Должность: Менеджер по продукту
Местоположение: Уотфорд / на территории работодателя
Мы ищем суперзвезду — Менеджера по продукту, который присоединится к нашей команде. В этой роли вы будете руководить, вдохновлять и расширять возможности вашей команды магазина для создания вдохновляющего клиентского опыта и комфортной рабочей среды для наших сотрудников. Вы будете экспертом в управлении продукцией и постоянно стремиться улучшать клиентский опыт, обеспечивая превосходное визуальное представление товара и высокий уровень обслуживания клиентов. Вы будете поддерживать Руководителя магазина в развитии команды и поддержании операционных стандартов, тем самым генерируя выдающиеся продажи, достигая всех KPI и формируя высокопроизводительные команды.
Более подробный обзор этой роли можно найти в описании вакансии, прикрепленном внизу этого объявления.
Что вы будете делать
- Обеспечивать отличное размещение продукции и создавать «вау» образы.
- Стабильно поддерживать высокие визуальные стандарты, ставя клиентский опыт во главу угла при каждом решении.
- Уверенно управлять всеми аспектами работы магазина, включая обслуживание, персонал и операционную деятельность.
- Расширять возможности команды магазина для обслуживания клиентов, всегда ставя клиентский опыт в центр принятия решений.
- Полностью понимать коммерческие инструменты и знать, как их использовать для принятия мер по повышению эффективности работы магазина.
- Поддерживать Руководителя магазина в достижении KPI магазина, включая продажи, потери запасов, фонд оплаты труда, конверсию, обратную связь от клиентов, RFID и KPI по персоналу.
- Поддерживать управление операционной деятельностью магазина, включая соблюдение стандартов охраны труда и техники безопасности.
- Поддерживать развитие команды магазина для создания высокопроизводительной, мотивированной и вовлеченной команды, которая чувствует себя ценной и признанной за свой вклад.
Вы нам идеально подойдете, если
- У вас сильное коммерческое мышление, и вы преуспеваете в динамичной, основанной на данных розничной среде.
- Вы увлечены модой и обладаете природным талантом к визуальному мерчандайзингу и созданию потрясающих планировок магазинов.
- Вы обладаете отличными навыками решения проблем и можете быстро адаптироваться к меняющимся приоритетам, сохраняя при этом четкую фокусировку на бизнес-целях.
- Вы одновременно креативны и аналитичны, способны преобразовывать данные о продажах в практические выводы, которые стимулируют эффективность магазина.
- Вы вдохновляющий лидер, способный мотивировать и вовлекать свою команду для достижения амбициозных целей.
- У вас исключительное внимание к деталям, и вы гордитесь тем, что представляете хорошо организованный, визуально привлекательный магазин.
- Вы проактивны, ориентированы на результат и всегда ищете новые способы оптимизации размещения продукции и возможностей продаж.
- Вы глубоко понимаете свою клиентскую базу и готовы создавать покупательскую среду, отвечающую их потребностям.
- И самое главное — вы любите нашу продукцию так же сильно, как и мы, чтобы мы могли создать наилучший клиентский опыт!
Что стоит учесть
- Динамичная среда: Это высокоэнергичная роль, где приоритеты могут быстро меняться в зависимости от результатов продаж, тенденций среди клиентов и сезонного спроса. Вам потребуется комфортно адаптироваться к ситуациям и жонглировать множеством задач.
- Отчетность: Ваша способность анализировать отзывы клиентов и данные о продажах будет иметь решающее значение для улучшения вашего магазина.
- Управление людьми: Сильный эмоциональный интеллект необходим, поскольку вы будете управлять разнообразной командой.
- Практическая роль: Несмотря на стратегический характер этой должности, она также требует от вас непосредственного участия в перемещении товаров, перестановке в торговом зале и выполнении физических задач, таких как изменение планировки, выкладки и пополнение запасов.
- Работа в выходные: Как часть розничной среды, вам придется работать по выходным, в праздничные дни и в ключевые сезонные периоды. Это особенно важно в загруженные периоды, такие как распродажи, запуск новых продуктов или промо-акции в магазине.
- Сроки: Важные навыки управления временем необходимы для балансирования между множеством обязанностей и соблюдения сроков.
- Руководство командой: Ваша способность способствовать формированию позитивной командной культуры будет иметь решающее значение для создания приятной рабочей среды.
Мы — любимый бренд с захватывающим будущим. Наши «Islanders» — это разнообразная группа ярких, талантливых людей, которые любят работать вместе — и гордятся своей работой. Карьерный рост здесь может привести вас в самых разных направлениях. Такой будет ваша карьера в River Island. И здесь она начинается.
Что мы можем вам предложить:
- 💰 Щедро предоставляемая скидка 50% для сотрудников и компенсация униформы, чтобы вы могли побаловать себя нашей последней продукцией!
- 🛒 Снижение повседневных расходов «Islanders» за счет скидок, льгот, финансовых консультаций, решений по благополучию и многого другого через Retail Trust.
- 🎉 Магазины оборудованы «Kindness Cupboards» для поддержки «Islanders» основными продуктами питания и гигиены при необходимости. Мы также тесно сотрудничаем с Retail Trust для создания специализированной поддержки для всех наших «Islanders»!
- 🤎 Каждая семья уникальна, мы поддерживаем «Islanders» с различными семейными положениями: расширенные программы для родителей, усыновления и лечения бесплодия. Мы также тесно сотрудничаем с Retail Trust для создания специализированной поддержки для всех наших «Islanders»!
- 💕 Схема «Give as you earn» (Отдавай, как зарабатываешь), «Giver Island» день в году и получение эквивалентного финансирования.
- 🎓 Фокус на карьерном росте в отделах розничной торговли и головного офиса. Поддержка в повышении квалификации через обучение на рабочем месте и получение сертификатов.
- 💰 Щедро предоставляемая бонусная схема и частный пенсионный план.
- 😎 28 дней (Великобритания) 30 дней (Ирландия) оплачиваемого отпуска, включая государственные праздники. Также есть возможность приобрести дополнительный отпуск для любых нужд!
Мы упомянули скидку, верно?
Мы стремимся обеспечить безопасное и инклюзивное рабочее место, где к каждому относятся с достоинством и уважением. Мы ожидаем, что все сотрудники будут придерживаться наших ценностей и вносить вклад в позитивную рабочую среду.
Наш бизнес состоит из разнообразного сообщества, где каждый чувствует себя принадлежащим и частью чего-то большего. Мы стремимся к равенству возможностей и приветствуем заявки от людей независимо от возраста, пола, этнической принадлежности, инвалидности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, социально-экономического положения, религии или убеждений. Мы будем рассматривать запросы на гибкий график работы для всех должностей, если этого не препятствуют операционные требования.
