QA Manager

Должность: QA Manager Местоположение: Гонконг

Nex стремится помочь семьям вновь обрести радость движения. Созданный родителями для родителей, Nex сочетает технологии и игру, предлагая увлекательные, социальные и интерактивные возможности, основанные на естественных движениях тела, побуждая детей и взрослых больше двигаться, больше играть и веселиться вместе. Nex Playground, отмеченная наградами система активных игр от компании, специально разработана для того, чтобы семьи могли заниматься активными играми круглый год, с упором на безопасность и конфиденциальность в своем продуманном дизайне. Она сертифицирована kidSAFE+ COPPA и создана для поддержки здоровой, активной игры для всех возрастов и возможностей. Nex Playground предлагает постоянно растущую библиотеку из более чем 50 игр, включая игры на движение и танцы, фитнес и образовательные материалы, а также Nex Originals. Контент включает в себя сотрудничество с такими партнерами, как Hasbro, Sesame Workshop и NBCUniversal. Nex был отмечен Fast Company как одна из самых инновационных компаний, TIME — как одно из лучших изобретений, а Parents — как лучшая развлекательная система для семей, а также получил международные награды Red Dot, IDEA и Core77. Мы приглашаем вас ознакомиться с разделами Have Fun и Is Motion Gaming Back?, чтобы получить более глубокое представление о нашей культуре, ценностях и понять, чем наш подход к играм с использованием движений отличается от предыдущих поколений. От сотрудников Nex может потребоваться сотрудничество с коллегами из разных часовых поясов. В зависимости от роли и местоположения, могут потребоваться периодические командировки для участия в мероприятиях компании, внешних встречах и других деловых мероприятиях. Важное примечание: ⚠️ Чтобы защитить себя от мошенничества при найме, обратите внимание, что Nex общается через официальные электронные письма компании, заканчивающиеся на @nex.inc. Если вы получите подозрительное письмо или сообщение, пожалуйста, не отвечайте и немедленно сообщите нам об этом. Местоположение: Гонконг

Роль

Мы ищем QA Manager, который будет отвечать за сквозное обеспечение качества аппаратного обеспечения, прошивки, PlayOS и игровых возможностей для Nex Playground. Это роль для человека, который любит практическое тестирование и отладку, а также участвует в разработке стратегии тестирования, критериев выпуска и общего уровня качества. Ваша миссия — гарантировать, что каждая ревизия оборудования безупречно работает с PlayOS и нашими играми, обеспечивая стабильную, отзывчивую, совместимую и приятную работу в реальных условиях. Вы будете тесно сотрудничать с инженерной командой и игровыми группами для выявления рисков, предотвращения регрессий и поддержки уверенных решений о выпуске.

Ключевые обязанности

Совместимость оборудования и системная валидация

• Отвечать за валидацию аппаратного обеспечения при первом запуске и постоянную совместимость между ревизиями оборудования, версиями PlayOS и сборками игр.
• Разрабатывать и поддерживать планы тестирования на основе рисков для EVT, DVT и PVT — или эквивалентных этапов разработки — включая:
  • потоки загрузки, обновления, отката и восстановления
  • ввод, отслеживание, периферийные устройства и подключение
  • стабильность при длительных сеансах, циклы питания и периодические сбои
  • целостность хранилища и поведение сохранения данных
• Поддерживать четкую матрицу совместимости, охватывающую ревизии оборудования, версии PlayOS, версии прошивки и сборки игр.
• Сотрудничать с инженерными командами для изоляции проблем аппаратного и программного обеспечения и проверки исправлений.

Качество прошивки и контроль выпуска

• Отвечать за стратегию тестирования обновлений прошивки и PlayOS, включая пути обновления и понижения версии, прерванные обновления, сценарии сбоев, поведение при сне/пробуждении, фоновый режим, возобновление и восстановление.
• Определять ручную валидацию и интегрировать автоматизированные проверки в рабочие процессы выпуска OTA, где это уместно, охватывая установку, поэтапное развертывание, откат, обработку прерываний и восстановление.
• Устанавливать контрольные точки качества, критерии входа и выхода, а также обоснованные рекомендации go/no-go для выпусков аппаратного и программного обеспечения.
• Оценивать риски выпуска, отслеживать критические проблемы и обеспечивать понимание регрессий перед развертыванием.

Производительность, надежность и готовность к реальным условиям

• Валидировать совместимость системы между выпусками PlayOS и игр, включая ввод, отслеживание, производительность, сохранение данных и регрессии, связанные с обновлениями.
• Определять и валидировать измеримые цели качества, такие как стабильность частоты кадров, отзывчивость, задержка, использование памяти, тепловое поведение и сеансы без сбоев.
• Выполнять длительное, стрессовое тестирование и тестирование на восстановление для выявления утечек памяти, деградации со временем и периодических сбоев.
• Тестировать репрезентативные пользовательские среды, включая вариативность сети, конфигурации дисплея, состояния устройств, пользовательские потоки и крайние условия.

Автоматизация и инструменты

• Создавать и поддерживать надежное автоматизированное регрессионное покрытие рабочих процессов устройства, прошивки, OTA, системной интеграции и совместимости игр, где это уместно.
• Интегрировать ценные автоматизированные проверки в рабочие процессы выпуска и упрощать диагностику сбоев.
• Разрабатывать легковесные инструменты и скрипты, которые ускоряют настройку, валидацию, сбор данных и устранение неполадок.

Коммуникация, управление поставщиками и кросс-функциональное лидерство

• Создавать действенные отчеты об ошибках с четкими шагами для воспроизведения, деталями окружения и сборки, логами, оценкой влияния и подтверждающими доказательствами.
• Организовывать триаж дефектов и приоритизацию с инженерными и продуктовыми партнерами, особенно в период выпуска.
• Управлять внешними поставщиками, включая объем работ, пропускную способность, приоритеты, результаты, критерии приемки, стандарты качества и производительность.
• Четко сообщать о статусе качества и рисках выпуска, помогая командам принимать обоснованные компромиссы и решения.
• Продвигать последовательные практики тестирования и повышать общий уровень качества в командах посредством влияния и сотрудничества.

Ключевые требования

• Опыт практического QA в тестировании на уровне системы, валидации прошивки или ОС, или интеграции аппаратного и программного обеспечения.
• Доказанная способность разрабатывать стратегии тестирования на основе рисков и выполнять тщательное исследовательское тестирование.
• Опыт валидации прошивки или потоков обновлений OTA, включая обработку сбоев, откат и восстановление.
• Опыт расследования проблем с производительностью, надежностью и периодических проблем с использованием логов, трассировок, данных аварийного завершения и других диагностических данных.
• Способность создавать поддерживаемые автоматизированные тесты, инструменты или скрипты как минимум на одном языке программирования или скриптовом языке.
• Опыт координации работы внешних QA-партнеров или поставщиков и обеспечения соответствия результатов четким стандартам качества.
• Четкое письменное и устное общение, здравый смысл и сильные навыки кросс-функционального сотрудничества.

Желательно

• Опыт работы с потребительской электроникой, запуском аппаратного обеспечения, EVT/DVT/PVT или концепциями производственного тестирования.
• Опыт в QA игр или платформ, профилирования графики и производительности, систем отслеживания ввода или движений, или инструментов наблюдения.
• Знакомство с отладкой Android или Linux, ADB, системами CI/CD, логами устройств, трассировками и дампы сбоев.
• Опыт создания тестовой инфраструктуры, управления лабораториями устройств или валидации поэтапного развертывания программного обеспечения в большом масштабе.

Мы предлагаем

• Конкурентоспособный компенсационный пакет.
• Гибкие рабочие часы и политика отпусков.
• Ориентированная на продукт культура, которая ценит таланты и индивидуальный рост.
• Возможность быть в центре событий и получить практический опыт работы с передовыми технологиями в развивающейся игровой сфере.

Nex находится в Сан-Хосе, Калифорния, США и Гонконге. Узнайте больше о нас на странице Nex «О нас». Мы приветствуем подачу заявок, даже если вы не соответствуете более чем 50% требований — мы верим, что опыт может принимать различные формы! Nex является работодателем, предоставляющим равные возможности, и не дискриминирует по признаку расы, цвета кожи, религии, пола (включая беременность, роды, гендерную идентичность и сексуальную ориентацию), национального происхождения, происхождения, возраста, физических или умственных нарушений, состояния здоровья, генетической информации, семейного положения, военного или ветеранского статуса, или любой другой характеристики, защищенной применимым законодательством. Эта политика применяется ко всем лицам на каждом этапе трудовых отношений, включая всех нынешних и потенциальных сотрудников, и охватывает все решения о трудоустройстве, включая подбор, найм, назначение на должность, продвижение по службе, компенсацию, льготы, обучение, дисциплину и увольнение. Мы стремимся обеспечить рабочее место, свободное от дискриминации и домогательств, а также создать инклюзивную среду для всех сотрудников.