Software Engineer, Tech Lead, Admin Console

Должность: Инженер-программист, Технический руководитель, Консоль администратора Местоположение: Маунтин-Вью, Калифорния / Сан-Франциско, Калифорния / Маунтин-Вью, Калифорния; Сан-Франциско, Калифорния

О Glean

Glean — это платформа Work AI, которая помогает всем работать умнее с помощью ИИ. То, что начиналось как самый передовой корпоративный поиск в отрасли, превратилось в полноценную экосистему Work AI, обеспечивающую интеллектуальный поиск, AI-ассистента и масштабируемых AI-агентов на одной безопасной, открытой платформе. Имея более 100 корпоративных коннекторов SaaS, гибкий выбор LLM и надежные API, Glean предоставляет организациям инфраструктуру для управления, масштабирования и настройки ИИ во всем бизнесе — без привязки к поставщику или дорогостоящих циклов внедрения.

По сути, Glean переопределяет, как предприятия находят, используют и действуют на основе знаний. Его Enterprise Graph и Personal Knowledge Graph отображают взаимосвязи между людьми, контентом и активностью, предоставляя глубоко персонализированные, контекстно-зависимые ответы для каждого сотрудника. Эта основа обеспечивает возможности агентов Glean — AI-агентов, которые автоматизируют реальную работу в командах, получая доступ к самому широкому спектру данных в отрасли: корпоративных и мировых, структурированных и неструктурированных, исторических и в реальном времени. Результат: измеримое влияние на бизнес благодаря ускоренному онбордингу, экономии часов продуктивности каждую неделю и принятию более разумных и безопасных решений на каждом уровне.

Признанная Fast Company одной из самых инновационных компаний мира (Топ-10, 2025), CNBC’s Disruptor 50, Bloomberg’s AI Startups to Watch (2026), Forbes AI 50 и Gartner’s Tech Innovators in Agentic AI, Glean продолжает ускорять свое глобальное влияние. Имея клиентов в 50+ отраслях и более 1000 сотрудников в более чем 25 странах, мы помогаем крупнейшим мировым организациям сделать каждого сотрудника владеющим ИИ и превращаем сверхинтеллектуальное предприятие из концепции в реальность.

Если вы хотите формировать то, как работает мир, вы поможете создавать системы, которые ежедневно используются в Microsoft Teams, Zoom, ServiceNow, Zendesk, GitHub и многих других. Вы будете глубоко интегрированы туда, где люди делают свою работу. Вы будете внедрять агентные возможности на открытом, расширяемом стеке, с мастерством и заботой, необходимыми для корпоративного доверия, поскольку мы приносим Work AI каждому сотруднику, в каждой компании.

О роли

Мы ищем технического руководителя для нашей команды Admin Console, чтобы создать один из самых важных продуктовых интерфейсов Glean: опыт администратора, который помогает клиентам развертывать, управлять и масштабировать Glean в своих организациях. Это роль с высоким влиянием, полный стек, для инженера, который может руководить архитектурой, тесно сотрудничать с продуктовыми и дизайнерскими командами и развивать небольшую, но стратегически важную команду. Admin Console — это центр управления для корпоративной активации, уверенности администратора и масштабируемого развертывания. Администраторы используют его для настройки аутентификации, источников данных, разрешений, управления, настроек поиска, функций ИИ и состояния развертывания из центрального самообслуживаемого хаба. Поскольку Glean эволюционирует от компании, занимающейся поиском, к платформе ИИ, миссия этой команды также меняется: от управления источниками данных к помощи администраторам в управлении более широким контекстным слоем системы, включая действия, живые данные, управление и настройку ИИ.

Вы будете:

• Руководить и развивать инженерную команду Admin Console, отвечая за сильное техническое направление.
• Отвечать за архитектуру и выполнение основных рабочих процессов для администраторов, включая настройку источников данных, настройку безопасности, управление развертыванием и контроль над выпуском функций.
• Тесно сотрудничать с отделами продуктов и дизайна для упрощения сложных корпоративных рабочих процессов и повышения интуитивности и масштабируемости опыта администратора.
• Помогать развивать Admin Console от системы, ориентированной на сканеры и настройку данных, до более широкого центра управления корпоративным контекстом, действиями, управлением и управлением возможностями ИИ.
• Улучшать самообслуживание, чтобы администраторы могли быстрее запускать свои организации, меньше полагаясь на поддержку.
• Улучшать видимость состояния сканирования, статуса коннекторов, прогресса индексации, разрешений и готовности к развертыванию, чтобы администраторы могли уверенно понимать, что происходит в их развертывании.
• Создавать системы и рабочие процессы, которые помогают администраторам безопасно масштабировать Glean по пользователям, командам и возможностям с течением времени через согласованный интерфейс.
• Глубоко сотрудничать с командами backend, connector, infra и security для предоставления унифицированных административных интерфейсов, которые находятся поверх уровней платформы и инфраструктуры.

О вас:

• 7+ лет опыта в разработке программного обеспечения, создания распределенных систем или облачных приложений.
• Степень бакалавра/магистра в области компьютерных наук или смежной области, или эквивалентный практический опыт.
• Отличные навыки программирования как минимум на одном из языков: Python, Go, Java, C++, Javascript.
• Ориентация на продукт: вы расставляете приоритеты по влиянию на клиента, четким SLA/SLO и прагматичной итерации.
• Ответственность с позитивным, проактивным отношением; комфортно руководить проектами или учиться у опытных инженеров.
• Опыт создания корпоративных SaaS-продуктов, корпоративных платформ, консолей администратора или аналогичных настраиваемых продуктов.
• Опыт работы над продуктами, где важны удобство использования, управление, разрешения и техническая сложность.
• Опыт наставничества инженеров с различными техническими сильными сторонами, включая членов команды frontend и backend.
• Способность работать в условиях неопределенности и формировать дорожную карту, архитектуру и выполнение задач командой в быстро меняющейся среде.
• Отличные навыки междисциплинарного сотрудничества и комфорт в партнерстве с командами по продуктам, дизайну, безопасности и платформам.

Местоположение:

Эта должность предусматривает гибридный формат работы (4 дня в неделю в нашем офисе в Маунтин-Вью или Сан-Франциско)

Компенсация и льготы:

Стандартный диапазон базовой заработной платы для этой должности составляет 200 000–300 000 долларов США в год. Предлагаемая компенсация будет определяться такими факторами, как местоположение, уровень, знания, навыки и опыт, связанные с работой. Некоторые должности могут иметь право на переменную компенсацию, опционы и льготы.

Мы предлагаем комплексный пакет льгот, включая конкурентоспособную компенсацию, медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, щедрую политику отпусков и возможность внести вклад в ваш пенсионный план 401k для поддержки ваших долгосрочных целей. Когда вы присоединитесь, вы получите стипендию на обустройство домашнего офиса, а также ежегодные стипендии на образование и оздоровление для поддержки вашего роста и благополучия. Мы поддерживаем яркую корпоративную культуру через регулярные мероприятия и ежедневно предоставляем здоровые обеды, чтобы вы оставались энергичными и сосредоточенными.

Мы разнообразная команда, и мы хотим продолжать привлекать и удерживать разнообразных людей в нашей организации. Мы стремимся к инклюзивной и разнообразной компании. Мы не дискриминируем по признаку пола, этнической принадлежности, сексуальной ориентации, религии, гражданского или семейного положения, возраста, инвалидности или расы.

Подход Glean, ориентированный на ИИ:

В Glean владение ИИ является основой нашей работы, и мы стремимся обеспечить, чтобы каждый новый сотрудник чувствовал себя уверенно, интегрируя ИИ в свою повседневную работу. В рамках процесса собеседования вы выполните краткое упражнение или обсуждение, ориентированное на ИИ, чтобы мы могли понять, как вы думаете, проектируете и используете ИИ для достижения результатов в вашей роли. Не стесняйтесь ссылаться на любые инструменты, платформы или рабочие процессы, которые вы используете сегодня — предыдущий опыт работы в Glean не требуется.

Глобальное уведомление о конфиденциальности данных для кандидатов и соискателей:

В зависимости от вашего местоположения, Общий регламент по защите данных (GDPR), Калифорнийский закон о конфиденциальности потребителей (CCPA) или другие законы о конфиденциальности могут регулировать способы обработки данных соискателей. Наше полное уведомление, описывающее, как данные будут обрабатываться в рамках процедуры подачи заявления для применимых мест, доступно в нашей Политике конфиденциальности. Подавая заявление, вы соглашаетесь с нашим использованием и обработкой ваших данных по мере необходимости. Заявители из США и их заявления подлежат арбитражу споров, как указано в нашем Соглашении об арбитраже для заявителей.

Нажав «Отправить заявление», я подтверждаю, что прочитал Глобальное уведомление о конфиденциальности данных и Соглашение об арбитраже для заявителей, и согласен с условиями.