Должность: Senior Product Designer Команда: Product & Design Местоположение: Амстердам Тип занятости: Полный рабочий день

О НАС

Tebi создает первую интегрированную систему управления ресторанами, которая оптимизирует работу в сфере гостеприимства. На единой платформе Tebi объединяет продажи, бронирование, приготовление пищи на кухне, оплату и все данные, которые это обеспечивают, создавая бесперебойную работу и интуитивно понятную аналитику.

Компания Tebi, основанная Арнаутом Шюйффом, соучредителем Adyen, и получившая 50 миллионов евро финансирования от Index Ventures и CapitalG, ставит во главу угла сферу гостеприимства. Тысячи ресторанов, кафе, баров и кофеен в Нидерландах, Великобритании, Италии, Испании, Германии, Дании и Финляндии уже успешно работают на Tebi.

О РОЛИ

Вы будете отвечать за дизайн ключевых элементов Tebi: кассовых операций, отображения заказов на кухне и платежных систем, которые рестораны используют каждую минуту обслуживания.

В загруженный пятничный вечер один ресторан может использовать Tebi на iPad у барной стойки, на портативных устройствах официантов, на платежных терминалах у столиков, на экранах на кухне и на принтере у раздачи. Все это должно работать слаженно, часто для персонала, который начал работать только на этой неделе. Многим продавцам нравится Tebi, потому что он так же прост в использовании, как и потребительское приложение, поэтому обучение нового персонала занимает меньше времени. Вы поможете сохранить это по мере роста продукта.

Вы будете работать с продакт-менеджером и пятью инженерами, а также с другими командами над совместной работой.

Вот некоторые из задач, которые ждут вас:

Сделать процесс онбординга настолько простым, чтобы ресторан мог настроиться и провести свое первое обслуживание с уверенностью.
Сделать дисплей на кухне полезным даже для кухонь, которые все еще печатают заказы.

Как команда дизайнеров, мы хотим выпускать работу, которой мы гордимся, занимать свое место за столом и подталкивать компанию к более высоким целям.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

Отвечать за дизайн основных аспектов обслуживания в сфере гостеприимства. Процесс продаж на POS-системе, план зала во время обслуживания, дисплей на кухне, чеки и управление наличными.
Сделать оплату легкой частью. Оформление заказа, разделение счета, чаевые и сервисные сборы, расчет, а также терминалы, которые персонал использует для приема платежей.
Отвечать за дизайн-систему в нативном приложении. Мы хотим, чтобы вся платформа Tebi имела единую ДНК дизайна. Вы будете отвечать за то, как она будет представлена в нашем нативном приложении: дизайн-систему, ее компоненты и детали их реализации.
Работать в подходе "AI-first" и интегрировать AI в продукт. Создавать прототипы на коде, самостоятельно выпускать UI и помогать переосмысливать Tebi, делая его более полезным и проактивным, например, настройку, которая конфигурируется для каждого ресторана.
Защищать интересы наших клиентов. Сблизьтесь с людьми, которые управляют своим бизнесом на Tebi, и помогите всей компании лучше понять их.
Формировать то, что мы строим. Вы будете работать с продакт-менеджером и инженерами над тем, какие проблемы мы решаем и как мы их решаем.
Помогать всей команде расти. Мы небольшая команда, поэтому ваш опыт очень важен. Вы будете наставником, давать обратную связь и помогать другим дизайнерам выполнять свою лучшую работу.

ЧТО ВЫ ПРИВнесете

Вы руководили полным циклом дизайна продукта, от которого зависят люди, и другие дизайнеры обращались к вам за мастерством.
Вы делаете сложные вещи простыми. Ваша работа выдерживает проверку, когда кто-то использует ее впервые, в спешке, с очередью перед собой.
Вы уверенно ориентируетесь в сложной системе, лежащей в основе: состояния, крайние случаи, деньги и то, что происходит, когда что-то идет не так.
Вы используете AI-инструменты в своей работе или готовы быстро учиться. Это требование роли, но мы не ожидаем, что вы станете экспертом с первого дня.

Будет плюсом, если вы работали над:

Нативными приложениями для планшетов, телефонов или портативных устройств
Платежными системами или финтехом
Продуктами, охватывающими несколько устройств или реальное оборудование
Созданием или управлением дизайн-системой
Сферой гостеприимства. Если вы работали хотя бы одну смену в ресторане, баре или кафе, вы будете знать, с чем сталкиваются пользователи Tebi.

Эта роль, вероятно, не для вас, если вы предпочитаете проектировать сложные настольные инструменты для опытных пользователей. Человек, использующий вашу работу, может быть на своей самой первой смене.

Люди, которые добиваются успеха в Tebi, независимы, любопытны и увлечены сферой гостеприимства. Если это вам близко, мы можем подойти друг другу. Узнайте больше о том, как мы работаем, из нашего "Рецепта" здесь: Recipe.

Эта должность предполагает работу в нашем офисе в Амстердаме, с обязательным присутствием в офисе как минимум три дня в неделю. Мы можем помочь с оформлением визы, если вы уже находитесь в Нидерландах.

ПРЕИМУЩЕСТВА

Акции стартапа
Конкурентная заработная плата
Обед в офисе
Мероприятия по тимбилдингу
Неограниченный отпуск

ЧТО ТАКОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЛЯ РЕСТОРАНОВ?

Рестораны и другие компании сферы услуг используют различные программные системы, такие как POS-системы (Point of Sale), системы бронирования, системы отображения заказов на кухне (KDS), платежные системы, системы инвентаризации, системы управления персоналом и так далее. Все эти системы должны взаимодействовать друг с другом, но часто этого не делают. Это хаос, и мы это исправляем.

От покупки круассана в кафе до ужина с друзьями — это мировой рынок стоимостью более 4 триллионов долларов и критически важная часть повседневной жизни современной экономики.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ AI В TEBI

Мы используем AI так же, как наши клиенты используют Tebi — чтобы устранить трения и быстрее добраться до сути. Мы верим в мир, где AI повышает качество, эффективность и скорость.

В Tebi AI — это не политика или формальность, а просто часть нашей работы. Он помогает нам писать, анализировать, создавать и улучшать, но не принимает окончательных решений. Если есть более разумный способ что-то сделать, мы хотим его найти.

Senior Product Designer