Название: VisionPlus Technical Business Analyst
Местоположение: 2 локации
Местоположение: Мумбаи
Местоположение: Гуруграм
Занятость: Полная
Обзор вакансии
Synechron ищет бизнес-аналитика – технического специалиста (VisionPLUS) для своей команды в Мумбаи, работающей в офисе. Эта роль требует более 10 лет опыта работы бизнес-аналитиком, практического опыта работы с приложениями VisionPLUS и глубокого понимания предметной области карт и платежей. Успешный кандидат будет собирать и трансформировать бизнес-требования в функциональные решения, поддерживать VisionPLUS и связанные с ним платежные системы, а также координировать реализацию между командами бизнеса, разработки, тестирования, UAT и поддержки производства. Эта роль вносит вклад в достижение бизнес-целей, обеспечивая точные требования, эффективные системные улучшения, надежные интеграции и своевременную поставку платежных решений.
Требования к программному обеспечению (Обязательные и Предпочтительные)
Обязательные
- VisionPLUS: Практический опыт работы с CMS, FAS, TRAMS, VMX или связанными модулями VisionPLUS; опыт работы с версией, используемой в данный момент в назначенной среде.
- SQL: Рабочие знания SQL для анализа данных, проверки, расследования и поддержки требований.
- Инструменты бизнес-анализа и документации: Опыт подготовки BRD (документов по бизнес-требованиям), FRD (документов по функциональным требованиям), пользовательских историй, технологических карт, функциональных спецификаций, критериев приемки и записей прослеживаемости требований.
- Инструменты управления дефектами и тестированием: Опыт координации UAT (приемочного тестирования пользователями), регистрации и отслеживания дефектов, проверки исправлений и поддержки выполнения тестов.
- Инструменты SDLC и Agile Delivery: Опыт работы с инструментами и процессами для управления требованиями, планирования спринтов, отслеживания бэклога, координации поставки и отчетности о статусе.
- Инструменты анализа данных: Способность использовать утвержденные инструменты для запросов, отчетности, электронных таблиц или анализа данных для исследования бизнес-информации и системной информации.
Предпочтительные
- Инструменты интеграции API: Знакомство с документацией API, анализом запросов и ответов, интеграционным тестированием и интерфейсами платежных систем.
- Платформы цифровых платежей: Опыт анализа требований, связанных с цифровыми платежами или связанными платежными каналами.
- Инструменты моделирования процессов: Опыт создания технологических карт, функциональных диаграмм, диаграмм потоков данных или диаграмм взаимодействия систем.
- Приложения для банковского и финансового обслуживания: Опыт поддержки банковских систем, систем карт, платежных систем или систем финансового обслуживания.
- Инструменты для совместной работы и управления знаниями: Опыт использования инструментов для коммуникации с заинтересованными сторонами, документации, протоколов совещаний и координации поставки.
Общие обязанности
- Сбор, анализ, проверка и документирование бизнес- и функциональных требований для приложений VisionPLUS и связанных с ними платежных систем.
- Взаимодействие с бизнес-заинтересованными сторонами, командами разработки, командами тестирования и другими участниками поставки для уточнения требований и решения функциональных вопросов.
- Анализ приложений VisionPLUS и соответствующих модулей, включая CMS, FAS, TRAMS, VMX или связанных компонентов, для поддержки улучшений, интеграций и обновлений системы.
- Подготовка и ведение BRD, FRD, пользовательских историй, технологических карт, функциональных спецификаций, критериев приемки и документации по прослеживаемости требований.
- Проведение анализа разрывов (gap analysis) и оценка влияния предлагаемых изменений на бизнес-процессы, системы, данные, интеграции и последующие действия.
- Трансформация бизнес-потребностей в четкие, тестируемые и готовые к внедрению функциональные требования.
- Поддержка обсуждений решений путем объяснения бизнес-процессов, требований к данным, поведения системы, зависимостей и ожидаемых результатов.
- Координация деятельности UAT, включая поддержку планирования тестирования, подготовку сценариев, координацию с заинтересованными сторонами, сортировку дефектов, повторное тестирование и отслеживание утверждения.
- Поддержка управления дефектами путем анализа зарегистрированных проблем, уточнения ожидаемого поведения, координации с техническими командами и проверки решений.
- Предоставление функциональной поддержки при инцидентах на производстве и оказание помощи в анализе влияния, расследовании первопричин, коммуникации и проверке решений.
- Обеспечение успешной поставки улучшений, интеграций и обновлений системы в рамках согласованного объема, сроков, стандартов качества и процедур управления.
- Ведение точной документации и учет эффективного использования систем, данных и вычислительных ресурсов при определении или улучшении решений.
Требования к опыту
- Минимум 10+ лет опыта работы бизнес-аналитиком или на сопоставимой должности технического бизнес-аналитика.
- Практический опыт работы с VisionPLUS, включая CMS, FAS, TRAMS, VMX или связанные модули.
- Значительный опыт работы в области кредитных карт и платежей, включая соответствующие бизнес-процессы, функциональность системы и платежные данные.
- Подтвержденный опыт сбора требований, проведения анализа разрывов, подготовки функциональной документации и управления ожиданиями заинтересованных сторон.
- Опыт работы с командами разработки и тестирования для уточнения требований, поддержки поставки решений, координации UAT и управления дефектами.
- Опыт поддержки приложений VisionPLUS и связанных с ними платежных систем посредством улучшений, интеграций, обновлений системы и поддержки производства.
- Рабочие знания SQL, анализа данных, SDLC и методологий Agile.
- Предпочтителен опыт работы с клиентами из банковского или финансового сектора.
- Желательно знакомство с интеграцией API и платформами цифровых платежей.
- Кандидаты могут соответствовать требованиям, имея эквивалентный опыт в техническом бизнес-анализе, системах карт и платежей, поддержке VisionPLUS или смежных должностях в сфере финансовых технологий, где они могут продемонстрировать сопоставимые результаты.
Ежедневные действия
- Сбор и анализ требований, проведение оценки разрывов, анализ функциональности VisionPLUS и подготовка BRD, FRD, пользовательских историй, технологических карт и функциональных спецификаций.
- Участие во встречах с бизнес-заинтересованными сторонами, командами разработки, командами тестирования и участниками поставки для уточнения требований, обзора решений и управления зависимостями.
- Координация деятельности UAT, поддержка сортировки дефектов и повторного тестирования, проверка предоставленных изменений и участие в поставке улучшений, интеграций, обновлений и поддержке производства.
- Внесение функциональных рекомендаций в рамках согласованного объема и стандартов, документирование решений и рисков, а также эскалация проблем, которые могут повлиять на качество, сроки, поведение системы или бизнес-результаты.
Квалификация
- Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий, бизнес-анализа, инженерии или смежной области; может рассматриваться эквивалентный соответствующий профессиональный опыт.
- Минимум 10+ лет опыта в бизнес-анализе, включая практический опыт работы с VisionPLUS и опыт работы в сфере карт и платежей.
- Желательно наличие соответствующего обучения по VisionPLUS, бизнес-анализу, инженерии требований, SQL, Agile-доставке, тестированию или платежным системам.
- Предпочтительны сертификаты по бизнес-анализу, Agile-доставке, платежам или смежным технологическим областям, но они не обязательны, если это не требуется для конкретного задания.
- Приверженность непрерывному профессиональному развитию посредством соответствующего обучения, обновлений продуктов, изучения отрасли и развивающихся практик в области карт, платежей и технологий.
Заявление Synechron о многообразии и инклюзивности
Многообразие и инклюзивность являются основополагающими для нашей культуры, и Synechron гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности, и работодателем, применяющим позитивные действия. Наша инициатива в области многообразия, справедливости и инклюзивности (DEI) «Same Difference» направлена на содействие инклюзивной культуре – поощрение равенства, многообразия и уважительной среды для всех. Мы твердо убеждены, что разнообразный штат сотрудников способствует построению более сильных, успешных компаний как глобальная организация. Мы призываем кандидатов из различных слоев общества, независимо от расы, этнической принадлежности, религии, возраста, семейного положения, пола, сексуальной ориентации или инвалидности, подавать заявки. Мы расширяем возможности нашего глобального штата, предлагая гибкие условия труда, наставничество, внутреннюю мобильность, программы обучения и развития и многое другое.
Все решения о приеме на работу в Synechron основываются на потребностях бизнеса, требованиях к работе и индивидуальной квалификации, независимо от пола кандидата, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, расы, этнической принадлежности, инвалидности или статуса ветерана, или любой другой характеристики, защищенной законом.
Уведомление о подаче заявки кандидатом
