Mobile Associate - Retail Sales

Заголовок: Mobile Associate - Розничные продажи Компания: T-Mobile Местоположение: Суэйнсборо, Джорджия

Местоположение: Суэйнсборо, Джорджия Занятость: Частичная В T-Mobile мы инвестируем в ВАС! Наш пакет «Total Rewards» гарантирует, что сотрудники получают такую же большую любовь, которую мы дарим нашим клиентам. Все члены команды получают конкурентоспособную базовую зарплату и компенсационный пакет — это и есть «Total Rewards». Сотрудники пользуются множеством возможностей для приумножения капитала благодаря нашим ежегодным грантам на акции, программе покупки акций для сотрудников, 401(k) и доступу к бесплатным круглосуточным финансовым консультантам. Вот как мы остаемся НЕУПРАВЛЯЕМЫМИ для наших сотрудников!

Обзор вакансии Эта роль поддерживает розничные операции, взаимодействуя с клиентами и удовлетворяя их потребности в технологиях и услугах в быстро меняющейся среде. Она включает в себя развитие знаний о продуктах, демонстрацию технологических решений и помощь клиентам на протяжении всего их покупательского пути. Роль требует развития навыков взаимодействия с клиентами, использования цифровых инструментов и рекомендаций по тарифным планам. Успех измеряется удовлетворенностью клиентов, знанием продуктов и эффективным использованием цифровых ресурсов. Работа улучшает качество обслуживания клиентов и поддерживает организационные цели, способствуя укреплению отношений с клиентами и их лояльности.

Обязанности : Развивать навыки обслуживания клиентов и продаж для предоставления персонализированных технологических решений и услуг, отвечающих индивидуальным потребностям Использовать цифровые инструменты для демонстрации покрытия сети, тарифных планов и функций продукта для улучшения понимания и вовлеченности клиентов Пройти обязательное обучение для получения знаний о розничных процессах, системах и инновациях в области беспроводных технологий Сотрудничать с коллегами из разных каналов для обеспечения бесперебойного обслуживания клиентов и вносить вклад в инициативы команды Также нести ответственность за другие обязанности/проекты по мере необходимости, назначенные руководством компании

Образование и опыт работы : Диплом средней школы/аттестат о среднем образовании (Обязательно) 6 месяцев опыта работы в сфере обслуживания клиентов и/или продаж, в розничной среде. (Предпочтительно)

Знания, навыки и способности : Адаптивность к изменениям (Обязательно) Коммуникабельность (Обязательно) Решение проблем клиентов (Обязательно) Обслуживание клиентов (Обязательно) Вовлечение людей (Обязательно) Многозадачность (Обязательно) Продажи (Обязательно) Ориентация на командную работу (Обязательно) Возраст не менее 18 лет Легальное право на работу в Соединенных Штатах

Командировки: Требуются командировки (Да/Нет): Нет Регулируется DOT: Позиция регулируется DOT (Да/Нет): Нет Позиция, связанная с безопасностью (Да/Нет): Нет Почасовая базовая оплата: 18,00 $, плюс 5,00 $ в час за обучение.

В течение первых 90 дней работы в T-Mobile, Mobile Associates проходят обучение на рабочем месте и имеют право на почасовую оплату за обучение. После завершения Mobile Associates переводятся на должность Mobile Expert и получают право на годовой целевой бонус в размере 18 000 $/год. Фактические бонусы зависят от производительности и полного рабочего дня. Всем сотрудникам T-Mobile гарантируется заработок 20 $/час, включая базовую оплату и бонусы. И поскольку мы ВСЕ владельцы, КАЖДЫЙ сотрудник T-Mobile имеет право на ежегодный грант на акции.

В T-Mobile наши льготы олицетворяют дух «Одна команда, вместе»! Важная часть нашей заботы друг о друге — это работа над тем, чтобы наши льготы развивались в соответствии с потребностями членов нашей команды. Сотрудники, работающие полный и неполный рабочий день, имеют доступ к одинаковым льготам при соответствии требованиям. Мы покрываем все расходы, предлагая медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, счет гибкого расходования средств, 401(k), гранты на акции для сотрудников, программу покупки акций для сотрудников, оплачиваемый отпуск и до 12 оплачиваемых праздников — в общей сложности около 4 недель для новых сотрудников, работающих полный рабочий день, и около 2,5 недель для новых сотрудников, работающих неполный рабочий день, ежегодно — оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком и семьей, льготы по построению семьи, резервный уход, расширенную поддержку семьи, субсидию на уход за детьми, помощь в обучении, коучинг по колледжу, краткосрочную и долгосрочную нетрудоспособность, добровольное страхование от несчастного случая со смертельным исходом, добровольное страхование от несчастного случая, добровольное страхование жизни, добровольное страхование нетрудоспособности и добровольное страхование долгосрочного ухода. Мы не останавливаемся на этом — сотрудники, соответствующие требованиям, также могут получать скидки на мобильную связь и домашний интернет, страхование домашних животных и доступ к программам для пассажиров и общественного транспорта! Чтобы узнать об удивительных льготах T-Mobile, посетите

Никогда не переставай расти!

Работая в команде T-Mobile, вы знаете, что у «Un-carrier» нет корпоративной лестницы — это скорее полоса препятствий возможностей! Мы любим помогать нашим сотрудникам расти в карьере, потому что именно общая страсть к высоким целям движет нашим бизнесом и культурой вперед. Подавая заявку на эту карьерную возможность, вы живете в соответствии с нашими ценностями, инвестируя в свой карьерный рост — и мы это приветствуем. Вы неудержимы!

T-Mobile USA, Inc. является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все решения, касающиеся трудовых отношений, будут приниматься без учета возраста, расы, этнической принадлежности, цвета кожи, религии, вероисповедания, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, генетической информации, национального происхождения, религиозной принадлежности, семейного положения, гражданства, статуса ветерана, наличия каких-либо физических или психических отклонений или любого другого статуса или характеристики, защищенной федеральным, государственным или местным законодательством. Дискриминация, преследование или издевательства по любому из этих признаков полностью противоречат нашим методам ведения бизнеса и не будут допускаться.

Талант проявляется во всех формах в «Un-carrier». Если вы являетесь лицом с ограниченными возможностями и нуждаетесь в разумном приспособлении на любом этапе процесса подачи заявления или собеседования, пожалуйста, сообщите нам, отправив электронное письмо по адресу контакт рекрутера или позвонив по номеру контакт рекрутера. Обратите внимание, что этот канал связи не является средством для подачи заявления или запроса информации о вакансии, и мы не можем отвечать на запросы, не связанные с предоставлением приспособлений.