Product & Monetization Manager

🚀 Product & Monetization Manager

(воронки продаж и запуск экспертов)

🌍 О компании

Мы — международная компания, которая работает на рынках LATAM, Турции и СНГ.

• на рынке более 8 лет
• в команде 250+ сотрудников
• у нас есть собственная разработка и продуктовая команда

Мы активно запускаем проекты с экспертами через социальные сети: создаем аккаунты, выстраиваем воронки продаж и развиваем продукты. Сейчас ищем Product & Monetization Manager, который поможет выстроить системную модель запуска и масштабирования таких проектов. 🚀

🎯 Задачи

📊 Построение единой воронки продаж

• описать путь клиента: подписчик → диалог → консультация → покупка → повторная покупка
• определить этапы воронки продаж
• выявлять точки, где клиенты теряются
• внедрить единые правила продаж на всех проектах

💬 Создание и управление скриптами продаж

• разработка структуры скриптов переписок и звонков
• формирование обязательных вопросов менеджера
• прописание обработки возражений
• внедрение единого стандарта общения с клиентом
• анализ звонков и переписок
• улучшение скриптов на основе результатов

🚀 Запуск новых экспертов и аккаунтов

• определение тематики аккаунта
• формирование позиционирования эксперта
• разработка требований к кандидату
• участие в выборе специалиста
• постановка задач контент-отделу
• рекомендации о запуске или отказе от запуска проекта

💰 Влияние на ценообразование

• аналитика рынка
• оценка результативности продуктов
• предложения по изменению цен

📈 Аналитика проектов

• анализ конверсии лид → покупка
• анализ повторных продаж
• расчет прибыльности аккаунтов
• оценка окупаемости запусков
• выявление успешных ниш и экспертов

⚡ Улучшение продаж

• поиск слабых мест в воронке
• тестирование новых офферов
• улучшение скриптов и структуры продаж

🧩 Работа с обратной связью клиентов

• анализ причин отказов
• анализ возвратов
• анализ негативных отзывов
• выявление проблем в продукте или коммуникации

✅ Требования

Обязательно:

• умение анализировать продажи и конверсии 📊
• опыт построения воронок продаж
• опыт разработки или улучшения скриптов продаж
• опыт анализа звонков и переписок менеджеров
• опыт работы с данными CRM
• понимание экономики проектов (конверсии, прибыльность)
• умение структурировать процессы

Важно:

• опыт работы с большими объемами лидов (от 20+)
• опыт работы без длинных прогревов и автоворонок

Будет преимуществом:

• опыт работы в онлайн-образовании 🎓
• опыт работы с экспертными аккаунтами
• опыт запуска онлайн-продуктов
• опыт продуктовой аналитики
• опыт работы с call-центрами или отделами продаж

👤 Личностные качества

• системность
• внимательность к деталям
• аналитическое мышление
• самостоятельность
• готовность работать с большим количеством данных
• умение аргументировать решения цифрами 📊

💼 Условия

• заработная плата обсуждается с кандидатом

Возможные KPI:

• рост конверсии лид → покупка 📈
• рост повторных продаж
• увеличение прибыли с аккаунтов

Формат работы:

• полный рабочий день

⏳ Испытательный срок

• 3 месяца

Ожидаемые результаты:

• единые скрипты продаж
• описанная воронка продаж
• аналитика по ключевым проектам
• рекомендации по улучшению продаж 🚀