В Сбер ищут СРО со стратегическим видением и опытом управления сквозными продуктовыми воронками.
Вы будете не просто запускать кампании, а системно улучшать каждый этап пути клиента, находить неоптимальные точки на стыке продукта и рисков и выводить инсайты на уровень топ-менеджмента для принятия решений. Нужно обладать экспертизой и работать на стыке продукта, аналитики и риск-менеджмента, управляя эффективностью кампаний на всех этапах воронки — от формирования доступного пула до финальной выдачи.
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечивать рост продаж кредитных продуктов через каналы кампейнинга
- Управлять сквозной воронкой доступности и конверсий — анализировать и улучшать каждый этап пути клиента: от формирования пула «доступных» клиентов (с учётом риск-стратегии) до фактической выдачи
- Формировать запрос и приоритизировать требования к ландшафту, направленные на рост бизнеса на основе лучших рыночных практик, включая применение внешних данных, передовые методы моделирования, триггерные механики, кастомизация продуктовых предложений под микросегменты и т.п.
- Формировать повестку для топ-менеджмента — самостоятельно готовить позицию и материалы уровня Board, выступать и отстаивать позицию на этом уровне
- Выступать драйвером изменений на стыке команд продукта и рисков
- Инициировать глубокие диагностики: причины изменения продуктовой доступности, сценарии пересмотра условий для повышения одобрения по фокусным сегментам клиентов
- Запускать и масштабировать пилоты — проводить A/B-тесты с фокусом на uplift конверсий по сегментам, оценивать эффект не только на отклик, но и на финальную выдачу и качество портфеля
Что важно:
- Опыт роста продаж кредитных продуктов — от 3+ лет в роли владельца продукта или CVM-лидера, где ваши решения напрямую влияли на объём выдач
- Опыт управления воронками доступности и конверсий — глубокое знание, как устроена воронка от клиентской базы до выдачи, умение находить точки потерь и предлагать решения, которые увеличивают итоговую выдачу
