Staff Backend Engineer

Должность: Staff Backend Engineer Местоположение: Мельбурн / Сидней / Гибрид

МЫ — HEIDI

Мы создаем будущее здравоохранения, предоставляя каждому клиницисту лучший в мире партнер по ИИ-уходу. Наша платформа поглотила административный хаос 175 миллионов визитов пациентов и поддержала 67 миллионов клинических часов. Сегодня мы обслуживаем 2,8 миллиона сеансов пациентов в неделю в 190+ странах, на 110 языках и более чем в 200 специальностях.

Системы здравоохранения подводят нас: клиницисты тратят больше времени на документацию, чем на пациентов, и стирается человеческая связь, которая делает медицину ценной. Наша миссия проста: удвоить мировые возможности по оказанию помощи и укрепить человеческие связи в ее основе.

Мы нашли соответствие продукта рынку с помощью бесплатного медицинского стенографиста, который нравится клиницистам. Теперь мы расширяемся. Каждая задача, которую клиницист передает Heidi, — это пациент, который чувствует себя более внимательным, разгруженная система здравоохранения и клиницист, который снова может быть клиницистом.

За два года мы увеличили годовой регулярный доход с 1 до 50 миллионов долларов.

Чтобы идти дальше, мы привлекли 340 миллионов долларов США: 100 миллионов долларов в рамках серии C под руководством Blackbird, с участием Phoenix Court, Point72 Private Investments и Headline, а также 240 миллионов долларов в виде инвестиций в рост под руководством General Catalyst's Customer Value Fund.

Если вы хотите присоединиться к нам и создавать ценные продукты, присоединяйтесь.

ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Владеть архитектурой бэкенда. Определять границы сервисов, владение данными и интерфейсные контракты в нашей кодовой базе Python, а также принимать решения о том, что станет сервисом, что останется модулем, а что будет объединено.

• Управлять процессом проектирования, а не только самими проектами. Писать и просматривать проектные документы, устанавливать стандарты для предложений перед их реализацией и предоставлять инженерам обратную связь по архитектуре достаточно рано, чтобы она имела значение.

• Построить «готовую дорогу» для разработки бэкенда: шаблоны сервисов, общие библиотеки, инструменты миграции, тестовые среды, конвейеры CI и локальную среду разработки, которая работает с первой попытки. Сделать правильный способ создания сервиса самым быстрым.

• Устанавливать и поддерживать стандарты кода бэкенда в отношении структуры, типизации, тестирования, обработки ошибок и наблюдаемости, а затем кодировать их в инструментах, чтобы они соблюдались без необходимости постоянного контроля.

• Браться за рефакторинги, которые не под силу никому другому. Распутывать модули, которых боится трогать каждая команда, и внедрять их инкрементально, не останавливая работу над продуктом.

• Поддерживать актуальное представление о состоянии кода и системы: покрытие тестами там, где это важно, время сборки и развертывания, нестабильные тесты, расхождение зависимостей, бюджеты задержек, медленные запросы к базе данных, которые аукнутся через шесть месяцев.

• Балансировать между выпуском новой функциональности продукта и погашением задолженности, которую стоит погасить, и честно сообщать команде, что требуется в данном квартале.

• Способствовать сотрудничеству между командами, работая с менеджерами по продуктам, клиницистами, фронтенд-инженерами и инфраструктурой, чтобы архитектурные решения выдерживали проверку реальным использованием продукта.

• Обеспечивать техническое руководство и наставничество для бэкенд-инженеров, продвигая лучшие практики и повышая стандарты того, что команда считает нормой.

• Глубоко погружаться в необычные пограничные случаи и решать сложные и мелкие проблемы наших пользователей.

ЧТО МЫ ИЩЕМ

• 8+ лет профессионального опыта в бэкенд-разработке, с глубокой экспертизой в Python и его современной асинхронной экосистеме.

• Продвинутое владение FastAPI и Django: асинхронная обработка запросов, шаблоны ORM и SQLAlchemy, фоновые рабочие процессы и очереди задач, проектирование версионированных API и миграции с нулевым временем простоя.

• Подтвержденный опыт проектирования бэкенд-систем в масштабе, определения границ модулей, установления шаблонов и создания повторно используемых примитивов, ускоряющих разработку продукта.

• Опыт создания «готовых дорог» для других инженеров. Шаблоны сервисов, общие библиотеки, инструменты внутренней платформы, конвейеры CI/CD и управление, которое предотвращает их деградацию после того, как тот, кто их построил, ушел.

• Демонстрируемая способность улучшать состояние кода в действующей кодовой базе: масштабные инкрементальные рефакторинги, стратегия устаревания и миграции, гигиена зависимостей, статическое статическое и покрытие типов как инструменты, а не ритуалы.

• Прочное понимание распределенных систем, включая идемпотентность, повторные попытки и обратное давление, стратегию кэширования, событийно-ориентированные шаблоны и плавную деградацию под нагрузкой.

• Глубокие знания PostgreSQL и NoSQL. Проектирование схем, индексирование, настройка запросов, управление соединениями и безопасное изменение больших живых таблиц.

• Богатый опыт работы в среде монорепозитория, включая общие пакеты, конвейеры сборки, версионирование и межкомандное сотрудничество.

• Прочное понимание современных практик тестирования, включая разработку на основе тестов (TDD), разработку на основе поведения (BDD), pytest, контрактное тестирование, интеграционное тестирование и нагрузочное тестирование.

• Свободное владение инструментами наблюдаемости, такими как Datadog: распределенная трассировка, структурированное логирование, полезные панели мониторинга и оповещения, которым доверяют, а не отключают.

• Комфорт в работе с PHI (личной медицинской информацией) в рамках HIPAA и эквивалентных режимов, проектирование с учетом аудита, минимальных привилегий и географического расположения данных с самого начала.

• Опыт использования инструментов помощи в написании кода на основе ИИ (например, GitHub Copilot, Claude, Codex) для повышения производительности, качества кода и исследования архитектуры.

• Фокус на быстрой и качественной доставке, балансируя прагматичное исполнение с сильными стандартами тестирования, наблюдаемости, производительности и безопасности.

• Естественное техническое лидерство, включая наставничество старших инженеров, определение технической стратегии, принятие архитектурных решений и улучшение общекомандных инженерных практик.

• Отличные навыки сотрудничества и коммуникации, особенно в письменной форме. Большая часть этой роли реализуется в виде проектных документов, комментариев к обзорам и стандартов, которым будут следовать другие инженеры.

Как мы работаем

• Создаем на десятилетие вперед, а не на следующий квартал. Наши цели намеренно завышены. Мировое здравоохранение не может позволить себе инкрементализм.

• Ведем, а не ждем. Мы решаем завтрашние проблемы сегодня. Иногда мы создаем то, что нужно, еще до того, как это станет востребованным, и нас это устраивает.

• Следуем доказательствам. Доверяем пациенту. Мы неустанно ищем истину. Но когда субъективное и объективное не совпадают, мы лечим пациента, а не цифры. Эго — это сопутствующее заболевание, которое мы не можем себе позволить.

• Несем ответственность за результат. Каждый здесь несет бремя компании. Предлагайте проблемы с решениями, решайте их от начала до конца и никогда не оставайтесь сторонним наблюдателем.

• Выпускаем, измеряем, повторяем. Сегодня кнопка, завтра рабочий процесс. Больше итераций лучше, чем лучшее планирование. Мы точны в темпе, а не безрассудны.

• Живем в реальности клиницистов. Не в идеальном рабочем процессе, а в реальности двадцати пациентов перед обедом. Мы строим для измученных людей, и нам лучше быть порядочными, когда мы это делаем.

Почему Heidi?

Вы присоединитесь к команде, которая измеряется реальным воздействием, а не циклами пресс-релизов. Мы живем и дышим проблемами современных систем здравоохранения и сосредоточены на осуществлении изменений, которые мы хотели бы видеть. Мы — врачи, инженеры, строители и дизайнеры, которые чувствовали (со всех сторон уравнения), каково это — не получать помощь, какова моральная и практическая цена для поставщика или получателя.

Создавать то, что мы создаем, не всегда легко. Стандартные технические подходы часто терпят неудачу в здравоохранении, а трения в медицинской системе проверят вашу настойчивость. Но мы выбрали не легкий путь, мы выбрали миссию, движимую целью, которая действительно имеет значение. Мы предъявляем к себе более высокие стандарты, потому что этого требует здравоохранение. Если вы присоединяетесь к Heidi, вы признаете, что более глубокий вопрос не в том, сможет ли ИИ решить глобальный кризис здравоохранения, а в том, чьи руки будут его формировать.

Настоящие A-игроки здесь прогрессируют чрезвычайно быстро. Природа игры в масштабирование требует усилий, но мы ценим устойчивую производительность и психическое здоровье. Вам доверяют, чтобы вы выполняли свою работу, и вы сами устанавливаете свой график. Мы работаем на основе результатов > вложений, а не процессно-ориентированного театра. Мы все выносим мусор, метафорически и буквально.

Мы заботимся о вас.

Мы предлагаем ежегодный бюджет на обучение и развитие в размере 1000 долларов США, ежемесячное пособие на здоровье и благополучие в размере 150 долларов США, бюджет на домашний офис в размере 500 долларов США, 26 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком для основного родителя и 18 недель оплачиваемого отпуска для вторичного родителя, поддержку фертильности до 10 000 долларов США, четыре недели работы из любой точки мира в год и серьезную долю в акциях.