Product Marketing Manager, Global Transfers

Department: Product Marketing

Employment Type: Full Time

Location: UAE

Reporting To: Ali Refaat

Description

About Tabby:

Tabby стремится дать людям контроль над их деньгами. Слишком долго финансовые системы работали на институты, которые их создали, а не на людей, которые ими пользовались. Бесконечные проценты, мелкий шрифт и ограниченный доступ оставили многих позади, заставив их почувствовать себя исключенными из системы, которая не способствовала их успеху.

Мы создаем другую систему — полноценное финансовое приложение для отправки, траты и сбережения денег. Систему, которая ясна, гибка и ставит людей и бизнес под контроль. Основанная в 2019 году, компания обслуживает клиентов и предприятия в Саудовской Аравии, Объединенных Арабских Эмиратах и Кувейте. Миллионы клиентов и 65 000 мировых брендов, государственных служб и малых предприятий полагаются на нас сегодня.

То, что начиналось как лучший способ оплаты при оформлении заказа, выросло в финансовую систему, работающую так, как и должна была работать всегда.

About the Role: Задолго до появления банковских переводов и кодов SWIFT существовало хавала. Купец из Басры передавал деньги брокеру, а родственник в Каире получал их через несколько дней от другого брокера, который никогда не видел этих наличных. Все это держалось на доверии и учете, который позже улаживался между людьми, знавшими имена друг друга.

Двенадцать веков спустя Персидский залив по-прежнему является местом, где пересекаются мировые денежные потоки. ОАЭ — второй по величине рынок денежных переводов на Земле, и для миллионов людей здесь отправка денег домой — самое важное финансовое действие, которое они совершают каждый месяц. Но доверие из этого ушло. Люди проверяют три приложения, сравнивают курсы, ждут хорошего дня — выполняя работу, которую должна делать система. Доверие кому-то ваших денег должно означать, что вам не нужно проверять. Справедливый курс каждый раз и гибкость отправки в нужный день.

Tabby уже есть в миллионах кошельков по всему ОАЭ, что ставит нас в уникальное положение, чтобы что-то с этим сделать. Мы добавляем глобальные переводы в то же приложение, которому люди доверяют, и ищем менеджера по маркетингу продуктов, который выведет его на рынок.

Key Responsibilities

• Отвечать за вывод глобальных переводов на рынок — позиционирование, сообщения, последовательность запусков и планирование по каждому направлению.
• Понимать отправителя, а не только покупателя. Многие из этих людей уже пользуются Tabby, но отправка денег домой — это не то же самое, что покупка, с другими ставками, триггерами и тревогами. Вы проведете исследование, количественное и качественное, и вернете инсайты, достаточно острые, чтобы изменить то, что мы строим, а не только то, что говорим.
• Превращать существующих клиентов в отправителей, а отправителей — в постоянных. Вы будете работать с отделами по работе с клиентами, аналитике и продукту над последовательностью действий, которая приведет к первому переводу и последующим.
• Формировать воспоминания о моментах, которые запускают перевод — вместо того, чтобы полагаться на маркетинг курсов и предложений, на котором работает эта категория.
• Распределять маркетинговый бюджет по каналам и стимулам и нести ответственность за его отдачу.
• Знать конкурентную среду лучше, чем кто-либо здесь и использовать эти знания, а не просто хранить их.
• Работать с брендинговым отделом, отделами аналитики, работы с клиентами и продуктовым отделом для создания и выпуска материалов.
• Честно измерять результаты — инкрементальность по сравнению с атрибуцией, повторное поведение по сравнению с разовым объемом, и четкое понимание того, какие цифры важны, а какие — просто для вида.

Skills, Knowledge & Expertise

• 5+ лет в области маркетинга потребительских продуктов или роста, где вы отвечали за результаты, а не за активы
• Запустили новый продукт в существующей категории и нашли неценовой подход
• Способны взять что-то структурно сложное — валютные операции, комиссии, сроки расчетов, лимиты — и сделать это понятным и вызывающим доверие, не вводя в заблуждение
• Уверенное владение данными: оценка рынка, чтение кривой когорты, разработка контрольной группы, отличить реальный результат от приукрашенного
• Сильные навыки письма. Большая часть этой работы — аргументация и слова
• Настоящий кросс-функциональный опыт — умение работать с продуктом и инженерами, хорошо ставить задачи креативной команде
• Глубокое знакомство с ОАЭ и сообществами, которые здесь живут и работают
• Опыт работы в финтехе — плюс, особенно в платежах или регулируемых сферах.

Job Benefits

• Релокационная поддержка
• Мы предлагаем гибкий график работы и доверяем вам работать столько часов, сколько необходимо для выполнения вашей работы в удобное для вас и вашей команды время.
• Рабочая среда, которая дает вам автономию и ответственность с первого дня.
• Вы должны быть готовы к тому, что качество вашей работы будет влиять на вашу карьеру.
• Участие в программе опционов на акции компании (ESOP).
• Медицинская страховка.
• Flexi Perks: денежная выплата для расходов на самое важное для вас — здоровье, благополучие, образование или профессиональное развитие.