Middle/Senior Product Owner [Забота о пожилых, МТС Веб Сервисы]
Описание вакансии
Мы строим цифровое решение для семей, в которых есть старшие родственники.
Наша миссия дать возможность пожилым людям жить дома безопаснее и комфортнее, а их близким — чувствовать спокойствие и уверенность.
Основу продукта составляют интеллектуальные сценарии заботы на базе алгоритмов искусственного интеллекта.
Мы ищем директора по продукту, который возьмет на себя развитие ключевых пользовательских сценариев и сделает продукт по-настоящему незаменимым для семей и партнеров (пансионаты, сервисы патронажа и т.п.).
Чем предстоит заниматься
- Сформировать видение и стратегию развития продукта «Забота о пожилых» на горизонте 6–18 месяцев;
- Формировать и вести продуктовый роадмап, с фокусом на B2C сценариях;
- Переводить бизнес-цели в понятные продуктовые гипотезы, фичи и метрики;
- Проводить интервью с пользователями: пожилые люди, их родственники, профессиональные сиделки, координаторы пансионатов;
- Формализовывать инсайты: JTBD, карты эмпатии, CJM, портреты пользователей;
- Принимать решения на основе данных и исследований: какие задачи берем в работу, а какие откладываем;
- Управлять бэклогом и разработкой;
- Вести прозрачный и приоритизированный беклог (AI+AgeTech Platform);
- Формулировать требования: user stories, acceptance criteria, UX-флоу;
- Планировать спринты совместно с СТО, UX
- Принимать результат работы команды: проверка гипотез, качество реализации, соответствие задачам бизнеса и пользователей;
- Определять продуктовые метрики: активация, retention, MAU, вовлеченность семьи, время реакции на инциденты, NPS;
- Ставить требования к аналитике (события в продукте, дашборды);
- Анализировать воронки, находить узкие места и инициировать улучшения.
