Microsoft 365 Product Owner

Должность: Владелец продукта Microsoft 365 Местоположение: 2 локации

Местоположение: Шарлотта, Северная Каролина, США Местоположение: Лондон, Великобритания Трудоустройство: Полная занятость

Название должности Владелец продукта Microsoft 365

Должность отвечает за полный жизненный цикл продукта Microsoft 365, с основным стратегическим фокусом на Copilot. Это включает формирование пользовательского опыта и ценности, получаемой от основных сервисов M365, таких как Office applications, Teams, SharePoint и OneDrive.

Работая в матричной среде с разделением ответственности за сервисы M365, Владелец продукта руководит кросс-функциональными инициативами, координирует работу заинтересованных сторон и организует доставку результатов силами нескольких команд для обеспечения согласованных результатов для пользователей.

Основные обязанности

Владение платформой Microsoft 365

Владеть видением продукта и пользовательским опытом для основных сервисов Microsoft 365, включая Office apps, Teams, SharePoint и OneDrive, с Copilot в качестве основного ускорителя. Определять и поддерживать шаблоны использования, стандарты и руководящие принципы для совместной работы, хранения контента и производительности. Сотрудничать с командами, отвечающими за сервисы, для влияния на решения по дорожной карте, приоритизацию и технические результаты. Балансировать инновации с эксплуатационной стабильностью, соответствием требованиям и простотой для пользователей.

Сотрудничество и взаимодействие с заинтересованными сторонами

Выступать в качестве основного контактного лица для Copilot и назначенных приложений M365. Взаимодействовать с заинтересованными сторонами из различных бизнес-подразделений (например, инвестиции, бэк-офис, продажи, ИТ, соответствие требованиям). Проводить регулярные сессии обратной связи и сообщать о видении продукта и дорожной карте. Создавать и руководить виртуальными командами, управляя ресурсами вне прямой подчиненности.

Владение продуктом и стратегия

Разрабатывать и поддерживать единую дорожную карту продукта для Copilot и основных сервисов M365, обеспечивая, чтобы возможности способствовали улучшению повседневной работы людей. Согласовывать стратегию продукта с бизнес-целями, потребностями пользователей и отраслевыми тенденциями. Приоритизировать функции и улучшения на основе бизнес-ценности и обратной связи с пользователями. Владеть бэклогом продукта, обеспечивая ясность и соответствие организационным приоритетам.

Внедрение и адаптация

Продвигать внедрение стандартных моделей совместной работы в Teams, SharePoint и OneDrive. Обеспечивать настройку и развитие приложений Office для поддержки современных, основанных на ИИ способов работы. Снижать сложность и дублирование в M365, упрощая выбор для конечных пользователей.

Пользовательский опыт и реализация ценности

Продвигать пользовательский опыт в Microsoft 365, используя Copilot для повышения производительности, обеспечивая при этом интуитивно понятный, последовательный и надежный базовый опыт M365. Собирать и анализировать отзывы пользователей, данные об использовании и метрики адаптации. Определять и устранять барьеры для внедрения и максимизировать бизнес-ценность.

Управление и соответствие требованиям

Обеспечивать соответствие продукта внутренним политикам и внешним нормативным актам (например, GDPR). Поддерживать структуры управления для M365, включая лицензирование, защиту данных и управление жизненным циклом.

Обучение и управление изменениями

Разрабатывать и проводить учебные материалы и коммуникации для конечных пользователей. Руководить инициативами по управлению изменениями для поддержки внедрения и эффективного использования Copilot и приложений M365.

Квалификация/Требования:

Техническая экспертиза:

Глубокое понимание того, как Teams, SharePoint, OneDrive и Office apps работают вместе как единая платформа для совместной работы и производительности. Опыт администрирования, настройки и интеграции M365. Знание безопасности, соответствия требованиям и управления в средах M365. Способность интерпретировать аналитические данные и данные об использовании для принятия продуктовых решений.

Нетехническая экспертиза:

Сильные навыки управления заинтересованными сторонами и коммуникации. Опыт работы в матричных средах или средах с разделенной ответственностью. Подтвержденная способность руководить виртуальными командами и влиять без прямого полномочия. Agile-мышление: опыт работы со Scrum, Kanban или аналогичными фреймворками. Способность переводить бизнес-потребности в пользовательские истории и приоритизировать бэклог. Опыт управления изменениями и обучения.