Лидер семейного опыта в Додо

Мы, Dodo Brands, уже 15 лет создаём и развиваем технологичные бренды в сфере быстрого питания через франчайзинг. Вы точно знаете Додо Пиццу, а ещё мы развиваем кофейни Дринкит.

И мы всегда в поисках неравнодушных людей — профессионалов-энтузиастов, которым важно то, что они делают. Тех, кто смело действует, поддерживает команду и открыт к новым идеям, чтобы вместе создавать крутые решения и делать опыт клиентов лучше.

Мы хотим, чтобы Додо Пицца была местом, куда семьи приходят не только за вкусной едой, но и за временем, проведенным вместе. Местом, где ребенок чувствует себя желанным гостем, родители могут отдохнуть, а совместные впечатления превращаются в теплые воспоминания.

Для этого мы ищем лидера семейного опыта — человека, который будет формировать семейный опыт в Додо Пицце, создавая решения, сервисы и проекты, благодаря которым семьи будут выбирать нас снова и снова.

Нам нужен человек, который умеет смотреть на опыт семьи целиком: понимать потребности родителей и детей, знать особенности детского поведения и психологии, замечать возможности для развития, объединять команды вокруг общей идеи и превращать гипотезы в решения, которые работают во всей сети.

Эта роль сочетает стратегическое мышление, управление проектами, исследования, понимание психологии поведения людей и желание создавать лучший семейный опыт.

Вы будете не просто запускать новые инициативы — вы будете формировать направление семейного опыта для тысяч пиццерий, влияя на то, как миллионы семей взаимодействуют с брендом Додо Пицца.

Чем предстоит заниматься:

• Развивать семейный опыт: создавать и улучшать опыт семей с детьми во всех точках контакта с Додо: в ресторане, на доставке, в мобильном приложении.
• Создавать новые продукты и сервисы: исследовать поведение, мотивацию и потребности родителей и детей разных возрастов, искать лучшие практики и создавать сервисы, которые делают семейный опыт комфортным и запоминающимся.