Product Manager APAC

Должность: Менеджер по продукту APAC Местоположение: Токио / Гибрид

ПРИВЕТ, МЫ BACK MARKET.

Мы помогаем сделать технологии надежными, доступными и лучше, чем новые. Мы — глобальный маркетплейс восстановленных устройств, который помогает снизить наше коллективное воздействие на окружающую среду, предоставляя надежные, доступные технологии с выбросами углерода на 92% меньше, чем у новых.

Да, вы правильно прочитали. Оказывается, восстановленные технологии намного лучше для планеты, чем новые. Фактически, с каждым устройством, купленным на Back Market, наше положительное воздействие на планету растет. От наших представителей службы поддержки клиентов до наших инженеров-программистов — каждый сотрудник Back Market делает жизнь планеты — и потребителей — легче. Наша миссия проста: делать больше из того, что у нас уже есть.

Готовы присоединиться к нам?

Организация команды продукта в Back Market — это распределенная команда в Нью-Йорке, Европе и Токио, а также полностью удаленная, что обеспечивает богатое разнообразие мышления в нашем подходе и результатах, а также страсть к созданию интерфейсов с пользователем в центре внимания.

Мы отходим назад, чтобы увидеть общую картину, но также понимаем, что дьявол кроется в деталях. Мы отвечаем за пользовательский опыт на Back Market, будь то наши клиенты или профессиональные ремонтники, и посредством проектирования, прототипирования, тестирования и итераций мы развиваем его в сотрудничестве с различными (и необыкновенными) людьми.

Мы делаем это, потому что хотим сделать мир лучше. Наши учетные данные говорят сами за себя; у нас есть сертификат BCorp, и мы уже предотвратили попадание 1 миллиона тонн выбросов углерода в атмосферу. Многие говорят о циркулярности технологий — мы делаем это реальностью. <3

О вакансии:

Мы ищем менеджера по продукту, который присоединится к нам, чтобы сделать Back Market самым успешным направлением для покупки восстановленных товаров в Японии.

Как PM с опытом работы на старшем уровне, вы будете автономно владеть видением и стратегией продукта для нашего японского рынка, что означает создание новых функций и инновационных путей для японских граждан, учитывая их конкретные потребности, которые могут отличаться от потребностей в ЕС или США.

Вы будете сотрудничать с нашими инженерами, продуктовыми дизайнерами, исследователями пользователей и менеджерами по продукту в других командах/регионах, чтобы реализовать множество концепций и развивать продукт. Вы будете ежедневно работать с разработчиками, чтобы проверить техническую осуществимость ваших предложений и обеспечить выполнение вашей работы, а также будете взаимодействовать с другими функциями Back Market (маркетинг, бренд, бизнес, служба поддержки клиентов, снабжение и т. д.), чтобы помочь сформулировать потребности и ожидания клиентов и бизнеса.

Вы также будете управлять отношениями с бизнес-стейкхолдерами, другими менеджерами по продукту и партнерами по локализации для достижения значимых результатов.

ВАША МИССИЯ (ЕСЛИ ВЫ СОГЛАСНЫ): 🥇

• Вы создаете видение вашей команды и отвечаете за определение ключевых метрик (Northstar metrics) и KPI: это направляет команду к конкретным целям и результатам.

• Вы будете тесно сотрудничать с генеральным директором в Японии и директором по маркетингу для согласования краткосрочных и долгосрочных приоритетов: вы будете взаимодействовать с ними, чтобы ваш продукт идеально вписывался в опыт Back Market.

• Вы — ежедневный партнер менеджера по инжинирингу: вы корректируете приоритеты при необходимости, а ваши коммуникативные навыки и способность сотрудничать с инженерами обеспечивают соблюдение наших стандартов качества и обязательств.

• Навыки управления продуктом не являются для вас секретом: вы владеете этапами исследования (связь с исследованиями, дизайном, данными), а также поставки (тестирование и QA — часть процесса!).

• Вы четко и регулярно сообщаете о рисках и влиянии вашей дорожной карты и функций: вы знаете, как предвидеть проблемы и зависимости, чтобы обеспечить бесперебойную поставку.

• Данные — ваш лучший друг: данные определяют ваши решения и видение… вы никогда не работаете без данных!

ВЫ НАХОДИТЕСЬ В ПРАВИЛЬНОМ МЕСТЕ, ЕСЛИ: ⭐

• У вас есть значительный опыт работы менеджером по продукту (минимум 5-7 лет), и вы комфортно себя чувствуете, работая с продуктовыми дизайнерами, UX-исследователями, а также инженерными командами.

• У вас есть опыт управления продуктом в гибкой среде (Scrum, Kanban и т. д.), и вы способны формировать исследование и поставку продукта в соответствии с гибкими принципами.

• Вы хорошо разбираетесь в японском рынке и, в частности, в поведении и тенденциях электронной коммерции в Японии: PayPay или Rakuten не имеют для вас секретов.

• Вы блестящий коммуникатор; ваши коллеги определяют вас как фасилитатора и лидера. Ваши межличностные навыки будут иметь решающее значение для этой роли, чтобы построить прочные отношения со стейкхолдерами и высшим руководством.

• У вас есть подход к решению проблем, вы комфортно ориентируетесь в неопределенных ситуациях, используя данные, и ставите пользователя в центр всех своих мыслей.

• Ваш родной язык — японский, и вы комфортно общаетесь на английском на профессиональном уровне, так как мы международная команда.

• У вас аналитический склад ума, а еще лучше — опыт в аналитике. Мониторинг наших ключевых показателей эффективности / способность определять целевые инкременты — часть вашей повседневной жизни. Данные — ваше секретное оружие для лучшего определения и измерения качества наших функций и инкрементов.

• Вы используете здравый смысл. У вас есть стратегическое, но простое видение вашего продукта. Для вас продукт должен усиливать ценность ожиданий бизнеса.

ПОЧЕМУ СЛЕДУЕТ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К НАМ? ✌🏼

В Back Market мы стремимся нанимать и поддерживать разнообразные команды людей из всех слоев общества, с различным опытом и точками зрения — это одна из причин, почему мы являемся компанией с высоким рейтингом как сертифицированная B Corp (93,2).

Независимо от вашей роли и уровня должности, вы будете заниматься работой, ориентированной на результат, с практическим развитием карьеры в инновационной, целеустремленной и быстро развивающейся среде — с соответствующими льготами, такими как:

• Рабочая среда, ориентированная на миссию, где ваша повседневная деятельность влияет на планету. Серьезно.

• Гибридная рабочая среда с 2 удаленными днями в неделю и 1 удаленной рабочей неделей в квартал, плюс 3 гибких дня.

• Группы поддержки сотрудников (Employee Resource Groups), включая программы наставничества, комплексные политики доступности и обучение культурной компетентности.

В Back Market мы стремимся создать рабочее место, которое воплощает в себе мир, который мы пытаемся изменить. Мы встроили наши принципы разнообразия, справедливости и инклюзивности в нашу ДНК — от выделенного персонала до групп поддержки сотрудников и наших корпоративных ценностей.

Мы знаем, что идеальный опыт для роли не означает идеальное соответствие — мы призываем вас подавать заявку на роль, даже если вы думаете, что у вас нет всех квалификаций.

Если вам потребуются разумные условия для прохождения собеседования, пожалуйста, не стесняйтесь обсудить это с командой по подбору персонала.