Менеджер по продукту «онлайн-платформа» / Platform Head

Company: SBI Bank Location: Москва Experience: Более 6 лет

Обязанности:

• Развитие онлайн-платформы B2C в экосистему предложений, продуктов, услуг и др.
• Создание полного цикла взаимодействия с клиентом (customer journey) : первый контакт → онбординг → первый продукт → последующие продукты → партнерские сервисы → программы лояльности → регулярное взаимодействие.
• Определение взаимосвязи между различными банковскими продуктами и услугами для клиента, реализация.
• Формирование предложений по монетизации платформы: логика получения дохода, система комиссий, механизм стимулирования, экономика партнерств.
• Категоризация партнеров, разработка ценностных предложений для них, участие в привлечении ключевых партнеров.
• Масштабирование экосистемы после запуска за счет внедрения B2B направления, добавления новых продуктов, партнеров, сценариев использования, способов оптимизации экономики.
• Сбор обратной связи от клиентов, внедрение улучшений, доработок .8) Работа с ИТ-командой для разработки эффективных технических и продуктовых решений.

Требования:

• Опыт: От 3-х лет в управлении цифровыми продуктами (e-commerce, маркетплейсы) - в стартапах будет являться преимуществом.

• Наличие успешно запущенных продуктов в портфолио.

• Умение работать с юнит-экономикой, строить прогнозы, считать CAC, LTV, конверсии, продажи.

• Понимание B2B-продаж.

• Уверенное владение Google Sheets/Excel для финансовых моделей, знание основ UX/UI, опыт работы с бэклогом (Jira/Trello/Asana).

• Системное мышление, проактивность, стрессоустойчивость.

В нашем Банке мы предлагаем Вам:

Корпоративная культура: человекоцентричность и ориентация на результат, принципы командной работы, открытость и сплоченность.

Программы мотивации: полное соблюдение ТК РФ, регулярные пересмотры заработной платы, премирование по результатам работы, поездки в Токио.

Профессиональное развитие: корпоративная платформа обучения, внутренние и внешние тренинги и конференции, карьерные треки, изучение японского языка.

Забота о сотрудниках и их здоровье: расширенный пакет ДМС со стоматологией, доплата за дни больничного, материальная поддержка в определенных ситуациях, страховка от критических заболеваний.

Корпоративные мероприятия: Новый год, Дни рождения, волейбол, логические и ИИ марафоны, настольный теннис, шахматные турниры и настольные игры по четвергам, танцы.

Офис: класс А, БЦ Алкон, шаговая доступность от м. Сокол, комфортная кухня, чай/кофе и витаминные дни.