимости единицы выходных данных.

Каждый — разработчик с помощью ИИ.

• Расширять нашу внутреннюю платформу для разработки с помощью ИИ за пределы инженерии, привлекая экспертов из отделов продуктов, операций, финансов и коммерции в качестве разработчиков.
• Сформировать функцию Forward-Deployed Engineering, которая выявляет возможности с высокой ценностью по всему бизнесу и реализует их в виде рабочих решений на основе ИИ.
• Создать саморазвивающийся слой общих контекстов, промптов, шаблонов и знаний, который ускоряет каждую новую разработку.
• Стимулировать внедрение, измеряемое по количеству запущенных кейсов, активно разрабатывающих отделов и времени от идеи до рабочего инструмента.

Внутренние инструменты на основе ИИ

• Сделать путь разработки с помощью ИИ стандартным для создания внутренних и административных инструментов, а традиционную очередь разработки — исключением.
• Сотрудничать с нашими командами платформы администрирования и Design System, чтобы инструменты, созданные с помощью ИИ, были совместимы с общими основами, а не фрагментировали их.
• Освобождать инженерные ресурсы, измеряемые в человеко-часах в месяц, переключая их с низкоуровневых внутренних запросов на стратегическую работу.

Клиентские функции с поддержкой ИИ

• Предоставить командам продуктов возможность выпускать клиентские функции на основе ИИ, сотрудничая с нашей платформой Applied AI по вопросам персонализации, семантического поиска и рекомендаций, аналитики мошенничества и интеллектуальных расходов.
• Установить стандарты для производственного ИИ: оценка, правила, пути деградации и измеримое бизнес-влияние для каждой функции ИИ.
• Обеспечить результат в виде выпущенных продуктов: функции ИИ, внедренные в различные продуктовые домены, с измеримым приростом конверсии, удержания или эффективности.

По всем направлениям работы

• Обеспечивать согласованность с руководителями отделов разработки, продуктов и бизнеса, а также устранять препятствия, замедляющие внедрение.
• Выступать в качестве технического эксперта Toters по ИИ, руководя решениями по архитектуре и оценивая инструменты, модели и поставщиков.
• Менторить инженеров и разработчиков по всей компании для повышения уровня владения ИИ и совершенства в разработке.
• Четко отчитываться руководству о прогрессе, компромиссах и результатах.

Ключевые квалификации

• Степень бакалавра в области компьютерных наук или смежной области, или эквивалентный практический опыт.
• Более 10 лет опыта в разработке программного обеспечения, включая несколько лет определения технического направления для нескольких команд на уровне Staff или Principal.
• Практический опыт создания и внедрения производственных LLM-систем: retrieval, агенты и использование инструментов, оценка, правила.
• Глубокий ежедневный опыт работы с инструментами разработки с поддержкой ИИ и опыт стимулирования их внедрения в командах инженеров.
• Сильные навыки системного проектирования и бэкэнд-разработки, достаточные для анализа архитектуры различных сервисов, данных и инфраструктуры.
• Опыт определения инженерных стандартов, управления или операционных моделей и их внедрения на организационном уровне.
• Подход, основанный на данных, для измерения производительности инженеров и бизнес-влияния (например, DORA metrics, A/B тестирование).
• Подтвержденная способность влиять без полномочий на инженерные, продуктовые и бизнес-функции.
• Отличные коммуникативные навыки на английском языке и способность объяснять компромиссы в области ИИ технической и нетехнической аудитории.

Желательно

• Опыт работы с производственным ML в области персонализации, поиска и рекомендаций или обнаружения мошенничества.
• Опыт привлечения не-инженеров к разработке с помощью ИИ или low-code инструментов.
• Опыт управления затратами, использованием и стратегией поставщиков LLM в масштабе.
• Опыт работы в качестве Tech Lead Manager или руководителя небольшой инженерной команды.
• Знакомство с PHP (Laravel), PostgreSQL, Redis и AWS.
• Предыдущий опыт работы на платформах доставки еды, электронной коммерции или по запросу.
• Публичные работы в области инженерии ИИ: выступления, статьи или вклад в open-source.

Почему Toters?

• Определите, как быстрорастущая компания работает с ИИ, с общекорпоративным масштабом и прямой поддержкой руководства.
• Гибкая рабочая среда с гибридными ролями.
• Возможность руководить значимыми инициативами и формировать техническую стратегию.
• Сотрудничество с талантливыми инженерами при развитии вашей карьеры.
• Сильная культура наставничества, сотрудничества и непрерывного обучения.
• Прямое влияние на продукты, которыми каждый день пользуются тысячи клиентов.
• Конкурентоспособный компенсационный пакет.
• Эксклюзивные скидки на заказы Toters.
• Первоклассное медицинское страхование.

Местоположение: Метн, Метн

Отдел: Basecamp - Engineering

Тип занятости: Полная занятость

Минимальный опыт: Менеджер/руководитель