Комьюнити-менеджер (куратор курсов)

Мы ищем в свою команду вовлеченного, проактивного, комьюнити-менеджера.

Что мы предлагаем:

• конкурентная заработная плата (оклад + KPI);
• удаленка, 5/2, с 10:00-19:00 по Мск, отсутствие переработок;
• возможность роста как в вертикальном направлении (до лид комьюнити-менеджеров), так и в горизонтальном направлении;
• неограниченный доступ ко всем курсам школы;
• оплата курсов для самореализации внутри компании;
• отсутствие микроменеджмента, руководство открыто к диалогу;
• у нас выстроены все процессы, есть все регламенты и скрипты;

Задачи будут поделены на 2 блока

Чем тебе предстоит заниматься:

1. Поддерживать стабильный учебный процесс на платформе GetCourse и в телеграм

• открывать доступы на курс;
• общаться с менторами;
• получать фидбэк от студентов по курсам;
• сопровождать студентов по программе курса.

2. Общение с будущими лидами в телеграм:

• получать фидбэк от клиента после входящего сообщения;
• делать рассылки по клиентам, находящимся в базе клиентов;
• доводить заинтересованного клиента до отдела продаж;

Что мы от тебя ждём:

• опыт работы куратором в онлайн-школе (сфера IT будет большим преимуществом);
• знание платформы GetCourse будет преимуществом;
• грамотная письменная речь;
• внимательность;
• понимание коммуникации в переписке.

Мы в первую очередь ценим стремление развиваться, проактивность, коммуникабельность и клиентоориентированность.

Если почувствовал, что это про тебя и для тебя – откликайся, будем рады познакомиться.