#remote #vacancy #iGaming #AM #Sales

Кто мы: Selesa предлагает аутсорсинг ИТ-решений, аутстаффинг специалистов и услуги по управлению проектами для повышения эффективности бизнес-операций. Мы специализируемся на предоставлении квалифицированных профессионалов для ИТ-задач, включая разработку, консалтинг по безопасности и развитие бизнеса. Selesa также занимается продажами, управлением учетными записями и управлением персоналом для поддержки роста компании. Наши услуги известны своей эффективностью, качеством и отличной коммуникацией, что делает нас надежным партнером для компаний, стремящихся оптимизировать и обезопасить свою ИТ-инфраструктуру. Основанная в Вильнюсе, Литва, мы обслуживаем глобальных клиентов.

Кого мы ищем:

Мы ищем менеджера по работе с клиентами и продажам (Account & Sales Manager) с высокой инициативностью, отличными навыками ведения переговоров и коммуникации, который станет ключевым связующим звеном между организацией и ее внешними заинтересованными сторонами. Основное внимание в роли будет уделяться построению и поддержанию долгосрочных отношений с клиентами (платформами) и партнерами (поставщиками игр), а также выявлению новых бизнес-возможностей и поддержке роста существующих партнерских отношений.

Эта позиция сочетает в себе обязанности по управлению учетными записями и продажам, требуя проактивного, ориентированного на отношения специалиста, который может эффективно управлять потребностями клиентов, вести переговоры по коммерческим условиям и вносить вклад в общее развитие бизнеса компании.

Обязанности:

• Поддержка роста бизнеса посредством проактивного взаимодействия с клиентами и управления отношениями.
• Построение и поддержание прочных, профессиональных отношений с клиентами для стимулирования роста учетных записей и обеспечения высокого уровня удовлетворенности клиентов.
• Управление отношениями с B2B клиентами и ведение переговоров по контрактам и коммерческим соглашениям.
• Содействие коммуникации между кросс-функциональными командами для обеспечения согласованности бизнес-целей и бесперебойного выполнения задач.
• Предоставление постоянной поддержки клиентам и партнерам по электронной почте, онлайн-презентациям, демонстрации экрана, через Teams и другие каналы связи.
• Обеспечение своевременной и успешной поставки решений в соответствии с потребностями и целями клиентов.
• Четкое информирование о ходе реализации ежемесячных и ежеквартальных инициатив как внутренних, так и внешних заинтересованных сторон.
• Прогнозирование, мониторинг и отслеживание ключевых метрик учетных записей и производительности.
• Мониторинг удовлетворенности клиентов и предоставление исключительного повседневного обслуживания для поддержания прочных, долгосрочных отношений.
• Анализ текущих процессов для выявления областей для улучшения и обеспечения операционной эффективности.
• Тесное сотрудничество с отделом продаж для привлечения и интеграции новых клиентов, а также для поддержки развития и роста существующих отношений с клиентами.

Требования:

• Подтвержденный опыт работы в области управления учетными записями, продаж или развития бизнеса, предпочтительно в индустрии iGaming, гемблинга, онлайн-казино.
• Отличные межличностные навыки и навыки построения отношений, способность эффективно взаимодействовать с клиентами, партнерами и внешними заинтересованными сторонами.
• Подтвержденный опыт управления B2B клиентами и построения долгосрочных деловых отношений.
• Отличные навыки ведения переговоров, коммуникации и проведения презентаций.
• Опыт управления или участия в кросс-функциональных проектах и координации с внутренними командами.
• Предыдущий опыт подготовки и поддержки презентаций для руководства, коммерческих предложений и деловых встреч.
• Опыт работы с CRM-системами и платформами управления проектами.

Процесс найма будет включать трехдневный испытательный период, в течение которого мы будем проверять ваши навыки. Этот период оплачивается. После успешного завершения предварительного испытания последует собеседование. В случае успешного прохождения собеседования следующим шагом будет предложение о работе.

TG meerimrecruit Email recruitment@selesa.io