Миссия роли
Обеспечивать стабильность, синхронизацию и предсказуемость операционки CEO и команды, чтобы стратегические решения реализовывались без провалов, задержек и хаоса.
Эта роль вам подойдет, если
- У вас минимум 2 года опыта в роли бизнес-ассистента / операционного менеджера / координатора / PM;
- Вы привыкли работать автономно и брать ответственность от инициации до реализации;
- Вы мыслите системно и живете в календаре, задачах и чек-листах;
- Вы понимаете, что ассистент — это точка надежности, а не просто исполнитель задач.
Выделит вас как профессионала, если
- Работали напрямую с фаундером;
- Участвовали в выстраивании бизнес-процессов с нуля (создавали регламенты, оптимизировали рабочие процессы);
- Уверенно владеете современными инструментами Notion, ChatGPT, Claude, Google Workspace, amoCRM
Будет плюсом (но не критично)
- Опыт в FinTech / стартапах;
- Финансовое или ВЭД-образование;
- Опыт в продажах или рекрутинге.
Вы (обязательно)
- Самоорганизованный специалист — вы управляете своим временем и задачами, а не ждете контроля;
- Ответственный за результат — доводите задачи до конца и берете на себя последствия решений;
- Открыты и коммуникабельны — предпочитаете проактивно уточнить, чем оставить неопределенность;
- Осознанны в работе — признаете ошибки, соблюдаете дедлайны и конструктивно работаете с обратной связью;
- Внимательны к деталям — стремитесь к высокому стандарту исполнения, а не формальному «сделано».
Что вы будете делать
Операционная поддержка
- Вести и контроллировать задачи CEO и команды (Kanban / трекеры / роадмапы);
- Поддерживать быстрый “стартапный” ритм: статусы, дедлайны, синхронизация;
- Подготавливать информацию и контекст для решений;
- Фиксировать решения и договоренности.
Процессы и системы
- Вести и развивать базу знаний (Notion);
- Администрировать CRM: контроль корректности, интеграции;
- Курировать подрядчиков: поиск, ТЗ, контроль сроков и качества;
- Администрировать процесс найма (воронка, кандидаты, статусы).
Успех в первые 90 дней (прозрачно и конкретно)
30 дней: порядок в календаре/задачах/amoCRM, единый ритм недели; базовая версия wiki; найдены и подключены подрядчики для закрытия 3 IT-задач; скрипты продаж v1 и регулярные разборы/ролевки; воронка найма in-house специалистов запущена.
60 дней: отсутствие просрочек и “потерянных” задач; wiki обновлена и реально используется; LLM закрывает первичную коммуникацию с клиентами; закрыты 3 вакансии (+3 человека в команде); скрипты продаж v2 по итогам звонков.
90 дней: процессы “на рельсах”, CEO меньше в рутине; команда быстрее двигается по задачам и сделкам; найм работает как система; сделаны первые 10 питчей инвесторам (организация, материалы, follow-up).
Ваш рост
Основной карьерный трек (операционный):
Бизнес-ассистент → Операционный менеджер → Руководитель операций → COO
Альтернативный карьерный трек (рекрутинг / people):
Бизнес-ассистент → Куратор найма → Руководитель отдела рекрутинга → Head of People
В зависимости от ваших сильных сторон и интересов - оба трека возможны.
Ваша выгода
- Работа рядом с серийным предпринимателем и участие в стратегических решениях;
- Опыт работы в международном финтехе;
- Гибкость и доверие вместо контроля;
- Быстрое прокачивание скиллов среди команды профессионалов;
- Возможность открыто предлагать идеи и самостоятельно находить оптимальные решения без жесткой бюрократии.
