Technical Sales Account Support (Associate Scientist) - Nutrition, Beverage and Confectionary

Название: Специалист по технической поддержке продаж (младший научный сотрудник) – питание, напитки и кондитерские изделия Местоположение: Хоффман Эстейтс, Иллинойс

Местоположение: Хоффман Эстейтс, Иллинойс Занятость: Полный рабочий день В Tate & Lyle наша цель проста: Преобразовывать жизни с помощью науки о питании. Имея более чем 165-летний опыт инноваций в области ингредиентов, мы сотрудничаем с ведущими брендами продуктов питания и напитков, чтобы создавать более здоровые, вкусные и устойчивые продукты, которые ежедневно потребляются миллионами людей. Объединяя опыт в области подслащивания, текстуры и обогащения, мы помогаем клиентам добиваться успеха во вкусе, питании и производительности, оказывая при этом положительное влияние на общество и планету. Имея около 5000 сотрудников в 75 офисах в 38 странах, нас объединяет общая приверженность инновациям, сотрудничеству и росту. Читайте дальше, чтобы узнать, как эта возможность может способствовать достижению нашей цели, помогая формировать будущее продуктов питания. Описание/Краткое описание вакансии: Специалист по техническому обслуживанию клиентов (младший научный сотрудник) будет оказывать техническую поддержку новым или существующим клиентам с потенциалом роста продаж ингредиентов Tate & Lyle. Эта должность предполагает поддержку команды технического обслуживания по кросс-категорийным проектам путем проведения лабораторных испытаний, аналитического тестирования и оказания поддержки в выполнении задач, связанных с проектами. Эта позиция будет заниматься широким спектром пищевых применений и станет хорошей стартовой позицией для тех, кто хочет развивать свою карьеру в пищевой промышленности. Результаты работы измеряются конверсией технических возможностей в продажи. Готовность к командировкам до 25%. Обязанности: Поддерживает клиентские проекты, внутренние исследования и внешние кампании по росту, используя знания в области применения в рамках категорий. Работает под ограниченным надзором над порученными задачами или поддержкой проектов, определяя и разрабатывая подход для достижения желаемых целей. Проводит лабораторные эксперименты, включая аналитическое тестирование, тесно сотрудничая с менеджерами по работе с техническими клиентами. Поддерживает разработку рецептур пищевых продуктов, имея возможность разрабатывать и оптимизировать рецептуры для достижения целей проекта. Обеспечивает четкую и своевременную передачу результатов исследований применения. Решает технические проблемы путем постоянного сотрудничества с другими. Путешествует к клиентам, оказывает поддержку в консультациях, пилотных испытаниях и обеспечивает текущую поддержку проектов. Ведет надлежащие лабораторные журналы и готовит отчеты по проектам. Обеспечивает соответствие лабораторной деятельности техническим, безопасным и эффективным целям или их превышение. Оказывает помощь в поддержании лабораторной среды мирового класса, включая управление ингредиентами и расходными материалами, поддержание порядка в лаборатории и техническое обслуживание оборудования. Компетенции: Знание портфеля продуктов, категорий и технических применений у клиентов. Знание портфеля продуктов, тенденций в категориях и потребностей клиентов. Экспертиза в области разработки рецептур и индустриализации в области применения у клиента. Развитие бизнеса и приоритизация возможностей. Сотрудничает с коллегами из отдела технических продаж для выявления прибыльных возможностей роста с новыми/существующими клиентами. Использует техническую экспертизу и понимание клиента для поддержки развития и конверсии конвейера. Планирование и выполнение работ с клиентами. Предоставляет техническую информацию и информацию о клиенте для поддержки отдела продаж в создании, управлении и выполнении планов работ с клиентами. Понимает основные структуры планов работы с клиентами и совместного бизнеса. Продажи решений. Определяет комплексные потребности клиента и наиболее подходящие предложения для их удовлетворения. Оказывает поддержку в разработке и коммуникации прибыльных ценностных предложений, ориентированных на клиента. Эффективность решений, коммерческая и финансовая эффективность. Принимает бизнес-решения, соответствующие коммерческой стратегии, сегментации клиентов и более широким бизнес-целям. Понимает основные финансовые показатели и влияние технических решений на них. Разработка решений и управление проектами. Разрабатывает инновационные решения с помощью дифференцированных предложений, реализуемых кросс-функциональными командами. Отслеживает сроки и зависимости проектов, управляя заинтересованными сторонами для обеспечения своевременного выполнения мероприятий. Понимает рабочие процессы и основные принципы управления проектами. Управление взаимоотношениями с клиентами и взаимодействие с рынком. Вносит вклад в функциональную экспертизу для установления контактов с клиентами и создания взаимной ценности. Оказывает дополнительную поддержку отделу продаж в управлении конвейером и построении позитивных отношений с клиентами. Понимает роль отраслевых форумов и соответствующих руководств по коммуникациям. Квалификация: Требуется как минимум магистр или бакалавр в области пищевых наук или других смежных научных дисциплин. Умеренное знание производства и переработки в области пищевых наук или смежных отраслей. Основательные базовые знания в области пищевых наук, пищевой химии, пищевой микробиологии и общей переработки пищевых продуктов. Подтвержденная способность изучать и применять базовые научные принципы, теории и концепции к заданиям. Сильные навыки письменного и устного общения, аналитические и технические навыки. Критическое мышление и решение проблем; внимание к деталям и организованность. Требуется подтвержденная способность быть творческим и проактивным, "мыслящим нестандартно". Должно быть желание принимать или создавать новые идеи. Базовая компьютерная грамотность в приложениях Microsoft Office 365. Способность путешествовать по стране или за границу по мере необходимости для достижения целей проекта. Tate & Lyle соблюдает все местные/штатные правила, требующие прозрачности диапазона заработной платы. При определении окончательной компенсации мы учитываем: набор навыков, объем работы, знания, предыдущий опыт, стоимость жизни, рыночные данные, доступность бюджета и другие факторы, разрешенные законом. Диапазон заработной платы для этой должности составляет: $57,000 - $84,000. В дополнение к конкурентоспособной оплате мы предлагаем комплексный пакет "Total Rewards", который включает, но не ограничивается: Медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование Пакет оплачиваемых отпусков, включая отпуск, больничные и 16 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком 401K с корпоративным соответствием Страхование жизни за счет компании Дополнительные льготы без затрат для сотрудника, такие как: счет расходов на образ жизни, защита от кражи личных данных, программа помощи сотрудникам, телемедицина и многое другое! В дополнение к "Total Rewards" культура и ED&I очень важны для Tate & Lyle. Мы предлагаем несколько групп поддержки сотрудников (ERG), которые поддерживают различные сообщества. *Название должности, роль и обязанности могут меняться в зависимости от квалификации/опыта кандидата и потребностей бизнеса компании. Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей («CCPA») Компания обязуется соблюдать Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей («CCPA») и все законы о конфиденциальности данных и законы в юрисдикциях, в которых она нанимает и нанимает сотрудников. Мы собираем следующие категории личной информации с целью найма наиболее квалифицированных кандидатов и соблюдения применимых законов о трудоустройстве: Имя и контактная информация; Предпочтения по работе и доступность; Номер социального страхования и/или другая идентификационная информация; Образование и квалификация; История трудоустройства и опыт; Военная служба; Информация о рекомендателях и проверке биографии, включая соответствующую криминальную историю и кредитную историю; Информация из социальных сетей; Результаты предварительного тестирования; Информация о медицинском осмотре после предложения и результаты, включая результаты тестов на наркотики; Добровольное самораскрытие информации относительно статуса меньшинств, ветеранов и инвалидов; и Информация, предоставленная вами в ходе процесса найма. Tate & Lyle является работодателем равных возможностей, приверженным силе инклюзивной рабочей силы.