Название: Менеджер Центра операций безопасности (SOC) — EMEA Компания: Huntress Местоположение: Великобритания / Удаленно, Ирландия

Чем мы занимаемся: Киберпреступность растет, и все больше компаний сталкиваются с угрозами, которые раньше были нацелены только на крупнейшие организации. Это заставляет таких защитников, как мы, работать на самом высоком уровне и усиливает нашу потребность в хороших людях, которые хотят внести значимый вклад. Основанная в 2015 году бывшими операторами кибербезопасности АНБ, Huntress — это команда, работающая преимущественно удаленно, призванная сделать кибербезопасность корпоративного уровня доступной для компаний любого размера. Мы тесно сотрудничаем с командами безопасности и поставщиками услуг, защищающими сложные среды, часто не имея времени или достаточного штата сотрудников для решения всех задач. Именно поэтому мы разрабатываем наши технологии собственными силами и поддерживаем их круглосуточным Центром операций безопасности (SOC) под управлением людей. В результате наша платформа никогда не отключается от экспертов, которые ею управляют, обеспечивая защиту наших клиентов. Сейчас Huntress обеспечивает безопасность более 5 миллионов конечных точек и 16 миллионов идентификаторов по всему миру. Эти цифры продолжают расти, поскольку все больше компаний полагаются на нас, чтобы помочь нести нагрузку и работать с большей уверенностью. Каждый день вы можете увидеть эту приверженность в том, как мы поддерживаем наших клиентов и как мы поддерживаем друг друга.

Отчетность перед: Директор Центра операций безопасности Местоположение: Удаленно, Ирландия Диапазон компенсации: Базовая зарплата от €115 200 до €133 000 плюс бонус и опционы.

Что вы будете делать: Центр операций безопасности Huntress — это глобальная команда аналитиков безопасности, занимающаяся расследованием и реагированием на инциденты в сетях наших партнеров 24/7, 365 дней в году. Ежедневные задачи включают проведение расследований, локализацию и принятие мер реагирования в отношении миллионов конечных точек. Эта роль отвечает за определение и оптимизацию процессов, рабочих процессов и сценариев действий, которые обеспечивают эффективную повседневную работу. Поскольку Huntress продолжает расти, мы сосредоточены на масштабировании наших операций и увеличении эффективности наших аналитиков в 10 раз. Эта должность отвечает за обеспечение возможности аналитиков выполнять нашу миссию и достигать внутренних целевых показателей уровня обслуживания (SLA) по времени реагирования. Менеджер Центра операций безопасности будет работать со своими коллегами-региональными менеджерами для обеспечения согласованности глобальных операций, предоставляя нашей команде аналитиков возможности для обучения и карьерного роста.

Обязанности:

• Разрабатывать, внедрять и обеспечивать соблюдение внутренних процессов для снижения выгорания и повышения производительности операционного центра в соответствии с глобальными ожиданиями и стандартами.
• Управлять и обеспечивать соблюдение местного/глобального графика дежурств для поддержания круглосуточной работы 365 дней в году.
• Еженедельно проводить индивидуальные встречи с аналитиками для обсуждения ключевых инициатив, сбора отзывов, предоставления обратной связи и обеспечения быстрого карьерного роста аналитиков.
• Участвовать в разработке и внедрении программ обучения аналитиков, предназначенных для оптимизации процесса адаптации и повышения квалификации аналитиков в области цифровой криминалистики, реагирования на инциденты, анализа вредоносного ПО, разработки систем обнаружения, поиска угроз и автоматизации.
• Работать с отделами разработки продуктов для определения приоритетов создания новых возможностей, предназначенных для расширения и многократного усиления возможностей аналитиков.
• Отвечать за регулярное обеспечение качества для вашего региона.
• Взаимодействовать с нашим отделом поддержки для создания оптимизированных рабочих процессов для запросов партнеров/клиентов, требующих анализа со стороны Центра операций безопасности.
• Укреплять и развивать наши существующие процессы и отношения с нашими командами тактического реагирования, поиска угроз и разработки систем обнаружения в рамках организации безопасности.
• Обеспечивать один уровень технического руководства для аналитиков Центра операций безопасности.
• Гарантировать, что члены команды полностью понимают цели и задачи миссии Huntress и как их работа вписывается в общую картину.
• Предоставлять ключевую информацию и рекомендации заинтересованным сторонам компании, таким как отделы маркетинга, продаж, поддержки и разработки продуктов.
• Разрабатывать, отслеживать и отчитываться о целях и ключевых результатах (OKR), связанных с ключевыми инициативами Центра операций безопасности.
• Помогать в операционализации новых технологий и услуг, которые Huntress выводит на рынок.
• Участвовать в публичных выступлениях как в формате вебинаров, так и лично.

Что вы принесете в команду:

• Опыт руководства разнообразными командами по кибербезопасности с различными навыками. Эти команды работают в области операций безопасности, цифровой криминалистики, реагирования на инциденты, анализа вредоносного ПО, поиска угроз и разработки систем обнаружения.
• Более 5 лет опыта работы в качестве аналитика безопасности в глобальном круглосуточном центре операций безопасности с фокусом на Windows forensics.
• Более 2 лет опыта работы в качестве тимлида или менеджера в глобальном операционном центре или роли реагирования на инциденты. Предпочтительно в MSSP, MDR-провайдере или компании, предоставляющей услуги реагирования на инциденты.
• Активное участие в сообществе информационной безопасности путем посещения конференций или участия в обсуждениях/проектах в публичном пространстве.
• Постоянное обучение и поддержание актуальности знаний о последних методах злоумышленников, методах обнаружения и концепциях операций безопасности.
• Способность выявлять выполняемые рабочие процессы и создавать подробные диаграммы процессов и операционные процедуры.
• Эффективная коммуникация высокотехнических концепций для заинтересованных сторон с разным техническим уровнем подготовки.
• Подтвержденный опыт руководства инициативами или проектами, требовавшими делегирования и ответственности для достижения успеха.
• Подход, основанный на данных, с опытом работы с концепциями Data Science.

Что мы предлагаем:

• 100% удаленная работа — с момента основания в 2015 году.
• Пособие на обустройство домашнего офиса для новых сотрудников (€480).
• Щедрые компенсационные пакеты за отпуск.
• Ежемесячная компенсация на цифровые расходы (€111).
• Поездки в США 1-2 раза в год для участия в различных корпоративных мероприятиях.
• Пенсионное обеспечение.
• Доступ к платформе BetterUp для коучинга, личного и профессионального развития.

Huntress стремится создать культуру инклюзивности, в которой каждый член нашей команды ценится, имеет право голоса и имеет возможность приходить на работу каждый день таким, какой он есть.

Мы не дискриминируем по признаку расы, этнической принадлежности, цвета кожи, происхождения, национальности, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, семейного положения или любого другого статуса, защищенного законом.

Мы дискриминируем хакеров, которые пытаются использовать уязвимости компаний любого размера.

Размещение: Если вам требуется разумное размещение для заполнения этой заявки, прохождения собеседования, предварительного тестирования или участия в процессе отбора сотрудников, пожалуйста, направляйте ваши запросы по адресу accommodations@huntresslabs.com. Обратите внимание, что запросы, не связанные с размещением, в этот почтовый ящик не будут обработаны.

Huntress использует инструменты искусственного интеллекта для помощи в рассмотрении и оценке заявлений о приеме на работу, включая проверку резюме, оценку навыков, а также подбор и сравнение кандидатов. Эти инструменты ИИ поддерживают наших рекрутеров на этапе первоначального рассмотрения, но не принимают окончательных решений о найме без участия человека. Подавая заявку, вы подтверждаете использование ИИ в нашем процессе подбора персонала. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности кандидатов для получения более подробной информации о наших практиках и ваших правах на конфиденциальность данных.