Technical Writer II

Должность: Технический писатель II Местоположение: Хантсвилл, Алабама / на месте

О Agile Defense

В Agile Defense мы знаем, что действие определяет результат, а новые вызовы требуют новых решений. Именно поэтому мы всегда смотрим в будущее и принимаем изменения с непоколебимым духом и мужеством строить то, что будет дальше.

Наше видение заключается в привнесении адаптивных инноваций для поддержки наиболее важных миссий нашей страны посредством бесшовной интеграции передовых технологий, элитных умов и беспрецедентной гибкости — используя основу скорости, гибкости и изобретательности для укрепления и защиты жизненно важных интересов нашей страны.

Реквизиция №: 1640 Должность: Технический писатель II Местоположение: Государственный объект/Арсенал Редстоун, Алабама Уровень допуска: Секретный, требуется наличие допуска для начала работы

Описание вакансии Обзор роли Технический писатель II отвечает за создание, редактирование и ведение критически важных IT-документаций и контрактных результатов в поддержку корпоративных систем Министерства обороны (DoD) и Военного ведомства (DoW). Эта роль включает преобразование сложных технических спецификаций в четкую, краткую и соответствующую требованиям документацию как для технических инженерных команд, так и для нетехнических заинтересованных сторон, а также управление периодическими требованиями к отчетности. Отвечает за создание четкой, краткой и точной документации для продуктов, услуг или процессов, часто в высокотехнологичных или специализированных областях. Включает преобразование сложной информации в руководства пользователя, справочные файлы, технические документы и учебные материалы, которые легко понятны целевой аудитории. Необходимо обладать отличными навыками письма, острым вниманием к деталям и способностью быстро усваивать сложные технические концепции. Тесно сотрудничать с инженерами, разработчиками продуктов и экспертами в предметной области для обеспечения технической точности и релевантности контента. Часто требуются навыки работы с инструментами документирования, понимание XML, DITA или других языков разметки, а также знакомство с графическим и издательским программным обеспечением. Обновлять документацию по мере развития продуктов, обеспечивая соответствие отраслевым стандартам и нормам. Обязанности и задачи: Создание документации Создавать, пересматривать и поддерживать комплексную документацию IT-систем, включая стандартные операционные процедуры (SOP), руководства пользователя, документацию API и руководства по системной архитектуре. Контрактные результаты (CDRL) Разрабатывать, форматировать и управлять периодическими контрактными результатами, такими как ежемесячные отчеты о состоянии (MSR), технические документы и панели мониторинга производительности, в соответствии со строгими контрактными сроками. Кросс-функциональное взаимодействие Напрямую взаимодействовать с системными инженерами, разработчиками программного обеспечения и командами кибербезопасности для извлечения и синтеза технических деталей в стандартизированную документацию. Соответствие требованиям и стандартизация Обеспечить соответствие всей технической документации и результатов требованиям руководств DoD, стандартам документирования Risk Management Framework (RMF) и специфическим для контракта руководствам по стилю. Контроль качества Проводить тщательные коллегиальные обзоры, корректуру и проверки форматирования документов, созданных другими членами команды, для обеспечения ясности, точности и профессионального представления. Управление артефактами Управлять версиями документов и репозиториями в системах, одобренных DoD (например, Atlassian Confluence, SharePoint), работающих на уровне воздействия 5 (IL5).

Образование и опыт Обычно требуется степень бакалавра и 3-5 лет опыта работы или эквивалентный релевантный опыт работы; например, каждый год работы может быть заменен на каждый год требуемого образования. Степень бакалавра в области английского языка, технической коммуникации, информационных технологий или смежной области. Будет учитываться опыт работы вместо образования. Годы опыта От 3 до 5 лет профессионального опыта в области технического письма, из которых не менее 1 года поддержки IT-контракта DoD или федерального правительства. Предварительный опыт создания результатов Contract Data Requirements List (CDRL), включая ежемесячные отчеты о состоянии, технические документы и панели мониторинга, строго требуется. Требуемые навыки Техническая компетентность Продвинутое владение пакетом MS Office, Adobe Acrobat и системами управления контентом (например, Confluence, Jira). Знание предметной области Демонстрируемое понимание общей IT-инфраструктуры, концепций облачных вычислений и базовой терминологии кибербезопасности. Предпочтительные навыки Желательные квалификации: Сертификаты Сертификат CompTIA Security+ или Certified Technical Professional (CTP). Продвинутые инструменты Опыт работы с Markdown, HTML/CSS или генерацией документации из репозиториев кода (например, GitHub/GitLab). Фреймворки и записи DoD Знакомство с DoDAF (DoD Architecture Framework), процессами ITIL v4 и опыт применения принципов управления записями DoD. Управление проектами Опыт работы с методологиями управления проектами Agile. Профессиональные качества Исключительные навыки командной работы и способность к инновациям в очень динамичной, быстро меняющейся среде.

Условия работы Работа в среде Заказчика с другим подрядным персоналом из различных компаний для обеспечения отличного предоставления услуг.

Наши основные ценности

Сотрудники Agile Defense — наш главный приоритет, и важность, которую мы придаем нашей культуре здесь, фундаментальна. Наша культура жива и развивается, но всегда остается верной своим корням. Здесь вас ценят как члена семьи, и мы верим, что вместе мы можем достичь великих свершений. Agile Defense добилась большого успеха в последние несколько лет благодаря нашим сотрудникам и культуре, которую мы создаем вместе.

Что делает нас Agile? Мы называем это 6H — ценностями, которые определяют нашу культуру и руководят всем, что мы делаем. Вместе эти ценности придают энергию, целостность и неутомимую трудовую этику в продвижении важнейших национальных систем безопасности и критически важных гражданских миссий. Так мы проявляем себя каждый день. Это то, кто мы есть.

Happy (Счастливый) — Будь заразительным. Счастье умножается и создает позитивную и связанную среду, где мотивация и удовлетворенность оказывают огромное влияние на все, что мы делаем. Helpful (Готов помочь) — Будь поддерживающим. Готовность помочь — основа командной работы, создающая поддерживающую атмосферу, где процветает сотрудничество и отмечается коллективный успех. Honest (Честный) — Будь надежным. Честность служит нашим компасом, обеспечивая прозрачную коммуникацию и этичное поведение, что является неотъемлемой частью того, кто мы есть, и сложных областей, которые мы поддерживаем. Humble (Скромный) — Будь приземленным. Успех не достигается в одиночку, скромность обеспечивает культуру взаимного уважения, поощряет открытое общение и готовность учиться друг у друга и браться за любую задачу. Hungry (Жаждущий) — Будь усердным. Наша жажда совершенства движет ненасытным аппетитом к инновациям и постоянному совершенствованию, продвигая нас вперед перед лицом новых и беспрецедентных вызовов. Hustle (Энергичный) — Будь целеустремленным. Энергичность отражается в нашей неустанной трудовой этике, где каждый из нас стремится превзойти ожидания для продвижения миссии и достижения успеха.

Работодатель, предоставляющий равные возможности / Защищенные ветераны / Люди с ограниченными возможностями