Card Performance Analyst
Operations / Payments - Кипр, Ипсон
В роли Card Performance Analyst вы присоединитесь к нашей команде Payments в среде CFD-трейдинга.
Эта роль фокусируется на мониторинге и оптимизации производительности карточных платежей, улучшении показателей успешных депозитов, снижении платежных барьеров, повышении конверсии пополнений и обеспечении экономической эффективности работы с различными PSP, эквайерами и платежными маршрутами, включая платежных агрегаторов и оркестрационные платформы.
Вы будете играть ключевую роль в улучшении клиентского опыта пополнения счета, поддержке роста доходов и обеспечении оптимизации платежей на основе данных на глобальных рынках.
Обязанности
- Мониторинг сквозной производительности карточных платежей (депозит → успешное пополнение) и отслеживание ключевых KPI, включая процент одобрения, процент успешности и процент отклонения.
- Анализ первопричин изменений в производительности карточных платежей, включая снижение одобрений, неэффективность пополнений и колебания конверсии.
- Анализ отклоненных карт и неудачных платежей по эмитенту, PSP, платежному шлюзу и техническим параметрам для выявления ключевых причин неэффективности.
- Оценка производительности PSP, эквайеров и платежных маршрутов, учитывая как производительность, так и экономическую эффективность при оценке возможностей маршрутизации и оптимизации.
- Анализ поведения при пополнении и паттернов депозитов для понимания драйверов конверсии и их влияния на ценность клиента (понимание LTV).
- Создание и поддержка дашбордов и отчетов по производительности, предоставление действенных инсайтов и рекомендаций командам Payments, Risk, Product и Finance.
Требования
- 2–5 лет опыта в аналитике, платежах, финтехе или банковском деле.
- Глубокое понимание жизненного цикла карточных платежей (авторизация, клиринг, расчет).
- Продвинутые навыки работы с Excel (анализ, сводные таблицы, отчетность).
- Опыт работы с платежными платформами, средами PSP или системами оркестрации платежей.
- Сильные аналитические навыки и навыки решения проблем.
- Способность преобразовывать данные в четкие, действенные бизнес-инсайты.
Желательно
- Опыт работы в индустрии CFD, FX или онлайн-трейдинга.
- Знание экосистем маршрутизации PSP и эквайринга.
- Опыт работы с мошенничеством, рисками или оптимизацией платежей.
- Опыт работы с BI-инструментами (Power BI, Tableau и т.д.).
Этапы собеседования
- Скрининг рекрутером (~30 минут).
- Техническое интервью (~60 минут).
- Финальное интервью с менеджером (~60 минут).
Наши преимущества
- Отличный компенсационный пакет.
- Медицинская страховка.
- Пенсионный фонд.
- Бесплатные закуски и напитки.
- Ежемесячное пособие на обед для питания по вашему выбору.
- Дисконтная карта компании для различных товаров и услуг.
- 21 день ежегодного оплачиваемого отпуска и 10 дней оплачиваемого больничного ежегодно.
- Подарок на день рождения.
