Senior Product Manager

Заголовок: Старший менеджер по продукту Компания: Menlo Security Регион: EMEA - Великобритания

Menlo Security — лидер в области безопасности браузеров для работы людей и агентов. Наша миссия — обеспечить безопасное взаимодействие, связь и сотрудничество людей и агентов без компромиссов. Платформа безопасности браузера Menlo защищает организации от кибератак, останавливая угрозы в интернете, в документах и электронной почте до того, как они достигнут пользователя. С помощью Menlo Agent Runtime Security (MARS) эта защита теперь распространяется и на ИИ-агентов, работающих вместе с каждым сотрудником. Menlo Security пользуется доверием крупных мировых компаний, включая компании из списка Fortune 500 и государственные учреждения, для защиты их самого ценного актива — данных, и поддерживается ведущими инвесторами.

## О роли

### Краткое описание

Menlo Security разрабатывает MARS for Agents (Menlo Agent Runtime Security) — нашу продуктовую линейку для обеспечения безопасности автономных и гибридных ИИ-агентов. Эта категория все еще находится в стадии формирования — стандарты, архитектурные шаблоны и конкурентное позиционирование формируются в реальном времени, а конкуренты варьируются от устоявшихся поставщиков сетевой безопасности до волны новых стартапов в области безопасности агентов.

Мы ищем опытного менеджера по продукту / владельца продукта, который возьмет на себя полную ответственность за значимую, технически сложную область в рамках MARS for Agents. Конкретный объем работ будет определен в партнерстве с нанимающим менеджером в зависимости от потребностей команды и опыта кандидата, и будет охватывать концепции идентификации и безопасности, соответствующие технические протоколы, а также работу по интеграции платформы и партнерству. Роль предполагает высокую степень самостоятельности в повседневной работе, основываясь на стратегических указаниях руководителя отдела продуктов, в среде, которая ведет agile-разработку с высокой скоростью, активно создавая процессы и методики, необходимые для масштабирования растущей продуктовой линейки.

Это также команда, которая работает так, как и создает: ИИ-ассистенты и инструменты на основе LLM являются частью повседневного рабочего инструментария, используемого для синтеза сигналов от клиентов и конкурентов, проверки требований и создания прототипов для MCP-клиентов и сред выполнения агентов до написания первой строки производственного кода. Человек на этой должности будет определять безопасность категории, в которой он уже является активным и любопытным пользователем.

## Результаты и KPI

### Ключевые(ой) Ответственные(ые) Результаты(ы):

- Полная ответственность за назначенную область MARS for Agents — охватывающую такие возможности, как реестр агентов, интеграция с Claude, интеграция с Microsoft Copilot, MCP Server, MCP Proxy и LLM proxy — от исследования возможностей до написания требований и выпуска и поддержки функционала. - Актуальная, честная, меняющая решения конкурентная точка зрения на категорию безопасности агентов, на которую может опираться отдел продаж и маркетинга.

### Метрики успеха / KPI

- Выполнение дорожной карты: выполнение запланированных элементов дорожной карты для назначенных областей в рамках целевого окна выпуска. - Качество требований: Сокращение уточнений требований и переделок в середине спринта, связанных с неоднозначными PRD или критериями приемки, измеряемое на основе обратной связи от инженеров каждый квартал. - Охват поддержки: 100% выпущенных возможностей в назначенной области имеют актуальную документацию и проведенный брифинг для отдела поддержки и инжиниринга решений к моменту выпуска или раньше. - Принятие выпущенных возможностей: Принятие или использование клиентами вновь выпущенных возможностей в соответствии с целевым показателем, установленным при запуске, отслеживается в течение 90 дней после выпуска. - Конкурентное влияние: Не менее одного задокументированного решения по дорожной карте или позиционированию в квартал, связанного с опубликованными конкурентными находками.

## Что вы будете делать

- Отвечать за направление развития продукта в своей области. Исследовать новые возможности агентов ИИ, методы злоумышленников и смежные стандарты (MCP, A2A, рекомендации OWASP по безопасности агентов, фреймворки идентификации агентов), чтобы определить, что MARS for Agents должно создавать дальше для реестра агентов, интеграции с Claude, интеграции с Microsoft Copilot, MCP Server, MCP Proxy и LLM proxy. - Превращать сигналы в требования, готовые для инженеров. Транслировать рыночные, клиентские и конкурентные сигналы в четкие PRD, пользовательские истории и критерии приемки — используя инструменты на основе LLM для синтеза заметок с вызовов, тикетов поддержки, документов стандартов и данных использования для получения информации для приоритизации, сохраняя при этом полную ответственность за принятие решений и точность написанного. - Отвечать за бэклог и его поддержку. Принимать ежедневные решения о приоритизации в рамках своих областей в рамках стратегических указаний руководителя отдела продуктов и напрямую сотрудничать с инженерами на всех этапах разработки: уточнение, вопросы в спринте, обзор и выпуск. - Проверять перед спецификацией. Использовать ИИ-помощников по кодированию, MCP-клиенты и среды выполнения агентов для прототипирования и тестирования предлагаемого поведения — чтобы требования основывались на фактическом поведении агентов, а не только на их документации. Определять метрики успеха для выпущенных продуктов и отслеживать их после выпуска. - Поддерживать команду продаж. Проводить брифинги для технической поддержки и инжиниринга решений по новым и существующим возможностям, а также поддерживать актуальную документацию по возможностям в своей области, которая четко разделяет задокументированные и выпускаемые факты от запланированных работ и открытых вопросов, чтобы команда продаж никогда не давала излишних обещаний. Быть доверенным авторитетом в отношении того, что делает ваша часть MARS сегодня, что планируется, и чего она намеренно еще не делает. - Взаимодействовать с клиентами, отделом продаж и маркетингом. Периодически участвовать в беседах с клиентами и потенциальными клиентами для сбора требований, проверки позиционирования и поддержки технических оценок; поддерживать команду продаж в технических вопросах, возражениях конкурентов и подготовке предложений и презентаций; сотрудничать с отделом продуктового маркетинга по вопросам сообщений, позиционирования и контента для запуска. - Проводить конкурентный анализ, который меняет решения. Постоянно отслеживать конкурентов, относящихся к MARS for Agents — существующих игроков на рынке сетевой безопасности/SSE/SASE (Palo Alto Networks, Zscaler, Cloudflare, Netskope), игроков в области идентификации агентов и IAM (Okta, CyberArk), поставщиков шлюзов MCP и новых специализированных решений в области безопасности агентов — и поддерживать четкую точку зрения на то, где MARS лидирует, где отстает, и какие возможности становятся коммодитизированными. Прямо включать эти выводы в требования, позиционирование и приоритизацию дорожной карты.

## Функциональные Компетенции

### Требуется:

- 6–10+ лет опыта в управлении продуктом или в роли владельца продукта, желательно в сфере B2B SaaS, корпоративной инфраструктуры или безопасности, включая опыт полного управления сложной технической областью продукта. - Подтвержденная способность писать четкие, готовые для инженеров требования (PRD, пользовательские истории, критерии приемки) и полное управление бэклогом для технически сложной продуктовой области. - Комфортное взаимодействие с высокой степенью самостоятельности. Эта роль предполагает получение стратегического направления, а не ежедневных инструкций, и человек на этой должности должен уметь ставить цель и доводить ее до конца через исследования, требования, партнерство с инженерами и запуск на нескольких связанных областях одновременно — при поддержке совместной команды продуктологов и инженеров. - Комфортное взаимодействие в условиях высокой скорости. Наша инженерная организация работает по agile-методологии с высокой частотой итераций, и эта роль также помогает привнести процессы и методики, необходимые для масштабирования продукта, поэтому важны оба аспекта. - Прочное знание технологии ИИ-агентов: как работают LLM и ИИ-агенты, разница между автономными и гибридными (с участием человека) агентами, использование инструментов и вызов функций, а также — в частности — экосистема MCP (Model Context Protocol) (серверы, клиенты, вызовы инструментов) на уровне, достаточном для написания требований для MCP Server и MCP Proxy, а не только для их концептуального обсуждения. - Реальный опыт в области кибербезопасности, с рабочим знакомством в таких областях, как управление идентификацией и доступом, архитектуры прокси и шлюзов (прямой прокси, обратный прокси, шлюз безопасного веб-доступа / SSE / SASE), а также проверка контента или трафика. Глубокая специализация в каждой области не требуется, но достаточная степень владения для убедительного взаимодействия с инженерами и техническими клиентами. - Практическое, регулярное личное использование ИИ-инструментов — например, Claude, ChatGPT, Claude Code / Cowork, GitHub Copilot или аналогичных — включая знакомство с тем, как они используют MCP или другие интеграции вызовов инструментов. - Отличные навыки письменного общения, поскольку роль предполагает постоянное создание спецификаций, FAQ и внутренних материалов для поддержки.

### Предпочтительно / Желательно:

- Рабочее знание экосистемы Microsoft 365 Copilot: M365 Copilot, агенты Copilot Studio и плоскость идентификации агентов Microsoft Entra/Azure — достаточный уровень для оценки и написания требований для двусторонней интеграции, в которой MARS расширяет управление агентами Microsoft, а не конкурирует с ним. - Предыдущий опыт владения продуктом в системе идентификации или реестра, прокси-продукте или шлюзе, или платформе API/интеграции. - Прямой опыт работы с MCP, архитектурами вызовов инструментов LLM/агентов или создания интеграций с Claude или другими поставщиками передовых моделей. - Знакомство с фреймворками OWASP, включая новые рекомендации OWASP по безопасности агентов ИИ. - Опыт прямой поддержки технического отдела продаж — обучение инженеров поддержки, создание конкурентных карточек, проведение ознакомительных встреч с клиентами. - Опыт работы в компании, масштабирующей новую продуктовую линейку или категорию продуктов от раннего этапа. - Опыт использования инструментов исследования или анализа с помощью ИИ в рамках регулярного рабочего процесса продукта — например, синтез отзывов клиентов в большом объеме или создание облегченных прототипов для проверки требований. - Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии или смежной технической области, или эквивалентный практический опыт.

## Менталитет Menlo

Менталитет Menlo служит нашей стратегической операционной системой, напрямую связывая наше повседневное поведение с бизнес-результатами, которых мы должны достичь, точно определяя «как» мы выполняем свою работу. Устанавливая этот четкий, общий стандарт, мы даем возможность нашим самым успешным сотрудникам последовательно добиваться инноваций и ответственности, необходимых для нашего долгосрочного успеха.

- Проактивное лидерство — Я не мирюсь с существующим положением дел. Я беру на себя ответственность, принимаю обоснованные решения и проактивно сообщаю о них для достижения результатов, одновременно наделяя других полномочиями делать то же самое. - Как это выглядит в этой роли: Вы получаете стратегическое направление, а не список задач — и от вас ожидается, что вы сами определите, что должны создавать ваши области, предпримете действия и будете информировать руководителя отдела продуктов и партнеров по мере продвижения. - Прямолинейность — Я делюсь честно и прозрачно, активно ища разнообразные точки зрения и поощряя то же самое. - Как это выглядит в этой роли: Вы публикуете честную конкурентную точку зрения, в том числе о том, где MARS в настоящее время отстает, и поддерживаете документацию, которая четко разделяет то, что выпускается сегодня, от запланированного, чтобы команда продаж никогда не давала излишних обещаний. - Единое влияние — Я устраняю барьеры для продвижения межфункционального сотрудничества, объединяя разнообразные сильные стороны с четкой ответственностью для достижения исключительных, согласованных результатов. - Высококлассные таланты — Я считаю, что таланты — наше конкурентное преимущество, поддерживая высокую планку производительности и лидерства, а также постоянного развития. - Ориентация на клиента — Фокус на клиенте — моя миссия. Я отвечаю за их опыт, предотвращаю их проблемы и действую безотлагательно, чтобы обеспечить ценность. - Как это выглядит в этой роли: Вы регулярно участвуете в беседах с клиентами и потенциальными клиентами, поддерживаете реальные технические оценки и переносите услышанное непосредственно в требования, а не просто сохраняете это как исследование.

## О Menlo Security

Миссия Menlo Security: Обеспечение безопасного взаимодействия, связи и сотрудничества людей и агентов без компромиссов. Запатентованная платформа изоляции Menlo Security защищает организации от кибератак, устраняя угрозу вредоносного ПО из интернета, документов и электронной почты. Menlo Security пользуется доверием крупных мировых компаний, включая компании из списка Fortune 500, для защиты их самого ценного актива — данных, и поддерживается ведущими инвесторами.

## Наша компенсация и льготы

В Menlo Security фиксированная зарплата является одной из составляющих нашего конкурентоспособного общего пакета компенсаций и льгот и определяется на основе диапазона заработной платы. Диапазон фиксированной зарплаты для этой роли составляет [Диапазон оплаты].

В соответствии с законодательством штатов Нью-Йорк, Колорадо, Калифорния и Вашингтон, предоставленный диапазон является разумной оценкой Menlo Security фиксированной компенсации для этой роли. Фактическая сумма может быть выше или ниже, основываясь на недискриминационных факторах, таких как опыт, знания, навыки, способности и местоположение. Все сотрудники могут иметь право стать акционерами Menlo Security через участие в программах опционов на акции, которые присуждаются сотрудникам в зависимости от результатов работы компании и индивидуальных результатов.

Menlo Security не принимает незапрошенные резюме от рекрутеров. Плата не будет выплачена в случае найма кандидата, представленного рекрутером без заключенного соглашения; такие резюме будут считаться исключительной собственностью Menlo Security.

Menlo Security является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все аспекты трудоустройства будут основаны на заслугах, компетенции, производительности и потребностях бизнеса. Мы не дискриминируем по признаку расы, цвета кожи, религии, семейного положения, возраста, национального происхождения, происхождения, физических или умственных недостатков, состояния здоровья, беременности, генетической информации, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, статуса ветерана или любого другого статуса, защищенного федеральным, штатным или местным законодательством.

MSGL-I4

Подписывайтесь на нас в LinkedIn!

## Почему Menlo?

В Menlo мы не миримся с существующим положением дел — ни в наших технологиях, ни в нашей культуре. То, как мы думаем и действуем, так же важно, как и то, что мы строим. Наша культура определяется пятью основными менталитетами: Проактивное лидерство, Прямолинейность, Единое влияние, Высококлассные таланты и Ориентация на клиента. Мы берем на себя ответственность и добиваемся результатов, не дожидаясь указаний. Мы общаемся прямо и ищем правду. Мы устраняем барьеры и побеждаем вместе. Мы предъявляем высокие требования к себе и к людям вокруг нас. И мы относимся к каждому взаимодействию с клиентом как к критически важному. Если вы — человек, который видит проблему, берет ее на себя, решает ее и делает это — вы будете процветать здесь.

Все квалифицированные кандидаты получат равные возможности трудоустройства, независимо от расы, пола, цвета кожи, религии, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса защищенного ветерана или инвалидности.

ВСЕМ АГЕНТСТВАМ: Пожалуйста, не звоните и не пишите сотрудникам Menlo Security вне отдела кадров. Политика Menlo Security заключается в приеме резюме от агентств только через Ashby (ATS). Агентства должны иметь действующее соглашение об услугах и быть назначены отделом кадров для конкретной вакансии. Любое резюме, представленное вне этого процесса, будет считаться исключительной собственностью Menlo Security. В случае найма кандидата, представленного вне этой политики, плата или оплата не будет выплачена.