Senior UX Researcher, YouTube Creator

Старший UX-исследователь, YouTube Creator

YouTube | Цюрих, Швейцария

Опыт продвижения прогресса, решения проблем и наставничества младших членов команды; глубокая экспертиза и прикладные знания в соответствующей области.

Минимальные требования:

• Степень бакалавра или эквивалентный практический опыт.
• 6 лет опыта прикладных исследований (например, продуктовых или академических) или аналогичного опыта.
• Опыт использования исследовательских методов (например, юзабилити-тестирование, исследования, контекстные опросы, индивидуальные интервью, немодерируемые исследовательские исследования).
• Опыт продуктовых исследований в условиях юзабилити или генеративных исследований.

Предпочтительные квалификации:

• Степень магистра или PhD в области взаимодействия человека с компьютером, когнитивной науки, статистики, психологии, антропологии или смежной области.
• 5 лет опыта проведения UX-исследований продуктов и взаимодействия с высшим руководством (например, уровня директора и выше).
• 3 года опыта управления проектами и работы в крупной, матричной организации.

О работе

В Google мы руководствуемся принципом «Сосредоточьтесь на пользователе, и все остальное приложится». Будучи исследователем пользовательского опыта (UXR), вы делаете это возможным. Вы присоединитесь к нашей междисциплинарной команде UX, сотрудничая с инженерами и менеджерами по продуктам, для сбора информации и создания ведущих в отрасли продуктов.

Вы сыграете критически важную роль, помогая своей команде понимать потребности пользователей, и будете влиять на все этапы разработки продукта, гарантируя, что продукты будут полезными, удобными и помогающими. Вы будете изучать поведение и мотивацию пользователей, проводя первичные исследования, включая: полевые исследования, интервью, дневниковые исследования, этнографию, опросы, юзабилити-тестирование и анализ логов. Вы также будете расти в поддерживающем сообществе UXR, предлагающем наставничество, регулярные встречи и эксклюзивные внутренние инструменты.

В YouTube мы верим, что каждый заслуживает быть услышанным, и что мир становится лучше, когда мы слушаем, делимся и строим сообщество через наши истории. Мы работаем вместе, чтобы дать каждому возможность рассказать свою историю, изучить то, что им нравится, и в процессе общаться друг с другом. Работая на стыке передовых технологий и безграничного творчества, мы движемся в темпе культуры с общей целью — показывать людям мир. Мы исследуем новые идеи, решаем реальные проблемы и получаем удовольствие — и делаем все это вместе.