Senior SDE - Platform

О HighLevel:HighLevel — это бизнес-операционная система на базе ИИ, которая предоставляет агентствам, предпринимателям и малому и среднему бизнесу инфраструктуру для создания, автоматизации и масштабирования. Сегодня HighLevel поддерживает малый и средний бизнес в более чем 150 странах, способствуя развитию сообщества, основанному на реальных результатах клиентов. К настоящему моменту компании, работающие на HighLevel, создали экосистемную стоимость более 7 миллиардов долларов, демонстрируя влияние общей инфраструктуры в масштабе. Централизуя разговоры, автоматизацию и интеллект в одной системе, мы помогаем компаниям работать быстрее, снижать сложность и эффективно выполнять задачи. За платформой HighLevel обрабатывает более 4 миллиардов обращений к API и 2,5 миллиарда событий сообщений ежедневно. Имея 250 терабайт распределенных данных, более 250 микросервисов и поддерживая более 1 миллиона доменных имен, наша архитектура создана для обеспечения производительности, отказоустойчивости и долгосрочной масштабируемости.

Наши люди В HighLevel работает более 2000 сотрудников в более чем 10 странах. Это глобальная, ориентированная на удаленную работу организация, построенная на принципах скорости и ответственности. Мы ценим инициативу, ясность и исполнительность, создавая пространство для амбициозных людей, чтобы они могли создавать системы, поддерживающие миллионы компаний по всему миру. Здесь процветают инновации, приветствуются идеи, и люди — на первом месте, где бы они ни жили.

Наше влияние Каждый месяц HighLevel обеспечивает более 1,5 миллиарда сообщений, 200 миллионов потенциальных клиентов и 20 миллионов разговоров для более чем 1 миллиона компаний, которые мы поддерживаем. За этими цифрами стоят реальные люди, строящие независимость, расширяющие возможности и создающие ощутимое влияние. Мы гордимся тем, что являемся частью этого. Узнайте больше о нас на нашем YouTube-канале или в блогах.

Обзор роли: Мы ищем старшего инженера Full Stack для проектирования, создания и масштабирования серверных систем и пользовательских интерфейсов, которые обеспечивают работу функций Threads & Composer в HighLevel Conversations. Вы будете большую часть времени уделять проектированию серверной части и API, потокам данных и производительности, при этом полностью отвечая за слой пользовательского интерфейса Vue 3. Ваша работа будет затрагивать критически важные пути, которые обрабатывают миллиарды сообщений в месяц, требуя надежности, пропускной способности и точности в масштабе.

Обзор команды и системы: Организация Conversations обеспечивает многоканальное общение через SMS, Email, WhatsApp и DMs, обрабатывая более 2 миллиардов сообщений каждый месяц. Команда Threads & Composer отвечает за интерфейсы почтового ящика и композитора, а также за серверные службы, которые доставляют и хранят эти взаимодействия. Вы будете работать с микросервисами Node.js, инфраструктурой на базе GCP (GKE, Pub/Sub, Cloud Tasks) и уровнями хранения MongoDB/Firestore, обеспечивая согласованность, скорость и восстанавливаемость каждого сообщения и состояния пользовательского интерфейса.

Проектируйте и создавайте компоненты платформы, на которых работают Workflows и Conversations, очереди, уровни доступа к хранилищу, стратегии кэширования, ограничители скорости, планировщики. Полностью отвечайте за свои компоненты: архитектуру, проектные документы, код, тесты, развертывание, панели мониторинга и работоспособность в продакшене. Глубоко изучайте хранилища данных в масштабе: проектирование схем и индексов, стратегии шардинга, поведение репликации и миграции в живых системах с миллиардами записей. Работайте в тесной связке с инфраструктурой: авто масштабирование GKE, настройка ресурсов, топологии Pub/Sub и Cloud Tasks, а также планирование мощностей, которое обеспечивает запас перед ростом. Выявляйте пробелы в своих системах до того, как это сделает продакшн: недостающая идемпотентность, неограниченные очереди, кеш-штормы, горячие шарды, и добивайтесь их устранения. Отлаживайте инциденты, которые затрагивают несколько уровней, где ответ находится не в логах одного сервиса, а во взаимодействии частей. Пишите проектные документы и RCA, которые делают поведение платформы понятным для более чем 80 инженеров, работающих с ней. Техническая область: Runtime : Node.js (TypeScript), Go, на GKE Messaging & async : GCP Pub/Sub, Cloud Tasks, Redis Storage : MongoDB, Firestore, ClickHouse, ElasticSearch Observability : метрики, трассировка и оповещения, которые вы поможете сделать более точными.

Более 4 лет опыта разработки серверных систем с глубокой практической работой с Node.js и/или Go. Глубокое понимание систем на всех уровнях: приложение, база данных и инфраструктура, подтвержденное опытом работы с производственными системами с высокой пропускной способностью. Глубокий опыт работы с очередями и асинхронной обработкой: Pub/Sub, Kafka, RabbitMQ, Cloud Tasks или аналогичные, семантика доставки, упорядочивание, обратное давление, идемпотентность. Глубокие знания баз данных помимо CRUD: стратегии индексации, шардинг, репликация, производительность запросов и безопасные миграции в SQL или NoSQL хранилищах в масштабе. Практический опыт работы с Redis или другими in-memory хранилищами: шаблоны кэширования, структуры данных и их сбои. Производственный опыт работы с облачной инфраструктурой: Kubernetes, авто масштабирование, ограничения ресурсов и их поведение под нагрузкой (предпочтительно GCP). Вы пишете четкие проектные документы и строгие тестовые случаи как привычку, а не по запросу. Активный сторонник инжиниринга с использованием ИИ: вы заставляете агентов быстро создавать точный, производственный код.

Об ИИ Мы прошли через дебаты. ИИ — это часть нашего процесса разработки, и мы ожидаем, что вы будете лучше других в этом. Это означает, что агенты должны выполнять реальную работу: быстро создавать точный, протестированный и безупречный код. Для кода платформы планка выше, а не ниже: небрежный коммит здесь не ломает функцию, он ломает фундамент, на котором все стоит. Вы рассматриваете вывод ИИ с этой точки зрения и выпускаете код в темпе, который недоступен инженерам без этого навыка.

Для чего вы созданы Вы глубоко понимаете системы, не только поверхности API, но и то, что происходит под нагрузкой, на хвосте, когда сеть разделяется. Вы пережили реальные производственные сбои: неудачная миграция, очередь, которая не хотела опустошаться, база данных, которая упала, и каждый такой случай делал ваши проекты лучше. Вы тот инженер, к которому обращаются коллеги, когда ошибка затрагивает несколько уровней: приложение, база данных, инфраструктура, потому что вы можете держать все три в голове. Вы пишете проектные документы, которые люди действительно читают: четкие компромиссы, честные риски, реальная рекомендация. Вы относитесь к мощностям и режимам сбоев как к входным данным для проектирования, а не как к afterthought. Когда продакшн ломается, ваш первый инстинкт — любопытство, а не паника.