Senior Product Designer - CEG (Bangkok - Based, Relocation Provided)

Старший дизайнер продуктов - CEG (Базирующийся в Бангкоке, предоставляется релокация)

Компания: Agoda Местоположение: Бангкок (офис One Bangkok) / Бангкок, Таиланд

О Agoda

В Agoda мы соединяем мир через путешествия. Наша история началась в 2005 году, когда два друга детства и предприниматели, движимые страстью к путешествиям, запустили Agoda, чтобы каждому было проще исследовать мир.

Сегодня мы являемся частью Booking Holdings [NASDAQ: BKNG], с разнообразной командой из более чем 7 000 человек из 90 стран, работающих вместе в офисах по всему миру. Каждый день мы соединяем людей с направлениями и впечатлениями, предлагая отличные предложения на миллионы наших отелей и мест для отдыха, авиабилетов и впечатлений по всему миру.

В Agoda нет двух одинаковых дней. Данные и технологии лежат в основе нашей культуры, подпитывая наше любопытство и инновации. Если вы готовы начать свое лучшее путешествие и помочь построить путешествия для мира, присоединяйтесь к нам.

Присоединяйтесь к нашей увлеченной команде, посвященной улучшению основного опыта гостей путем преобразования оригинальных концепций в увлекательные интерактивные впечатления для глобальной аудитории. Ваша роль будет заключаться в определении решений, которые улучшают опыт бронирования гостей на продуктах Agoda.

Как выглядит дизайн продуктов в Agoda

Как дизайнер продуктов в Agoda, вы будете сотрудничать с менеджером продуктов, 6-8 инженерами, исследователями и кросс-функциональными партнерами. Вместе вы будете развивать свой сегмент Agoda, находить решения проблем и собирать отзывы непосредственно от клиентов и внутренних заинтересованных сторон.

Роль в команде CEG

Команда Consumer в Customer Experience Group (CEG) разрабатывает инструменты самообслуживания, которые помогают клиентам решать проблемы с бронированием. Вы будете формировать то, как клиенты решают проблемы, уменьшая трения и разочарование. Как старший дизайнер, вы будете руководить направлением и исполнением этих возможностей в рамках вашей области ответственности.

Ключевые обязанности

• Проведение фаз исследования и помощь в определении требований к продукту
• Тестирование прототипов и гипотез с пользователями для сбора отзывов
• Презентация вашей работы коллегам и руководству, асинхронно и лично
• Участие в еженедельных дизайн-критиках, семинарах, общих собраниях и встречах команд
• Размышление и запись о вашем процессе и подробное описание ваших решений
• Продвижение единства и согласованности в UX-дизайне, который объединяет растущее семейство продуктов/функций
• Быть стратегическим лидером с видением того, как реализовать решения, которые представляют собой наиболее клиентоориентированное пересечение дизайна, бизнеса, контента и технологий.

Дизайнер продуктов в Agoda означает, что у вас есть опыт

• Вы работаете вместе со своими дизайн-партнерами, проводя семинары по исследованию и генерации идей, и объединяете группу вокруг видения и подхода
• У вас есть опыт создания сложных потоков и пользовательских путей
• Вы можете мыслить и создавать на системном уровне, а не только отдельные интерфейсные элементы или страницы
• Вы будете регулярно использовать свои коммуникативные навыки: слушание, ведение переговоров, принятие решений
• Вы можете балансировать между множеством приоритетов и успешно работать в быстро меняющейся, динамичной среде.
• 6+ лет полного рабочего дня опыта в качестве UX/Interaction дизайнера для цифровых или веб-продуктов; опыт работы в штате компании очень предпочтителен

Качества, которые мы ценим в дизайнерах

• Эффективное изложение идей и дизайн-решений
• Выражение обратной связи с добротой и откровенностью
• Толерантность к неопределенности и здоровая любознательность
• Трансляция количественных и качественных данных в дизайнерские решения
• Вклад в нашу культуру: мотивация, оптимизм, качество, добросовестность

Присоединяйтесь к нам, чтобы формировать будущее туристических впечатлений в Agoda!

Работодатель, предоставляющий равные возможности

В Agoda мы гордимся тем, что являемся компанией, представленной людьми самого разного происхождения и ориентации. Мы уделяем приоритетное внимание привлечению разнообразных талантов и созданию инклюзивной среды, которая поощряет сотрудничество и инновации. Трудоустройство в Agoda основано исключительно на заслугах и квалификации человека. Мы стремимся предоставлять равные возможности трудоустройства независимо от пола, возраста, расы, цвета кожи, национального происхождения, религии, семейного положения, беременности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, инвалидности, гражданства, статуса ветерана или военнослужащего, а также других характеристик, защищенных законом.