Delivery Manager / PMO Lead в Белграде

Andersen ищет Delivery Manager / PMO Lead в Белграде для проекта по трансформации карточных платежей и реализации сложных инициатив по модернизации банковской сферы.

Наш клиент — крупная международная технологическая организация, работающая в области цифровой инфраструктуры. Она разрабатывает и поддерживает высоконагруженные платформы, которые обрабатывают и управляют значительными объемами данных в различных регионах. Технологический стек включает распределенные системы, облачные среды, системные интеграции и передовые практики безопасности с акцентом на надежность, масштабируемость и постоянное развитие платформы.

Проект сосредоточен на реализации программы трансформации карточных платежей, охватывающей обновление лицензий, миграцию портфеля, выпуск цифровых карт и активацию кошельков. Он требует сквозной координации между банком, платежной системой, процессорами, поставщиками и внутренними командами по бизнесу, операционной деятельности, управлению рисками и соответствию требованиям.

Обязанности

• Руководство сквозной реализацией программы обновления лицензий.
• Координация перехода от статуса Associate к Principal membership.
• Создание модели управления программой, плана реализации, рабочих групп, этапов, зависимостей и структуры отчетности.
• Координация деятельности между бизнес-подразделениями, технологическими, операционными, комплаенс, риск, финансовыми, юридическими отделами и внешними поставщиками.
• Поддержание интегрированного плана программы и обеспечение согласованности между всеми рабочими группами.
• Управление объемом проекта, сроками, бюджетом, рисками, допущениями, проблемами и зависимостями.
• Руководство регулярными заседаниями управляющего комитета, советами по управлению программой и рабочими группами.
• Отслеживание результатов, необходимых от банка, процессоров, поставщиков кошельков и партнеров по внедрению.
• Координация внедрения физических и цифровых карточных продуктов.
• Контроль планирования и выполнения миграции портфеля примерно на 200 000 карт.
• Поддержка координации мероприятий по активации Apple Pay и Google Pay.
• Обеспечение надлежащего планирования сертификации, тестирования, операционной готовности, готовности к миграции и запуска в эксплуатацию.
• Координация планирования перехода, управления запуском, гиперподдержки и стабилизации после миграции.
• Эскалация рисков реализации и решений, требующих внимания руководства.
• Обеспечение четкой коммуникации между местными сербскоязычными заинтересованными сторонами и международными заинтересованными сторонами.
• Подготовка отчетов о статусе программы, документов для принятия решений, реестров рисков, трекеров задач и отчетов для руководства.
• Поддержка управления поставщиками и обеспечение их ответственности за согласованные результаты.
• Координация передачи знаний и перехода к операционным командам банка.

Требования

• Опыт управления программами, управления реализацией или руководства PMO более 5 лет.
• Предыдущий практический опыт реализации программ, связанных с банковской деятельностью, платежами, выпуском карт или платежными системами.
• Опыт работы как минимум в двух из следующих областей (внедрение карточных продуктов; миграция портфеля карт; миграция процессинга эмитента; активация цифровых кошельков; сертификация платежных систем; выпуск цифровых карт).
• Подтвержденный опыт координации множества внутренних и внешних заинтересованных сторон.
• Глубокое понимание управления реализацией в банковской сфере, управления рисками, соответствия требованиям и операционной готовности.
• Опыт управления сложными программами, включающими банки, платежные системы, процессоров, технологических поставщиков и регуляторов.
• Способность управлять как бизнес-направлением, так и техническими рабочими группами.
• Отличные навыки делового общения и управления заинтересованными сторонами.
• Возможность работать полный рабочий день на территории клиента в Белграде.
• Уровень английского языка — от Upper-Intermediate и выше.
• Уровень сербского языка — от Advanced и выше.

Желательные навыки

• Опыт работы с Principal membership или аналогичными обновлениями лицензий платежных систем.
• Опыт миграции карт, охватывающей более 100 000 карт.
• Опыт работы с Apple Pay или Google Pay.
• Знание управления жизненным циклом карты, авторизации, клиринга, расчетов, токенизации, борьбы с мошенничеством, обработки споров и сверки.
• Опыт управления запуском и переходом для критически важных банковских систем.
• Соответствующие сертификаты, такие как PMP, PRINCE2, SAFe, Scrum или эквивалентные.

Причины присоединиться к нам

• Опыт командной работы с лидерами в сферах FinTech, Healthcare, Retail, Telecom и других. Andersen сотрудничает с такими компаниями, как Samsung, Siemens, Johnson & Johnson, BNP Paribas, Ryanair, Mercedes, TUI, Verivox, Allianz, T-Systems и др..
• Возможность смены проекта и/или развития экспертизы в интересной бизнес-сфере.
• Гарантия профессионального, финансового и карьерного роста! В компании внедрены системы наставничества и адаптации для каждого нового сотрудника.
• Возможность заработать до 1000 долларов США в месяц дополнительно, в зависимости от уровня экспертизы, которые будут включены в годовой бонус, за счет участия в мероприятиях компании.
• Доступ к корпоративному учебному порталу, где собрана вся база знаний компании, которая постоянно обновляется.
• Яркая корпоративная жизнь (вечеринки / дни пиццы / PlayStation / фрукты / кофе / закуски / фильмы).
• Компенсация сертификации (AWS, PMP и т. д.).
• Реферальная программа.
• Частное медицинское страхование и компенсация спортивных мероприятий.