Роль

Мы ищем амбициозного, целеустремленного менеджера по продукту, который присоединится к нашей команде. В Sokin мы создаем команду мирового класса, которая поможет нам устранить границы, барьеры и обременения для глобального бизнеса.

Управление продуктом в Sokin заключается в создании и реализации амбициозной дорожной карты с вашей командой, а также в постоянном взаимодействии с клиентами и заинтересованными сторонами, чтобы ваш продукт приносил реальную ценность нашим клиентам и бизнесу.

Это возможность для тех, кто хочет стать частью чего-то сложного и преобразующего, для тех, кто хочет сыграть решающую роль в нашем успехе.

О нас

Sokin — это поставщик финансовых услуг нового поколения для бизнеса (B2B), позволяющий компаниям осуществлять и получать глобальные платежи с большей скоростью, меньшими затратами и полной прозрачностью.

Наша миссия проста: мы упрощаем глобальный бизнес — чтобы бизнес процветал везде, где он выбирает расти. Мы предоставляем услуги в следующих областях:

• Глобальные платежи и получение средств
• Валютные операции (FX)
• Управление казначейством
• Сверка финансов

Мы быстро растем, имеяEstablished присутствие в странах Африки и Ближнего Востока, Великобритании и Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона и Северной Америки. Опираясь на сильную глобальную инфраструктуру и ведущих отраслевых партнеров, мы переопределяем, как компании перемещают деньги по всему миру.

Наши клиенты охватывают различные отрасли — от спорта и развлечений до логистики и путешествий, и наше сообщество быстро растет. По мере нашего дальнейшего расширения мы создаем команду выдающихся людей, которые разделяют наши амбиции по трансформации будущего глобальных платежей.

В качестве нашего менеджера по продукту Payment Success

Вы будете отвечать за правила и клиентский опыт, связанные с платежами Sokin. Ваши основные задачи — повышение коэффициента прямой обработки (straight-through processing) и общего качества платежей для наших клиентов.

Вы будете обеспечивать надежность, прозрачность и постоянное совершенствование основного платежного стека — предоставляя нашим командам по региональному расширению платформу, на которой они могут уверенно строить.

Тесно сотрудничая с отделами разработки, операций и соответствия требованиям, вы будете преобразовывать болевые точки клиентов и операционные данные в четкие продуктовые решения. Вы будете выявлять трения в стеке и разрабатывать дорожную карту для их устранения.

Ваша роль менеджера по продукту в Sokin:

• Определять и сообщать стратегию продукта и дорожную карту для Payment Success, в соответствии с видением Sokin и целями расширения.
• Отвечать за сквозной процесс создания и отправки платежей — от правил, регулирующих, как клиенты инициируют платежи, до того, как эти платежи маршрутизируются и обрабатываются.
• Работать с кросс-функциональными заинтересованными сторонами из отделов разработки, соответствия требованиям и операций для предоставления лучшего в своем классе продукта.
• Приоритизировать функции и исправления на основе влияния на клиента, производительности обработки и ценности для бизнеса.
• Отвечать за клиентский опыт отслеживания и визуализации платежей — обеспечивая клиентам прозрачность в реальном времени относительно статуса и хода их платежей.
• Постоянно отслеживать производительность продукта, используя данные для выявления возможностей и принятия решений.
• Выступать в качестве основного ответственного владельца наших платежных процессов — гарантируя, что эта область никогда не станет пробелом или отвлекающим фактором для более широкой команды.

Мы хотели бы услышать от вас, если:

• Вас увлекают платежи, и у вас есть практический опыт создания или улучшения платежных продуктов.
• Вы владеете своей дорожной картой — умеете выявлять проблемы, принимать решения и продвигать дела вперед в неопределенных условиях, не дожидаясь руководства.
• Вы глубоко ориентированы на данные и комфортно используете данные на уровне транзакций для диагностики проблем, измерения производительности и приоритизации работы.
• Вы из тех, кто любит вдаваться в детали и понимать механику своего продукта — почему что-то выходит из строя, что влияет на производительность и как это исправить.
• Вы являетесь сильным коммуникатором и любите работать в кросс-функциональных командах с инженерами, операционным персоналом и специалистами по соответствию требованиям для достижения реальных улучшений.
• Вы комфортно работаете с финансовыми, риск-менеджерами и юридическими заинтересованными сторонами для разработки решений, ориентированных на клиента, но при этом соответствующих требованиям.
• У вас достаточно технических знаний, чтобы тесно сотрудничать с инженерами, понимать ограничения системы и находить лучшее решение проблемы.
• У вас есть опыт применения AI или машинного обучения для решения задач оптимизации платежей — будь то решения о маршрутизации, прогнозирование сбоев, прогнозирование времени доставки или повышение эффективности обработки.

Обратите внимание, что кандидаты должны иметь право на работу в юрисдикции, в которой они ищут работу.

Sokin является работодателем, предоставляющим равные возможности, и стремится к поддержанию инклюзивной рабочей среды. Как растущий глобальный стартап с представительствами в разных странах, мы построили и продолжаем продвигать гибкую культуру работы. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить любые необходимые вам условия в процессе найма.