Senior Product Analyst в Buyers Experience
Вы будете использовать данные для улучшения и оптимизации наших продуктов и услуг, влияя на удовлетворенность и лояльность наших пользователей.
Команда Buyers Experience отвечает за весь пользовательский путь - от начала сессии до выкупа заказа. Какую информацию подсветить на карточке товара, какие товары предлагать докупить в корзине, как облегчить оформление заказа для людей, кто никогда не заказывал в интернете? На эти и многие другие вопросы вам предстоит ответить совместно со всей продуктовой командой Buyers Experience.
Наша задача - поменять отношение клиентов от “непонятный и сложный сайт, я лучше на рынке куплю” до “купил в приложении в два клика, теперь всем своим советую”.
Основные направления работы - увеличение конверсионных метрик, Retention’а, анализ CJM и сегментирование пользователей.
Чем предстоит заниматься
- Проектами по анализу данных для выявления инсайтов, которые помогут улучшить продукты и пользовательский опыт. Например: почему упал Retention, как отличить сезонность от других событий, куда именно нужно копать, чтобы улучшить маржинальность бизнеса
- Разрабатывать и оптимизировать процессы на основе аналитических данных. Например, работа с CJM разных пользователей - как должен выглядеть путь для новичков и старичков и тд.
- Обрабатывать большие объемы данных с помощью SQL и Python, создавать аналитические отчеты
- Заниматься визуализацией данных и демонстрировать результаты анализа для поддержки стратегических решений
- Проводить большое количество продуктовых AB экспериментов
- Прогнозировать долгосрочные эффекты по прокси-метрикам
Что для нас важно
- Профессиональное владение математикой и статистикой. Мы рассчитываем на то, что вы умеете описывать бизнес в математике, и помнить про бизнес, когда другие приносят сухие цифры
- Опыт работы с SQL, Python и инструментами BI. Наши аналитики регулярно работают с большими массивами данных, пишут сложные запросы и создают аналитические витрины
- Способность к аналитическому мышлению и представлению результатов в понятной форме
- Опыт в проведении A/B тестирования и понимание продуктовых метрик
- Несколько лет опыта и высшее образование в сфере данных или смежных областях
Будет плюсом
- Знание тонкостей работы с маркетплейсами
- Понимание архитектуры хранилищ данных или распределенных систем.
- Навыки работы с другими аналитическими инструментами
Что мы предлагаем
- Удаленка из любой точки мира или уютный офис
- У нас можно расти в инженерном или управленческом треке, а еще выстроена регулярная оценка перформанса
- Платим на уровне топовых компаний российского рынка
- Обучение и развитие — мы поддерживаем как внутри компании, так и за ее пределами (митапы, конференции, профессиональное обучение, публикации). А еще помогаем развивать личный бренд
- База — комьюнити профессионалов с желанием делать круто. Приятный бонус — ДМС в привязке к вашей локации, обучение и другие плюшки
