🚀 Product & Monetization Manager
(воронки продаж и запуск экспертов)
🌍 О компании
Мы — международная компания, которая работает на рынках LATAM, Турции и СНГ.
- на рынке более 8 лет
- в команде 250+ сотрудников
- у нас есть собственная разработка и продуктовая команда
Мы активно запускаем проекты с экспертами через социальные сети: создаем аккаунты, выстраиваем воронки продаж и развиваем продукты. Сейчас ищем Product & Monetization Manager, который поможет выстроить системную модель запуска и масштабирования таких проектов. 🚀
🎯 Задачи
📊 Построение единой воронки продаж
- описать путь клиента: подписчик → диалог → консультация → покупка → повторная покупка
- определить этапы воронки продаж
- выявлять точки, где клиенты теряются
- внедрить единые правила продаж на всех проектах
💬 Создание и управление скриптами продаж
- разработка структуры скриптов переписок и звонков
- формирование обязательных вопросов менеджера
- прописание обработки возражений
- внедрение единого стандарта общения с клиентом
- анализ звонков и переписок
- улучшение скриптов на основе результатов
🚀 Запуск новых экспертов и аккаунтов
- определение тематики аккаунта
- формирование позиционирования эксперта
- разработка требований к кандидату
- участие в выборе специалиста
- постановка задач контент-отделу
- рекомендации о запуске или отказе от запуска проекта
💰 Влияние на ценообразование
- аналитика рынка
- оценка результативности продуктов
- предложения по изменению цен
📈 Аналитика проектов
- анализ конверсии лид → покупка
- анализ повторных продаж
- расчет прибыльности аккаунтов
- оценка окупаемости запусков
- выявление успешных ниш и экспертов
⚡ Улучшение продаж
- поиск слабых мест в воронке
- тестирование новых офферов
- улучшение скриптов и структуры продаж
🧩 Работа с обратной связью клиентов
- анализ причин отказов
- анализ возвратов
- анализ негативных отзывов
- выявление проблем в продукте или коммуникации
✅ Требования
Обязательно:
- умение анализировать продажи и конверсии 📊
- опыт построения воронок продаж
- опыт разработки или улучшения скриптов продаж
- опыт анализа звонков и переписок менеджеров
- опыт работы с данными CRM
- понимание экономики проектов (конверсии, прибыльность)
- умение структурировать процессы
Важно:
- опыт работы с большими объемами лидов (от 20+)
- опыт работы без длинных прогревов и автоворонок
Будет преимуществом:
- опыт работы в онлайн-образовании 🎓
- опыт работы с экспертными аккаунтами
- опыт запуска онлайн-продуктов
- опыт продуктовой аналитики
- опыт работы с call-центрами или отделами продаж
👤 Личностные качества
- системность
- внимательность к деталям
- аналитическое мышление
- самостоятельность
- готовность работать с большим количеством данных
- умение аргументировать решения цифрами 📊
💼 Условия
- заработная плата обсуждается с кандидатом
Возможные KPI:
- рост конверсии лид → покупка 📈
- рост повторных продаж
- увеличение прибыли с аккаунтов
Формат работы:
⏳ Испытательный срок
Ожидаемые результаты:
- единые скрипты продаж
- описанная воронка продаж
- аналитика по ключевым проектам
- рекомендации по улучшению продаж 🚀
