Sr. Engineer, Database Reliability

Название: Старший инженер по надежности баз данных Местоположение: NAMER / EMEA / Удаленно

Компенсация: 174 200 - 261 200 долларов США в год

ИИ В ZAPIER

В Zapier мы ежедневно создаем и используем автоматизацию, чтобы сделать работу более эффективной, творческой и человечной. Так что, если вы используете инструменты ИИ при подаче заявки здесь — это отлично! Мы просто просим вас использовать их ответственно и прозрачно.

Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как сотрудничать с ИИ в процессе найма в Zapier, включая то, как использовать инструменты ИИ, такие как ChatGPT, Claude, Gemini или другие, в процессе найма — и когда этого не следует делать.

СТАРШИЙ ИНЖЕНЕР ПО НАДЕЖНОСТИ БАЗ ДАННЫХ

Привет!

Мы ищем инженера по надежности баз данных (DBRE), который присоединится к команде State в Zapier. Нам нужен человек, который сможет определить направление развития нашей инфраструктуры данных и не боится вдаваться в детали для решения сложных операционных проблем.

Команда State отвечает за платформу, лежащую в основе сервисов Zapier, поддерживающих состояние: наш парк реляционных баз данных (MySQL и PostgreSQL), кэширующий слой, построенный на Redis и ElastiCache, и инструментарий, который позволяет продуктовым командам использовать все это легко, безопасно и надежно. Вы будете формировать нашу практику в области автоматизации, наблюдаемости, производительности, надежности и аварийного восстановления, а также помогать сделать правильный путь легким для команд, строящих на нашем уровне данных. Это старшая роль DBRE в команде State. Вы будете техническим центром притяжения для работы с базами данных и кэшем: человеком, к которому обращаются другие инженеры для обзора проектов, тем, кто устанавливает стандарты эксплуатации уровня данных, и тем, кто отвечает за развитие практики DBRE в команде со временем.

Мы знаем, что подача заявления и принятие новой работы в любой компании требует шага веры. Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя комфортно и с энтузиазмом при подаче заявки в Zapier. Чтобы рассказать немного больше о жизни в Zapier, вот несколько ресурсов в дополнение к описанию вакансии, которые могут дать вам представление о том, какова жизнь в Zapier. Надеемся, вы сделаете шаг веры и подадите заявку.

Наши обязательства перед соискателями Культура и ценности Zapier Руководство Zapier по удаленной работе Разнообразие и инклюзивность в Zapier

Zapier гордится тем, что является работодателем с равными возможностями, стремящимся привлекать и нанимать разнообразных сотрудников.

О ВАС

Вы опытный специалист по базам данных. У вас есть как минимум 7 лет опыта в системном администрировании, системной инженерии или разработке программного обеспечения, из которых как минимум 4 года вы работали с производственными реляционными базами данных. У вас есть глубокие знания MySQL или PostgreSQL и рабочий опыт работы с другим, включая экосистему расширений и инструментов каждого движка. Вы понимаете кэширование (например, Redis) как часть уровня данных, как проектировать и эксплуатировать его в масштабе, а также компромиссы между кэшированием и базой данных под ним.

Вы знаете облачные технологии и относитесь к инфраструктуре как к коду. Вы проектировали и поддерживали высокодоступные облачные системы баз данных в AWS или на другой облачной платформе, и вы управляете этой инфраструктурой с помощью Terraform или аналогичных инструментов IaC, а не вручную. Вы комфортно работаете с сервисами, поддерживающими состояние, наряду с Kubernetes или другими распределенными системами, и вы понимаете компромиссы при работе с данными в оркестрованных средах и вокруг них.

Вы создаете и используете наблюдаемость. Вы внедряли метрики, логирование и оповещения для систем данных с использованием таких инструментов, как Datadog, Prometheus или CloudWatch, и вы знаете разницу между красивой панелью мониторинга и той, которая выявляет проблемы до того, как это сделают клиенты. Вы относитесь к данным о производительности запросов, задержкам репликации и коэффициентам попадания кэша как к первоклассным сигналам.

Вы сотрудничаете с продуктовыми командами. Продуктовые команды — ваши клиенты. Когда команда обращается к вам с проектом или проблемой, вы спрашиваете об их рабочей нагрузке, прежде чем предложить решение, предлагаете им варианты с компромиссами, а не директивы, и оставляете их более способными, чем вы их нашли. Вы обрабатываете запросы на поддержку с той же заботой, что и реагирование на инциденты, участвуете в дежурстве по производственным системам данных, и вы предпочтете научить команду ловить рыбу, чем отвечать на один и тот же вопрос дважды. Вы хорошо документируете, чтобы ваши знания могли быть усвоены асинхронно.

Вы повышаете планку для команды вокруг вас. Вы — опытный DBRE в этой команде, и вы относитесь к этому как к ответственности. Вы рецензируете проекты коллег и даете обратную связь, которая улучшает проект и делает инженера более острым. Вы работаете в паре над сложными проблемами, когда это помогает кому-то другому расти. Вы превращаете то, чему научились трудным путем, в документы, шаблоны и руководства, чтобы следующий человек не проходил тот же трудный путь. Вы заботитесь о том, чтобы команда была более способной через год, чем сегодня.

Вы пишете код для решения системных проблем. Вы автоматизируете повторяющуюся работу и создаете инструменты, которые делают команду более эффективной. Вы комфортно копаетесь в коде приложения, чтобы исправить ошибку, или запускаете серверную службу, чтобы закрыть пробел в нашей стратегии управления данными. Вы берете на себя ответственность за сложные проблемы и знаете, что «просто добавьте больше оборудования» — это не стратегия масштабирования.

Вы работаете с упором на ИИ. Инструменты ИИ уже являются частью вашей работы: вы используете их для написания и проверки кода автоматизации, анализа планов запросов и журналов, составления черновиков руководств и ускорения расследования инцидентов. У вас есть реальное понимание того, где выходные данные ИИ надежны, а где нет, особенно в отношении производственных систем данных, и вы внедряете эту беглость в практику вашей команды, а не только свою собственную.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

Поддерживать работоспособность

• Отвечать за надежность нашего кэширующего слоя: планирование мощностей, поведение при отказе, стратегия обновления и модели здорового использования для кэшей, размещенных в Redis Enterprise и AWS ElastiCache.
• Участвовать в нашем дежурстве по вызову и выступать в качестве точки эскалации по вопросам уровня данных во время производственных инцидентов.
• Поддерживать внутренних клиентов изо дня в день, от устранения неполадок медленных запросов до консультирования по использованию хранилища, и превращать повторяющиеся вопросы в документацию и инструменты.

Сделать правильный путь легким

• Управлять инфраструктурой баз данных и кэша как кодом, развивая наши модули Terraform и рабочие процессы подготовки, чтобы изменения были повторяемыми, проверяемыми и безопасными.
• Создавать стандарты для баз данных и кэша внутри «золотого пути» нашей внутренней платформы, которые позволяют разработчикам перейти от нуля к масштабируемой, производительной и безопасной настройке, чтобы они могли быстро и легко сосредоточиться на создании отличных сервисов.
• Создавать и поддерживать наблюдаемость для уровня данных: панели мониторинга, оповещения и SLO, которые дают как нашей команде, так и нашим внутренним клиентам четкое представление о состоянии баз данных и кэша.

Определять будущее уровня данных

• Определять и внедрять стратегии для повышения производительности и устойчивости наших кластеров MySQL, PostgreSQL и Redis. Наше приложение постоянно растет и развивается, и нам нужна ваша помощь, чтобы эффективно масштабироваться.
• Работать с командами разработчиков над принятием архитектурных решений относительно новых сервисов и новых технологий, включая выбор подходящего движка для рабочей нагрузки и место кэширования.
• Консультировать продуктовые команды по дизайну схем, шаблонам запросов и планированию мощностей, чтобы они добивались успеха с уровнем данных, а не получали набор правил.

Развивать практику

• Руководить обзором проектов для работы с уровнем данных и наставлять инженеров в команде по практике работы с базами данных и кэшем.
• Повышать общий уровень эксплуатации уровня данных, превращая ваш опыт в документы, шаблоны и руководства, на которые команда может полагаться.

КАК ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

В Zapier мы считаем, что разнообразные точки зрения и опыт делают нас лучше, поэтому у нас нестандартный процесс подачи заявок, разработанный для обеспечения инклюзивности и справедливости. Мы ищем наилучшее соответствие для каждой из наших вакансий, независимо от типа компаний в вашем резюме, поэтому мы призываем вас подавать заявку, даже если ваши навыки и опыт не полностью соответствуют описанию вакансии. Все, что мы просим, ​​— это ответить на несколько углубленных вопросов в нашей анкете, которые обычно задаются в начале процесса собеседования. Это помогает ускорить процесс, позволяя нам лучше узнать вас и ваши навыки с самого начала. Пожалуйста, убедитесь, что вы ответили на каждый вопрос; поля резюме и CV необязательны.

Образование не является требованием для наших вакансий; однако, если вы получите предложение, вам потребуется предоставить информацию о вашем последнем образовании в рамках процесса проверки данных.

После подачи заявки вы получите от нас ответ — даже если мы не видим немедленного соответствия нашей команде. На самом деле, на протяжении всего процесса мы стремимся не выходить за рамки семи дней, не сообщая вам о статусе вашей заявки. Мы знаем, что время от времени будем допускать ошибки, поэтому, если у вас когда-либо возникнут вопросы о вашем статусе или процессе, просто спросите своего рекрутера!

Zapier является работодателем с равными возможностями, и мы рады работать с талантливыми и эмпатичными людьми любой идентичности. Zapier не дискриминирует по признаку идентичности человека в любом аспекте найма или трудоустройства, как того требует закон, и в соответствии с нашими обязательствами в отношении разнообразия, инклюзивности, принадлежности и равенства. Наш кодекс поведения служит маяком для той компании, которой мы стремимся быть, и мы отмечаем наши различия, потому что именно эти различия позволяют нам создавать продукт, обслуживающий глобальную пользовательскую базу. Zapier рассмотрит всех подходящих кандидатов, в том числе с криминальным прошлым, в соответствии с применимым законодательством.

Zapier уделяет первостепенное внимание безопасности информации наших клиентов и стремится соблюдать все применимые законы о конфиденциальности данных. Вы можете ознакомиться с нашей политикой конфиденциальности здесь.

Zapier стремится к инклюзивности. В рамках этого обязательства Zapier приветствует заявки от лиц с ограниченными возможностями и будет прилагать усилия для предоставления разумных приспособлений. Если для участия в процессе подачи заявки или собеседования требуются разумные приспособления, свяжитесь с контакт рекрутера.

СРОК ПОДАЧИ ЗАЯВОК:

Предполагаемый срок подачи заявок — 30 дней с даты публикации вакансии, если количество соискателей не потребует его закрытия раньше или позже, или если позиция не будет заполнена.

Несмотря на то, что мы полностью удаленная компания, нам все равно нужно продумывать, где могут работать наши Zapiens. Ознакомьтесь с этим ресурсом, чтобы узнать список стран, где мы в настоящее время не можем постоянно работать Zapiens.