Production Operations Engineer

Скелеты, лазеры, автобусы для татуировок — бренд Torq привлекает внимание, как ничто другое в области кибербезопасности. И мы безумно растем, при поддержке финансирования Серии D, роста числа сотрудников на 200% и роста выручки на 300%. Движущей силой Torq является наша революционная AI SOC платформа, подкрепленная командой и культурой, которые делают Torq одним из лучших стартапов Америки по версии Forbes и «стартапом, в который стоит вложить свою карьеру» по версии Business Insider.

Жизнь в Torq — это только газ, без тормозов. Мы — команда неустанных, сплоченных энтузиастов, раздвигающих границы возможного в области автоматизации безопасности. Каждая роль является неотъемлемой движущей силой успеха Torq как автономной SecOps платформы с искусственным интеллектом, предпочтительной для команд безопасности Fortune 500.

Мы ищем инженера по эксплуатации производства (Production Operations Engineer), который присоединится к нашей быстрорастущей компании на этапе прорыва, пока мы строим команду мечты из самых увлеченных и профессиональных людей в отрасли. Наша команда мыслит иначе и быстро, предлагая высококачественные, инновационные решения с использованием новейших технологий — и мы никогда не забываем получать удовольствие от процесса!

Эта роль для того, кто полностью отвечает за стабильность производства и знает, что лучшие решения часто принимаются через других людей. Вы не будете тем, кто пишет каждый манифест или самостоятельно устраняет каждый инцидент — вы будете тем, кто видит, что нужно производству, задает направление и следит за тем, чтобы команды R&D выполняли поставленные задачи.

Что вы будете делать:

• Обеспечение стабильности производства: Будьте главным контактным лицом по состоянию наших производственных сред, проактивно выявляя риски до того, как они станут инцидентами.
• Управление процессом реагирования на инциденты: Убедитесь, что инциденты должным образом отслеживаются, последующие действия доводятся до завершения, а команды R&D пишут и несут ответственность за свои постмортемы — превращая уроки в долгосрочные улучшения, а не позволяя им забыться.
• Внедрение изменений в R&D: Сотрудничайте с инженерными командами для определения необходимых производству улучшений в области надежности и эксплуатации, а также убедитесь, что они приоритизированы и реализованы.
• Повышение уровня эксплуатации: Продвигайте стандарты готовности к производству, определяйте SLO (Service-Level Objectives — целевые показатели уровня обслуживания) и бюджеты ошибок (error budgets), и создавайте культуру, в которой команды несут ответственность за надежность того, что они выпускают.
• Связывание всего воедино: Четко общайтесь с заинтересованными сторонами из R&D и руководства, переводя технические детали на язык влияния на бизнес.

Что вы принесете с собой:

• Опыт работы в области эксплуатации производства, SRE, DevOps или смежной инженерной должности от 4 лет.
• Сильные навыки взаимодействия с заинтересованными сторонами: Вы можете влиять без полномочий, согласовывать команды по приоритетам и авторитетно общаться как с инженерами, так и с руководством.
• Владение процессами: Опыт доведения операционных процессов до конца — вы неустанно следите за выполнением и комфортно привлекаете другие команды к ответственности за их обязательства.
• Понимание облачных технологий: Глубокое понимание общедоступных облачных сред (GCP/AWS/Azure) — достаточное для рассуждений об архитектуре производства и принятия правильных решений.
• Контейнеризация и оркестрация: Практический опыт работы с Docker, Kubernetes и микросервисной архитектурой.
• Ответственность и инициативность: Вы берете на себя ответственность за результаты, конструктивно бросаете вызов статус-кво и продолжаете работать, пока проблемы не будут действительно решены.
• Командный дух: Коллаборация, любознательность и целеустремленность — вы преуспеваете в стимулирующей, позитивной среде

Мы ждем вас!

Мы создаем ИИ для жизни, и мы призываем кандидатов использовать его для подготовки, исследования и оттачивания своей лучшей работы. Но мы нанимаем людей, а не чат-ботов. Нам нужен настоящий вы. Используйте ИИ, чтобы отредактировать свое резюме, подготовиться к собеседованиям, изучить Torq и наметить идеи для письменных ответов. Проявите себя как личность на живых собеседованиях, финальных оценках (ваш голос, логика и рассуждения должны быть вашими) и везде, где мы оцениваем, как вы думаете — а не как вы задаете вопросы.

Воодушевлены нашим видением и готовы внести свой вклад по мере нашего роста? Мы будем рады увидеть, что вы можете принести команде.

Как работодатель, предоставляющий равные возможности, мы стремимся создать команду, определяемую и расширяемую за счет разнообразия. Мы рассматриваем квалифицированных кандидатов независимо от расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана или инвалидности.

Подавая заявку, вы подтверждаете, что Torq будет обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности Torq.