Billing Specialist

• Ручная обработка запросов на вывод средств;
• Анализ депозитов и неуспешных транзакций;
• Расследование подозрительных и аномальных транзакций;
• Выявление и формирование паттернов мошенничества;
• Анализ поведения пользователей;
• Верификация платежных данных;
• Обработка возвратов и ошибочных зачислений;
• Анализ технических статусов PSP;
• Взаимодействие с L1 поддержкой по вопросам транзакций;
• Ведение журналов транзакций и фиксация принятых решений

• Понимание платежных процессов: депозиты, выводы, PSP, криптовалюты/фиат;
• Опыт работы в сфере платежей, биллинга, антифрода, финтеха или операционной поддержки;
• Аналитическое мышление и навыки работы с данными;
• Способность принимать решения по каждому случаю и брать за них ответственность;
• Умение работать под высоким давлением;
• Способность работать посменно, включая ночные смены;
• Опыт работы в сфере платежей, финтеха, iGaming или аналогичных высокорисковых проектов от одного года

График работы 2/2, 12-часовые смены:

• Дневная смена: 8:00–20:00

• Ночная смена: 20:00–8:00

• Высокая заработная плата (плюс бонусы за производительность и пересмотр зарплаты);

• 24 дня отпуска;

• Корпоративные уроки английского языка;

• Интересные рабочие задачи, которые позволят вам полностью раскрыть свой потенциал;

• Сильная команда единомышленников, которая будет рядом, чтобы вместе выполнять амбициозные проекты, стимулировать ваше профессиональное развитие и делиться опытом