Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram
Описание
Задачи
Определять состав функциональности и ожидаемый бизнес-эффект от каждой фичи, согласовывать приоритет выката
Отвечать за целостность решений: новые фичи не ломают уже работающие процессы
Замерять фактический эффект после релиза, отделять то, что сработало, от того, что нет, и корректировать план
Сквозной процесс и клиентский путь
Отвечать за весь путь клиента: от заявки до документов, через все системы, а не в границах одного интерфейса
Требования
Опыт внедрения ДБО на базе платформы BSS Digital2Go
Опыт управлением B2B-личного кабинета в финансовой сфере: реализация или участие в реализации клиентского кабинета для юрлиц, преимущественно - в банке, страховой компании или у брокера
Понимание специфики B2B-обслуживания и требований к финансовым процессам
Практический опыт сбора CJM и проектирования сквозных (E2E) процессов через несколько систем
Опыт ведения проектов с подрядчиками и аутстаффом: управление сроками, зависимостями, качеством результата
Компания: IT People group
Обязанности:
Определять состав функциональности и ожидаемый бизнес-эффект от каждой фичи, согласовывать приоритет выката.
Отвечать за целостность решений: новые фичи не ломают уже работающие процессы.
Замерять фактический эффект после релиза, отделять то, что сработало, от того, что нет, и корректировать план.
Сквозной процесс и клиентский путь
Отвечать за весь путь клиента: от заявки до документов, через все системы, а не в границах одного интерфейса.
Требования:
Опыт внедрения ДБО на базе платформы BSS Digital2Go
Опыт управлением B2B-личного кабинета в финансовой сфере: реализация или участие в реализации клиентского кабинета для юрлиц, преимущественно - в банке, страховой компании или у брокера.
Понимание специфики B2B-обслуживания и требований к финансовым процессам.
Практический опыт сбора CJM и проектирования сквозных (E2E) процессов через несколько систем.
Опыт ведения проектов с подрядчиками и аутстаффом: управление сроками, зависимостями, качеством результата.
