В Т-Банк (ex. Тинькофф) требуется Руководитель по развитию продукта (Реализация Collection).
Команда отвечает за реализацию имущества по проблемным активам. Команда формирует стратегии продажи, определяет наиболее эффективные каналы продвижения, использует современные рекламные инструменты и площадки для поиска покупателей, обеспечивая своевременную и результативную реализацию имущества.
Цель — повысить эффективность реализации активов и обеспечить достижение оптимального финансового результата для банка и клиента.
Обязанности:
- Выступать связующим звеном между командой продукта и операционной группой
- Контролировать и улучшать метрики эффективности и KPI продукта «Реализация Collection»
- Управлять внедрением изменений в операционные процессы связанные с реализацией имущества: новые функции, процессы, инструменты
- Выявлять и решать проблемы, возникающие у операционной команды
- Формировать и продвигать инициативы по улучшению продукта и операционных процессов
- Обеспечивать достаточный уровень ресурсов (персонал, инструменты) для выполнения операционных задач
- Участвовать в построении стратегии продвижения продукта, работе с клиентскими сегментами, реализации рекламных инициатив
- Постоянно мониторить и оптимизировать бизнес-процессы для повышения эффективности
Требования:
- У вас есть опыт руководства в сфере взыскания от 5 лет
- Имеете опыт работы с реализацией имущества (движимое и недвижимое)
- Имеете опыт проектного или продуктового управления, включая внедрение изменений в операционной среде
- У вас есть опыт запуска и сопровождения изменений в процессах реализации имущества: регламенты, инструменты, технологии
- Понимаете специфику взыскания, операционные процессы и работу с KPI и бизнес‑показателями