Должность: Старший инженер по разработке процессинга (SmartVista) Компания: Unlimit Местоположение: Лимассол / Белград / onsite

О Unlimit Unlimit — это глобальная финансовая инфраструктура для безграничной агентской экономики. Разработанная для преодоления разрыва между фрагментированными локальными рынками и будущим автономной коммерции, Unlimit предоставляет программируемый операционный уровень для самых амбициозных предприятий мира. Благодаря интегрированному технологическому стеку платформа объединяет глобальный прием платежей, программируемые финансовые счета и каналы цифровых активов в единый финансовый уровень. Сопоставляя гиперлокальные платежные экосистемы непосредственно со своей архитектурой, Unlimit позволяет компаниям мгновенно перемещать средства и проводить транзакции по всему миру. Основанная на многолетнем опыте в области регулирования и обширном портфеле глобальных лицензий, платформа предоставляет прямой доступ к массивной глобальной инфраструктуре. Имея крупные центры в Лондоне, Сан-Франциско, Сингапуре, Сан-Паулу и Мехико, Unlimit строит инфраструктуру, которая делает глобальную экспансию вопросом кода, а не географии.

О роли Мы ищем старшего инженера, который станет техническим руководителем нашей платформы процессинга карт. Вы будете полностью отвечать за экосистему SmartVista (FrontEnd и BackOffice), устанавливать стандарты для создания, изменения и эксплуатации процессинга, а также руководить работой по выявлению и устранению пробелов в наших процессах, конфигурации и контроле. Это не чисто роль поддержки или настройки. Мы ожидаем, что вы замените ручной труд автоматизацией и будете практически использовать ИИ в операциях процессинга: обнаружение аномалий, интеллектуальное оповещение, автоматизированный анализ первопричин и помощь ИИ в анализе спецификаций платежных систем и данных транзакций. Роль сочетает в себе экспертизу в области процессинга карт + техническое руководство + инженерия (backend, скриптинг, интеграции) + автоматизация и внедрение ИИ. Что вы будете делать

1. Техническое руководство и владение платформой • Владеть сквозной архитектурой экосистемы процессинга (SmartVista FrontEnd и BackOffice, интерфейсы, HSM, подключение к платежным системам) и принимать решения по архитектуре и технологическому стеку • Выступать в качестве технического руководителя и старшего специалиста по эскалации для инженеров по процессингу; устанавливать стандарты разработки, проверять решения • Руководить крупными инцидентами, координировать действия с внутренними командами, поставщиком и платежными системами, и проводить обзоры после инцидентов для достижения постоянных исправлений • Управлять отношениями с поставщиком SmartVista по вопросам выпусков, исправлений, дефектов и запросов на изменение
2. Владение процессами и устранение пробелов • Составлять карту текущих процессов процессинга (авторизация, клиринг, расчеты, споры, сверка, отчетность, управление релизами и изменениями, мониторинг и дежурства) и выявлять пробелы, единые точки отказа и ручные обходные пути • Разработать и реализовать план устранения: определить ответственных, сроки и измеримые результаты, и проследить до завершения • Внедрить и поддерживать операционные стандарты: инструкции, процедуры релиза и изменения, управление инцидентами и проблемами, SLA и KPI (например, доступность, процент одобрения, время разрешения инцидента) • Убедиться, что требования платежных систем и регуляторные изменения отслеживаются, оцениваются и внедряются вовремя, и что доказательства соответствия документированы
3. Разработка процессинга и соответствие требованиям платежных систем • Осуществлять техническую реализацию новых карточных продуктов и услуг (эквайринг и эмиссия) для Visa, Mastercard, UnionPay, American Express и других платежных систем • Транслировать требования платежных систем и спецификации в технические решения и руководить проектами сертификации с платежными системами • Конфигурировать и разрабатывать продукты, услуги и бизнес-правила SmartVista FrontEnd и BackOffice • Подготавливать технические требования для обновлений системы; тестировать и устанавливать релизы и исправления с минимальным простоем • Диагностировать сложные проблемы в потоках авторизации, клиринга и расчетов и определять их первопричины • Настраивать и поддерживать эмуляторы платежных систем и тестовые среды; участвовать в мероприятиях по запуску и пилотным проектам • Поддерживать четкую техническую документацию платформы и процедур внедрения
4. Мониторинг и наблюдаемость: проектирование, разработка и внедрение • Спроектировать и построить комплексную систему мониторинга для платформы процессинга, охватывающую инфраструктуру, приложения, интерфейсы и бизнес-метрики • Разрабатывать и внедрять мониторинг в реальном времени: – потоки авторизации: процент одобрений и отказов по платежным системам, BIN, стране эмитента, продавцу, MCC и коду ответа – время ответа, тайм-ауты и резервную обработку (stand-in processing) – подключение к платежным системам, эмитентам и HSM, а также доступность хоста – объемы транзакций и аномальные всплески или падения • Разрабатывать и внедрять мониторинг бэк-офисных процессов: – генерация, отправка и подтверждение файлов клиринга (Visa, Mastercard и других платежных систем) – входящие файлы и отчеты платежных систем, позиции расчетов и расхождения при сверке – задания конца дня и пакетные задания, расчет межбанковского вознаграждения и комиссий, сроки проведения чарджбэков и споров • Отслеживать индикаторы соответствия требованиям платежных систем (например, использование кодов отказа, правки целостности данных, чрезмерные повторные попытки, коэффициенты мошенничества и споров) для выявления проблем до того, как они приведут к несоответствию требованиям платежных систем или штрафам • Определять пороги, правила оповещения и пути эскалации; интегрировать оповещения с инструментами для дежурств, управления инцидентами и обмена сообщениями • Создавать операционные панели мониторинга для инженеров, операционного отдела и руководства, и определять соответствующие KPI и SLA • Разрабатывать проверки работоспособности, синтетические тестовые транзакции и мониторинг на основе логов для компонентов SmartVista • Постоянно настраивать мониторинг для уменьшения ложных срабатываний и превращать результаты анализа инцидентов в новые проверки и средства контроля
5. Автоматизация и ИИ • Выявлять ручные и повторяющиеся процессы и автоматизировать их, включая: – сверку и расчеты – обмен файлами с платежными системами и отправку отчетов – тестирование, регрессию и управление релизами – мониторинг и оповещение • Создавать CI/CD конвейеры и автоматизированное развертывание для компонентов процессинга и конфигурации • Проектировать и внедрять решения на основе ИИ для операционной деятельности процессинга, например: – обнаружение аномалий в потоках транзакций, шаблонах отказов и сигналах мошенничества – интеллектуальное оповещение, которое уменьшает шум и эскалирует важные события – автоматизированный анализ первопричин отказов и инцидентов – ИИ-помощники или агенты, которые анализируют спецификации платежных систем, требования и сообщения об авторизации и отмечают отклонения • Внедрить автоматизацию тестирования и регрессионные фреймворки для сообщений платежных систем и потоков процессинга • Продвигать безопасное использование инструментов ИИ в команде, с соответствующими средствами контроля безопасности данных, PCI DSS и человеческим надзором за изменениями в производственной среде

Что вы принесете • Более 6 лет практического опыта в области процессинга карт, охватывающего полный жизненный цикл транзакций: авторизация, клиринг, расчеты, чарджбэки и сверка • Не менее 2 лет на старшей, руководящей или архитектурной должности, с опытом владения платформой процессинга и руководства инженерами, напрямую или в качестве технического руководителя • Глубокий практический опыт работы со SmartVista (FrontEnd и/или BackOffice); глубокий опыт работы с сопоставимой платформой (например, Way4, TranzWare) может быть рассмотрен • Подтвержденный опыт улучшения процессов: выявление операционных пробелов, разработка средств контроля и реализация плана устранения до завершения • Опыт сертификации с Visa и Mastercard и способность читать и применять спецификации и правила платежных систем (ISO 8583, Visa Base I/II, Mastercard IPM/CIS) • Практические навыки автоматизации: Python, SQL/PL/SQL, Bash; опыт работы с инструментами CI/CD (например, GitLab CI, Jenkins), автоматизации тестирования и тестирования API (например, Postman) • Практический опыт применения ИИ или машинного обучения в производственной деятельности, такой как обнаружение аномалий, инструменты или агенты на основе LLM, или помощь ИИ в анализе и кодировании, и четкое понимание их ограничений и рисков • Рабочее знание Oracle DB, WebLogic, Linux, веб-сервисов REST/SOAP и HTTP • Опыт работы с инструментами платежных систем: Visa Edit Package, VCX, Mastercard File Express (MFE) и тестовыми инструментами и эмуляторами платежных систем (например, Mastercard MAX, Visa test systems) • Хорошее понимание электронной коммерции и цифровых платежей: EMV 3-D Secure, токенизация (VTS/MDES), Apple Pay / Google Pay, повторяющиеся платежи, AVS • Знание карточных технологий и безопасности: EMV, бесконтактные платежи, HSM (Thales), управление ключами, PCI DSS • Опыт управления релизами и изменениями в производственной среде 24/7 • Свободное владение английским языком (B2+) для ежедневного общения с платежными системами, поставщиками и международными командами

Что мы предлагаем • Ключевая роль с реальной ответственностью за критически важную для бизнеса платформу и видимым влиянием на процент одобрений, стабильность и время выхода на рынок • Полномочия и поддержка для модернизации процессинга с помощью автоматизации и ИИ • Конкурентная заработная плата и вознаграждение по результатам работы • Оплачиваемый отпуск, больничный и государственные праздники • Гибкий график работы и современное оборудование • Международная команда специалистов по платежам в быстрорастущей финтех-компании Присоединяйтесь к команде Unlimit!

Unlimit — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы твердо убеждены, что разнообразие персонала является ключом к нашему успеху. Мы принимаем решения о найме, основываясь на вашем опыте и навыках. Мы приветствуем заявки от всех членов общества независимо от возраста, пола, инвалидности, сексуальной ориентации, расы, религии или убеждений.

Мы можем использовать инструменты искусственного интеллекта (ИИ) для поддержки частей процесса найма, таких как рассмотрение заявок, анализ резюме или оценка ответов и выявление потенциальных несоответствий или сигналов проверки в материалах заявки на основе доступной информации. Эти инструменты помогают нашей команде по подбору персонала, но не заменяют человеческое суждение. Окончательные решения о найме принимаются людьми. Если вы хотите получить дополнительную информацию о том, как обрабатываются ваши данные, свяжитесь с нами.