Field Service Engineer Specialist

Название: Инженер сервисной службы Местоположение: Италия - Дуэвилле / на объекте

Ответственность за поддержку продаж, техническое представление мирового класса, поддержку и обучение дистрибьюторов систем водоснабжения и их подрядчиков. • В назначенном регионе предоставлять техническое обслуживание и поддержку продуктов Franklin Electric для систем водоснабжения, включая двигатели, насосы, электронные приводы и системы управления. • Руководить тестированием и устранением неисправностей продуктов Franklin в установках систем водоснабжения. • Предоставлять рекомендации и экспертизу во время установки новых продуктов. • Представлять Franklin Electric на совещаниях по установке на объекте для своевременного решения проблем на месте. • Проводить технические семинары для дистрибьюторов, дилеров и подрядчиков систем водоснабжения. • Представлять Franklin Electric на выставках и специальных мероприятиях. • Писать и подавать еженедельные отчеты, необходимые для освещения проблем на конкретных объектах и/или с определенными клиентами или продуктами. • Предоставлять специализированное обучение конкретным клиентам. • Выполнять другие сопутствующие обязанности по мере необходимости или назначенные. Рабочее знание систем водоснабжения в целом, со специфическим знанием насосов, двигателей, приводов и систем управления. Отличные навыки межличностного общения, презентации и коммуникации. Способность налаживать прочные рабочие отношения с профессионалами в области систем водоснабжения. Способность работать самостоятельно с выдающимися организационными навыками. Опыт продаж или обслуживания приветствуется. Самомотивированная и энергичная личность с желанием обслуживать клиента. Эффективно передает информацию и отвечает на вопросы при личном общении и в малых группах с клиентами, заказчиками, широкой общественностью и другими сотрудниками организации. Сохраняет конфиденциальность и проявляет осмотрительность в отношении деловой информации. Читает и понимает документы, такие как руководства по политике, правила безопасности, инструкции по эксплуатации и техническому обслуживанию, а также руководства по процедурам. Решает проблемы, связанные с несколькими известными переменными в ситуациях рутинного характера. Планирует время, метод, способ и/или последовательность выполнения собственной работы; может также иногда помогать в планировании рабочих заданий, выполняемых другими в пределах ограниченной области деятельности. Определяет проблемы, собирает данные, устанавливает факты и делает обоснованные выводы. Решает проблемы, связанные с несколькими известными переменными в ситуациях рутинного характера. Решает практические задачи и имеет дело с различными известными переменными в ситуациях, где существует лишь ограниченная стандартизация. Путешествует до 40 процентов рабочего времени Свободно читает, пишет и говорит на английском языке Образование и опыт Степень бакалавра в области инженерии / диплом технического техникума – специализация электроника От трех до пяти лет технического опыта, опыта продаж или опыта в смежных областях систем водоснабжения или отрасли. Компьютерные навыки Знание основных инструментов MS Office (Excel, Word, PowerPoint) Условия трудоустройства и компенсация CCNL Metalmeccanica Industria Диапазон заработной платы (брутто годовой оклад): 30 000 - 40 000 евро Переменная компенсация: Право на получение Premio di Risultato (PDR) в соответствии с применимым соглашением компании. Будут рассмотрены кандидаты с разным уровнем квалификации. Окончательный уровень должности и компенсационный пакет будут определены на основе опыта, навыков и общей квалификации кандидата. Стать частью команды Franklin Electric не только предоставляет выдающиеся льготы, но и открывает двери для возможностей будущего роста. Наслаждайтесь спокойствием, работая в компании мирового класса. Но, что более важно, будьте уверены, зная, что вы вносите свой вклад.