Должность: Senior Software Engineer, Full Stack
Местоположение: Область залива Сан-Франциско / В офисе
Вознаграждение: $200K - $300K в год
О RETELL AI
Retell AI использует фундаментальный подход к переосмыслению колл-центров с помощью передовых голосовых технологий AI. Тысячи компаний теперь используют голосовых AI-агентов Retell для обработки звонков по продажам, поддержке и логистике, которые раньше требовали больших команд операторов. При поддержке Y Combinator, Alt Capital и других ведущих инвесторов мы достигли $80 млн годового оборота при команде из 50 человек (по сравнению с $5 млн в начале 2025 года) и теперь оцениваемся более чем в $1,5 млрд.
Наше видение на 2026 год — создать современную платформу CX, где все контакт-центры будут работать на базе AI. Вместо базовой автоматизации, требующей постоянной настройки человеком, мы создаем интеллектуальных AI-"работников", которые выступают в роли операторов первой линии, аналитиков контроля качества и менеджеров, непрерывно выполняя, отслеживая и улучшая каждое взаимодействие с клиентом.
Мы быстро растем и ищем амбициозных разработчиков, которые хотят решать сложные технические задачи, быстро двигаться и оказывать реальное влияние на одну из самых быстрорастущих компаний в области голосовых AI-технологий в мире.
Давайте вместе построим будущее.
Недавние награды:
- № 1 среди лучших мест для работы в области залива Сан-Франциско, San Francisco Business Times 2026
- Топ-50 AI-приложений, a16z (2025)
- № 3 самая быстрорастущая компания-разработчик ПО, G2 Best Software Awards 2026
- Лучшее ПО для агентского AI, G2 Best Software Awards 2026
- № 4 самый быстрорастущий поставщик ПО, Brex Benchmark 2025
- Enterprise Tech 30 Class of 2026, Nasdaq & Wing VC
- Стартап с высшим рейтингом, Lean AI Leaderboard
- При поддержке Y Combinator
О РОЛИ
Retell AI трансформирует клиентский опыт с помощью голосовых AI-технологий для корпоративных клиентов, включая таких, как CVS/Aetna, American Airlines, Lenovo и Grab. У нас больше историй успеха клиентов, чем мы можем рассказать!
В качестве Senior Full-Stack Engineer вы будете формировать ядро платформы голосовой автоматизации Retell AI, создавая масштабируемые системы и интуитивно понятные интерфейсы, которые обеспечивают миллионы AI-управляемых разговоров. Вы будете работать над всем стеком, используя React, TypeScript и Node.js, для предоставления быстрых, красивых и надежных решений. Тесно сотрудничая с командой основателей, вы будете объединять архитектуру бэкенда (такую как оркестрация промптов и интеграция телефонии) с пользовательским интерфейсом (например, дашбордами и инструментами аналитики), обеспечивая бесшовную интеграцию клиентов и эффективный пользовательский опыт. Эта роль с высоким уровнем влияния предлагает быстрые циклы обратной связи, взаимодействие с клиентами и возможность определить ведущий в своем классе продукт, который трансформирует глобальную коммуникацию.
КЛЮЧЕВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
- Разрабатывать основные функции, такие как оркестрация промптов, дашборды, аналитика и интеграция телефонии.
- Создавать масштабируемые full-stack системы, от отполированных пользовательских интерфейсов до надежных API и DevOps-процессов.
- Руководить проектами от архитектуры до продакшена, отвечая за написание кода, развертывание и итерации.
- Создавать интуитивно понятные интерфейсы и API, позволяющие клиентам активировать систему в течение нескольких часов.
- Поддерживать интеграцию клиентов, отлаживать проблемы и превращать обратную связь в улучшения продукта.
Вам может подойти эта роль, если вы:
- Имеете 2+ года опыта full-stack разработки с использованием React, TypeScript, Node.js или Python.
- Имеете степень в области CS, CE или эквивалентный практический опыт.
- Берете на себя ответственность как основатель, проактивно решая проблемы во всем стеке.
- Преуспеваете в быстро меняющихся условиях, быстро адаптируясь к новым инструментам и вызовам.
- Четко коммуницируете, эффективно сотрудничая в небольших, динамичных командах.
ДЕТАЛИ ВАКАНСИИ
- Оклад: 200k - 300k
- Акции: Предлагаются значительные акции
- Местоположение: Redwood City, CA, US (100% релокация)
- Визы США: Retell AI готова спонсировать разрешение на работу для квалифицированных кандидатов, включая визы H1B/H-1B, TN, L-1, E-3, F-1 (OPT/CPT) и O-1.
ДРУГИЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
- 100% покрытие медицинского страхования, стоматологии и офтальмологии
- Кредит DoorDash в размере $70 в день на безлимитные завтраки, обеды, ужины и закуски
- Ежемесячная компенсация расходов на оздоровление в размере $200 (спортзал, фитнес-классы и т.д.)
- Ежемесячная компенсация расходов на транспорт в размере $300 (бензин, Caltrain и т.д.)
- Ежемесячная компенсация расходов на телефон в размере $75
- Ежемесячная компенсация расходов на интернет в размере $50
ФИЛОСОФИЯ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ
- Лучшее предложение сразу: Выберите один из трех вариантов соотношения наличных и акций; переговоры не требуются.
- Талант из топ-1%: Выше рыночной оплаты (топ-5% для привлечения исключительных специалистов).
- Высокая степень ответственности: Небольшие команды, доход более $1 млн на сотрудника и значительные акции.
- На основе производительности: Предложения привязаны к результатам собеседования, а не к опыту или прошлой зарплате.
ПРОЦЕСС СОБЕСЕДОВАНИЯ
- Вводный звонок (15-20 мин): Свяжитесь с нашим рекрутером-основателем, чтобы узнать больше о команде и работе, которую вы будете выполнять.
- Техническое собеседование (60 мин): Практическая сессия по программированию с фокусом на свободное владение кодом и проектирование систем (для фронтенд-позиций мы сосредоточимся на вопросах, связанных с React. Для бэкенд-позиций мы применяем технологически-независимый подход).
- Техническое собеседование (45 мин): Собеседование, посвященное проектированию систем, оценивает ваши знания в области создания готовых к продакшену систем.
- Очные/виртуальные собеседования (2–3 часа): Проводятся в нашем офисе, если вы находитесь в области залива Сан-Франциско, или виртуально, с тремя этапами:
- Практическое программирование: Решение реальных задач по программированию с отладкой.
- Проектирование систем: Разработка продакшен-системы.
- Существующая кодовая база
