Название: Инженер по поддержке SPEI IC3
Компания: Spin.AI
Местоположение: SERVICIOS INTEGRADOS DE LEALTAD, MERCADOTECNIA Y COMUNICACIÓN, SAPI DE CV / Мексика, Мексика
Цель должности
В качестве инженера по поддержке SPEI среднего уровня вы будете отвечать за надежность и производительность нашей основной платежной инфраструктуры. Это гибридная роль, которая сочетает традиционное системное администрирование (RedHat/Windows), управление сервером приложений JBoss, практики DevOps и функции управления проектами (PM) для отслеживания внешних поставщиков и обеспечения бесперебойной доставки транзакций SPEI в режиме реального времени.
Основные обязанности
- Управление операциями SPEI: Мониторинг и поддержка 2-го/3-го уровня платежной платформы, в частности управление виртуальными машинами (ВМ) в средах RedHat и Windows Server.
- Управление серверами приложений: Поддержание серверов приложений JBoss для обеспечения бесперебойного жизненного цикла финансовых переводов.
- Управление поставщиками: Отслеживание действий поставщиков, управление результатами и обеспечение соответствия техническим требованиям.
- DevOps и автоматизация: Сотрудничество с командой DevOps для автоматизации повторяющихся задач и улучшения инструментов наблюдения с использованием контейнеров и скриптов.
- Устранение неполадок: Выявление первопричин сбоев в связи с Banco de México (Banxico) и поставщиками услуг связи.
- Техническая связь: Тесное сотрудничество с командами Product и Finance для внедрения нормативных изменений или улучшений обслуживания.
- Дежурства по графику: Участие в сменах доступности для обеспечения непрерывности критически важной службы 24/7.
Требуемые знания и опыт
- Опыт работы в финтех/банковской сфере: Минимум 3-4 года опыта работы с платежными системами, желательно с протоколами и нормами SPEI.
- Технологический стек:
- Глубокие знания Linux и скриптовых языков (Bash, Python или Go).
- Опыт работы с облачными технологиями (AWS/Azure), ориентированный на сервисы платформы.
- Практический опыт работы с контейнерами (Docker / Kubernetes).
- Наблюдаемость: Владение инструментами мониторинга и логирования (например, Datadog, New Relic, Grafana) для отслеживания транзакций.
- Базы данных: Умение выполнять сложные SQL-запросы для аудита и устранения расхождений в транзакциях.
- Управление проектами: Умение отслеживать прогресс поставщиков, управлять вехами проекта и обеспечивать своевременное выполнение технических задач.
- Soft Skills: Способность эффективно общаться и аналитический склад ума для решения сложных технических проблем.
В Spin мы стремимся создать разнообразное и инклюзивное рабочее место. Мы верим в равные возможности и продвигаем среду, свободную от дискриминации по признаку расы, национального происхождения, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, инвалидности, возраста или любого другого юридически защищенного статуса.
