Sales Development Representative

Бухгалтерский учет, бизнес-отчетность, налоговое соответствие, регистрация компаний и визовая поддержка в ОАЭ. Мы устраняем сложность и ведем вашу бухгалтерию, налоги, отчеты и ключевые учредительные документы так, чтобы вы действительно понимали.

Менеджер по развитию продаж (SDR) — открыта вакансия

Полный рабочий день (8 часов/день) · Подчиняется: Менеджеру по развитию бизнеса

Цель должности

Менеджер по развитию продаж (SDR) отвечает за наполнение верхнего этапа нашей воронки продаж квалифицированными лидами. Роль сочетает в себе две части: создание и управление лидогенерацией через различные каналы (исходящие обращения, партнерства, сообщества, контент-маркетинг и каналы на основе ИИ), а также выполнение плана продаж для каждого канала — и квалификацию входящих лидов, чтобы они были готовы для Менеджера по развитию бизнеса, который отвечает за этап закрытия сделок.

Это практическая роль для того, кто относится к лидогенерации как к системе: тестирует каналы, измеряет результаты, автоматизирует то, что работает, и использует инструменты ИИ как повседневный инструмент, а не просто модное слово.

Распределение времени:

• ~70% — Лидогенерация. Разработка и управление исходящими и партнерскими каналами, выполнение плана продаж по каждому каналу, создание автоматизаций и рабочих процессов с помощью ИИ
• ~30% — Входящие лиды. Первая реакция, квалификация и передача входящих лидов Менеджеру по развитию бизнеса

1. Лидогенерация по каналам (~70%)

• Параллельная разработка и управление несколькими каналами лидогенерации: холодные email-рассылки, обращения через LinkedIn, Telegram и WhatsApp, партнерские и реферальные каналы, сообщества и мероприятия, а также новые каналы, которые вы определите и протестируете
• Ответственность за план продаж по каждому каналу: ежемесячная цель по квалифицированным лидам для каждого канала, согласованная с Менеджером по развитию бизнеса, и еженедельное отслеживание выполнения
• Создание целевых списков и сегментов ICP (учредители, переезжающие в ОАЭ, компании, регистрирующиеся в ОАЭ, бизнесы, нуждающиеся в бухгалтерской и налоговой поддержке) и поддержание их в актуальном состоянии
• Написание, тестирование и итерация сообщений для исходящих обращений: последовательности, скрипты, шаблоны и follow-up для каждого канала и сегмента
• Тестирование новых каналов и гипотез в коротких циклах, отказ от неэффективных и масштабирование успешных
• Еженедельная отчетность по эффективности каналов: объем, процент ответа, количество квалифицированных лидов, стоимость квалифицированного лида и планируемые изменения

2. ИИ и автоматизация продаж

• Ежедневное использование инструментов ИИ для исследований, составления списков, персонализации, составления сообщений и скоринга лидов
• Создание и поддержка автоматизаций исходящих обращений: многоступенчатые последовательности, обогащение данных, триггеры и синхронизация с CRM с использованием no-code инструментов (Make, Zapier, n8n или аналогичных) и платформ для исходящих обращений (Apollo, Instantly, Lemlist, Clay, Expandi или аналогичных)
• Максимальная автоматизация квалификации и маршрутизации лидов, чтобы сократить ручную работу внутри воронки
• Отслеживание новых инструментов ИИ и автоматизации для продаж, их тестирование и внедрение в наш процесс
• Координация более сложных автоматизаций с нашими разработчиками или Менеджером по развитию бизнеса

3. Квалификация входящих лидов (~30%)

• Быть первым контактным лицом для входящих лидов с веб-сайта, рекламы, вебинаров, рекомендаций и социальных сетей через email, WhatsApp, Telegram и телефон
• Отвечать в соответствии с согласованным SLA по времени ответа
• Квалифицировать лиды по нашим критериям (потребность, сроки, бюджет, лицо, принимающее решение) через короткий звонок или письменное общение
• Передавать квалифицированных лидов Менеджеру по развитию бизнеса с четким резюме и бронировать ознакомительный звонок. Закрытие сделки — ответственность Менеджера по развитию бизнеса
• Работать с лидами, которые еще не готовы, и возвращаться к ним, когда подойдет время

4. Дисциплина CRM

• Регистрировать каждого лида и каждое взаимодействие в CRM; поддерживать полноту и точность статусов, источников и контактных данных
• Убедиться, что каждый лид назначен, имеет следующий шаг и движется по воронке без задержек
• Обеспечить чистоту атрибуции источника лида, чтобы эффективность каналов и план продаж могли быть надежно измерены

• 1–3 года опыта работы на позиции SDR, лидогенератора, менеджера по исходящим продажам или аналогичной B2B-роли
• Подтвержденный опыт проведения исходящих кампаний и выполнения целей по лидам
• Хорошее понимание инструментов ИИ и автоматизации в продажах: вы можете объяснить, что вы автоматизировали, как и что это изменило
• Практический опыт работы хотя бы с некоторыми из следующих инструментов: Apollo, Instantly, Lemlist, Clay, Expandi, HubSpot, Pipedrive, Kommo, Make, Zapier, n8n
• Отличные навыки письменного общения: краткие, четкие, персонализированные сообщения
• Уверенность в телефонных и видеозвонках с владельцами бизнеса
• Английский язык (B2+) и свободное владение русским
• Структурированность и самоорганизованность: вы работаете с цифрами, планами и еженедельными обзорами
• Понимание B2B-воронок продаж и фреймворков квалификации лидов
• Опыт работы в сфере профессиональных услуг, финтеха, релокации или на рынке ОАЭ будет плюсом

• Вознаграждение: фиксированная зарплата + процент за каждого квалифицированного лида. Переменная часть зависит от количества сгенерированных и квалифицированных вами лидов, которые соответствуют нашим критериям квалификации и приняты Менеджером по развитию бизнеса
• Полный рабочий день (8 часов/день)
• Удаленная работа
• Международная команда
• Зарплата в AED
• Бюджет на инструменты ИИ и автоматизации, которые вам необходимы для выполнения работы
• Это полностью удаленная позиция с возможностью немедленного начала работы