Jira Administrator

В качестве Jira Administrator вы присоединитесь к команде Infrastructure, чтобы управлять и постоянно совершенствовать Jira во всем цифровом хабе QIC. Вы будете тесно сотрудничать с командами Product, Engineering и QA для разработки масштабируемых рабочих процессов, автоматизации процессов и обеспечения точного отражения в Jira того, как наши команды создают и поставляют продукты.

О компании

Мы — Qatar Insurance Company (QIC), ведущий поставщик страховых услуг в регионе GCC. С историей, восходящей к 1964 году, мы зарекомендовали себя как пионеры в страховой индустрии, предлагая инновационные решения для удовлетворения разнообразных потребностей частных лиц и бизнеса.

Наше видение — сделать QIC Group первой цифровой экосистемой в регионе, объединив страховые и нестраховые услуги на одной платформе. Через наши цифровые платформы, такие как qic.online и приложение QIC, мы даем клиентам возможность управлять своими потребностями в любое время и в любом месте.

Наши сотрудники были отмечены в Forbes 30 under 30, преподают в онлайн-университетах, входят в программные комитеты крупных ИТ-конференций и ранее работали в Yandex, Tinkoff, Avito, Ozon и других ведущих технологических компаниях.

О позиции

В качестве Jira Administrator вы присоединитесь к команде Infrastructure, чтобы управлять и постоянно совершенствовать Jira во всем цифровом хабе QIC. Вы будете тесно сотрудничать с командами Product, Engineering и QA для разработки масштабируемых рабочих процессов, автоматизации процессов и обеспечения точного отражения в Jira того, как наши команды создают и поставляют продукты.

Обязанности

• Управление конфигурацией Jira для продуктовых и поддерживающих проектов
• Настройка и поддержка рабочих процессов, типов задач, экранов, полей и настроек проектов
• Управление автоматизацией Jira, включая создание задач, назначение, уведомления и интеграции
• Поддержание документации по процессам в Confluence и ее согласование с конфигурацией Jira
• Поддержка новых команд и проектов при интеграции в существующую структуру Jira
• Взаимодействие с командами Product, Engineering и QA для улучшения процессов и решения запросов на конфигурацию
• Выявление пробелов в процессах и постоянная оптимизация рабочих процессов и управления Jira

Требования

• Опыт администрирования Jira Cloud от 2 лет

• Глубокое знание рабочих процессов, автоматизации, схем разрешений, схем уведомлений и схем типов задач

• Способность понимать существующие конфигурации Jira и самостоятельно внедрять улучшения

• Опыт работы с техническими и нетехническими заинтересованными сторонами для сбора требований и предоставления решений

• Знакомство с Confluence и документацией по процессам

• Базовое понимание Agile-разработки программного обеспечения, включая спринты, релизы и рабочие процессы QA

• Английский язык на уровне B1 или выше

• Желательно: опыт работы с Jira Assets, Advanced Roadmaps, API-интеграциями (например, GitLab)

Мы предлагаем

• Долгосрочный договор обслуживания с QIC с 3-месячным испытательным сроком
• Мы — разнообразная команда — наши цифровые кочевники работают удаленно из более чем 25 стран
• Ежемесячная оплата в долларах США на ваш банковский счет через SWIFT
• Полная удаленная занятость, график работы: 5 дней в неделю, с воскресенья по четверг, часовой пояс GMT +3
• Политика отпусков: Календарь праздников Катара, 20 дней отпуска, 10 дней больничного
• Обзоры производительности проводятся дважды в год с возможностью повышения заработной платы
• Потенциальная возможность подачи заявления на получение ID Катара и переезд в Доху, Катар